Blog Post

De Sims Spel Informatie Hub

1 MIN READ

Al mijn Sims poppetjes kwijt inclusief baby en kinderen weg

Anonymous

8 years ago

Al mijn poppetjes in eens weg. Ik probeer gewoon even paar uurtjes te wachten en dan er weer op en nog steeds zijn me poppetjes er niet

Published 8 years ago

Version 1.0

Anonymous

De Sims Spel Informatie Hub

Blijf op de hoogte van de hoogtepunten, aankondigingen, nieuws, patchopmerkingen en livestream van Sims met beheergidsen en berichten van Maxis.

EA_Neil

EA Staff (Retired)

8 years ago

Dank je @maesj8840 .

Ik wil je graag vragen even contact te zoeken met onze helpdesk zodat ze naar het account kunnen kijken en deze terug kunnen zetten voor je naar toen de familie er nog was. Dit doe je door of https://help.ea.com/nl/contact-us/ te bezoeken voor het plannen van een terugbelverzoek (dan bellen wij jou, helemaal gratis).

Of bel direct via één van de onderstaande nummers:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Ze zullen vragen naar je EA account en het Sims Mobile account via daar kunnen laden.

Anonymous

8 years ago

Beste ,
Als ik een telefoonnummer opgeef wil ea deze niet aanvaarden.
Ik kan dus om de 1 of andere reden geen aanvraag doen om gebeld te worden.

Mvg

EA_Neil
EA Staff (Retired)
8 years ago
Dan gaat er waarschijnlijk iets fout met het landnummer ervoor. Je zou ook direct kunnen bellen en mocht je je zorgen maken over het tarief vragen of we je even terug willen bellen vanaf dat nummer. Als je belt betaal je puur het normale bedrag dat je ook betaald als je normaal iemand belt binnen Nederland/Belgie dus er zijn geen extra kosten.
EA_Jason
EA SPORTS FC™ Team
8 years ago
@maesj8840 Had je het nog op kunnen lossen?