Badamy problem występujący na komputerach PC, przez który część graczy doświadcza awarii sterownika karty graficznej podczas rozgrywki na mapach z dużymi zbiornikami wodnymi, w tym na mapie Tsuru Reef.
Z naszych obecnych danych wynika, że problem dotyczy procesorów graficznych firmy NVIDIA, a zgłoszenia napływają głównie od osób korzystających z kart z serii GeForce RTX 50. Problem nie występuje jednak u wszystkich użytkowników tych układów.
Podczas gdy wspólnie z firmą NVIDIA pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu, graczom, u których stale dochodzi do awarii sterownika, zalecamy tymczasowe przywrócenie (roll back) starszej wersji sterownika NVIDIA – 596.49.
Jeśli po powrocie do starszej wersji błędy nadal będą występować, prosimy o podanie modelu karty graficznej, wersji sterownika, nazwy mapy oraz wszelkich dostępnych szczegółów z raportu o błędzie (crash report) w sekcji problemów technicznych na naszym forum EA. Pomoże nam to w szybszym ustaleniu przyczyny usterki.
Kolejne informacje przekażemy, gdy tylko dowiemy się czegoś więcej.
Dziękujemy za Waszą cierpliwość, podczas gdy pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.
Community Manager