Blog Post
Zorg dat je verbonden bent met het internet, aangemeld met de juiste Origin / EA account en De Sims 3 is bijgewerkt, @FamilieBeer.
Mogelijk heb je bepaalde software draaien, die de juiste werking tegenhoud / tegenwerkt.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Verander je wachtwoord eens.
Is De Sims 3 via de Origin cliënt geïnstalleerd? De cache van de Origin cliënt leegmaken. Is het dan mogelijk om de extra inhoud zo te downloaden.
De voorwerpen uit de winkel zou je opnieuw downloaden, door je aan te melden op de website op De Sims 3 website.
Hierna op "Mijn pagina", "Mijn account" en dan op "Store-account Informatie" klikken.
Op "Aankoopgeschiedenis" klikken in het venster links onderaan.
Daar zullen alle voorwerpen die je hebt gekocht staan en kan deze altijd opnieuw downloaden.
De gekochte spullen worden vanzelf naar het startprogramma verzonden. Een afbeelding van een doos voor de naam van het voorwerp, geeft aan dat deze aan het downloaden is.
In het startprogramma op "Downloads" klikken. Vind de nieuwe voorwerpen in de lijst.
Vinkje aanzetten en dan op "Installeren" klikken.
Na de installatie, worden deze voorwerpen onder "Geïnstalleerd materiaal" getoond.
Het startprogramma helemaal afsluiten en opnieuw starten, als een Administrator.
Zorg dat je webbrowser is bijgewerkt. De cache van de webbrowser leegmaken, als er problemen zijn met downloaden. Met een andere webbrowser proberen.
Mocht de gedownloade voorwerpen niet met het startprogramma worden geopend, zal je de instellingen hiervoor moeten aanpassen.
Groetjes.
Mogelijk heb je bepaalde software draaien, die de juiste werking tegenhoud / tegenwerkt.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Verander je wachtwoord eens.
Is De Sims 3 via de Origin cliënt geïnstalleerd? De cache van de Origin cliënt leegmaken. Is het dan mogelijk om de extra inhoud zo te downloaden.
De voorwerpen uit de winkel zou je opnieuw downloaden, door je aan te melden op de website op De Sims 3 website.
Hierna op "Mijn pagina", "Mijn account" en dan op "Store-account Informatie" klikken.
Op "Aankoopgeschiedenis" klikken in het venster links onderaan.
Daar zullen alle voorwerpen die je hebt gekocht staan en kan deze altijd opnieuw downloaden.
De gekochte spullen worden vanzelf naar het startprogramma verzonden. Een afbeelding van een doos voor de naam van het voorwerp, geeft aan dat deze aan het downloaden is.
In het startprogramma op "Downloads" klikken. Vind de nieuwe voorwerpen in de lijst.
Vinkje aanzetten en dan op "Installeren" klikken.
Na de installatie, worden deze voorwerpen onder "Geïnstalleerd materiaal" getoond.
Het startprogramma helemaal afsluiten en opnieuw starten, als een Administrator.
Zorg dat je webbrowser is bijgewerkt. De cache van de webbrowser leegmaken, als er problemen zijn met downloaden. Met een andere webbrowser proberen.
Mocht de gedownloade voorwerpen niet met het startprogramma worden geopend, zal je de instellingen hiervoor moeten aanpassen.
Groetjes.
Okee ik zal dat eens proberen,
ik deel het account met mijn moeder & mijn moeder heeft ze wel kunnen downloaden maar bij mij wil dat dus niet. Ook is het beginscherm bij mij blauw, ik weet niet of dat een probleem moet zijn
- Het delen van accounts wordt afgeraden, omdat hier minder leuke gevolgen aan kunnen zitten, als tegen de voorwaarden zijn, @FamilieBeer.
Mocht het wel werken op een andere computer, dan zal het probleem ergens lokaal gezocht moeten worden.
Zorg dat je alle overige en onnodige openstaande software gaat afsluiten. Dus ook je beveiligingssoftware.
Gebruik een bekabelde internetverbinding. Verzet de schuifbalk bij de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste optie. Start de programma's als een Administrator.
Zorg dat je computer is bijgewerkt, waaronder stuurprogramma's en updates voor Windows.
De laatste versie van de Origin cliënt is geïnstalleerd.
Windows schoon starten.
Met een net nieuw gemaakte Windows gebruikersaccount, je gaan aanmelden en zo nogmaals proberen.
Groetjes.
