Blog Post

De Sims Spel Informatie Hub
1 MIN READ

geen product code ontvangen

stewiie's avatar
stewiie
6 years ago
Ik heb een uur geleden de sims 3 wereldbundel gekocht via origin zelf, alleen in de email geen product code ontvangen en hij downloadde niet vanzelf. hij staat wel bij mijn bestelgeschiedenis maar k...
Published 6 years ago
Version 1.0
stewiie's avatar
stewiie
6 years ago

Nee ik had dit gezocht tijdens het bellen via de ea hulplijn. helaas kan ik het daar ook nergens terug vinden er werd mij verteld dat ik later terug moest bellen. Maar ondertussen zit ik nu zonder spel waarvoor ik betaald heb.

Is er misschien nog een andere manier om dit ergens terug te kunnen vinden?

EA_Jason's avatar
EA_Jason
Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
6 years ago

Goede vraag, ik heb het voor je nagekeken en er is op het moment niets anders dat je kunt doen. 

Het zit namelijk zo dat je De Sims 3 codes voor werelden normaal gesproken moet invoeren via de website, welke op het moment niet werkt wegens onderhoud.

Je hoeft je in ieder geval geen zorgen te maken aangezien we dit hoe dan ook voor je in orde gaan maken, het enige probleem is dat we even af moeten wachten totdat de site weer online is. 

  • stewiie's avatar
    stewiie
    6 years ago

    bedankt voor uw antwoord, ik probeer het later opnieuw

    • EA_Jason's avatar
      EA_Jason
      Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
      6 years ago

      Website werkt nu voor mij, zou je eens naar www.thesims3.com willen gaan?