Guia de conteúdo ausente no jogo

Desde dia 30 estou conseguindo jogar, o problema ocorre em diversos horários E não fica cinco minutos sem cair! Eu faço o n no FC26, entro no 

mesmo jogando contra ia a conexão mais de duas semanas e estou entrando com processo judicial. 30 de outubro 2025 cai ate no menu.

Entro no site da empresa e tento abrir solicitação no fórum e apresenta esta erro:

Conteúdo Não Publicado
Seu post contém HTML inválido. Remova as seguintes tags inválidas antes de publicar: a, a (aria-label), a (data-testid), span

Entro no mesmo site da empresa solicitando reembolso porque me sinto lesado e e no mesmo site não passa da etapa primeira.

segue meu numero telefone se esta empresa tem interesse de resolver.
55 75982826447

quem estiver com mesmo problema e não vão resolver, vamos a uma ação judicial coletiva