ik heb een nieuwe laptop gekocht. de Asus VivoBook 15X571GT-BQ009T
ik wou via origin de sims 3 downloaden maar telkens als ik op spelen wil klikken laad de sims 3 launcher niet.
ook als ik naar m...
Published 4 years ago
Version 1.0
Blog Post
@EA_Leeuw Bedankt voor jullie hulp, heb mcafee verwijderd en jullie antwoorden geprobeerd. maar het lukt nog steeds niet om de sims 3 launcher te openen (ik denk dat iets de launcher blokkeert te openen). Ik denk dat ik het maar opgeef en maar overstap naar sims 4 haha.
mvg Denise
mvg Denise
Zorg dat je Windows schoon hebt laten starten, @iideniiz. Probeer De Sims 3 eens te starten, met verlaagde van "Gebruikersaccountbeheer" instellingen, bekabelde internetverbinding en als een Administrator starten.
De Sims 3 direct starten, zonder het Startprogramma te gebruiken.
Overige en onnodige openstaande software dienen helemaal zijn afgesloten. Waaronder beveiligingssoftware kan een onbedoelde boosdoener zijn en zo nodig deze helemaal verwijderen, als toevoegen aan witte lijst of (tijdelijk) uitschakelen niet werkt.
Via een nieuw aangemaakte Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je aanmelden en De Sims 3 zo proberen te starten.
De Sims 3 helemaal verwijderen, opnieuw downloaden en installeren, alleen het basisspel.
Met een andere computer proberen, die De Sims 3 basisspel kan draaien. Werkt dit wel, dan je computer eens goed laten controleren op mogelijke besmettingen en fouten in Windows, die verholpen moeten worden. Is dat niet mogelijk, toch een schone installatie van Windows 10 doen.
Zoals eerder is aangegeven, je DxDiag informatie ook eens vermelden.
Groetjes.
De Sims 3 direct starten, zonder het Startprogramma te gebruiken.
Overige en onnodige openstaande software dienen helemaal zijn afgesloten. Waaronder beveiligingssoftware kan een onbedoelde boosdoener zijn en zo nodig deze helemaal verwijderen, als toevoegen aan witte lijst of (tijdelijk) uitschakelen niet werkt.
Via een nieuw aangemaakte Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je aanmelden en De Sims 3 zo proberen te starten.
De Sims 3 helemaal verwijderen, opnieuw downloaden en installeren, alleen het basisspel.
Met een andere computer proberen, die De Sims 3 basisspel kan draaien. Werkt dit wel, dan je computer eens goed laten controleren op mogelijke besmettingen en fouten in Windows, die verholpen moeten worden. Is dat niet mogelijk, toch een schone installatie van Windows 10 doen.
Zoals eerder is aangegeven, je DxDiag informatie ook eens vermelden.
Groetjes.
- @RealSimmor0 op andere gebruikersaccount werkt het ook niet.. heb andere software afgesloten en had al een schone installatie gedaan. hoe voeg ik die dxdiag hier toe? heb die dxdiag opgeslagen alleen zie dat ik hier geen bestand kan toevoegen.