Blog Post
EA_Neil
EA Staff (Retired)
5 years agoHey @Rowenavdm ,
Mocht het probleem zijn dat je niet de 64 bit versie hebt en de stappen van @RealSimmor0 hebben niet geholpen wil ik je vragen contact te zoeken met onze helpdesk die kunnen helpen met het toevoegen van de 64 bit als je de 32 bit bezit.
Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Twitter en Facebook kun je vinden via EAHelp. Zorg ervoor dat ze een vinkje hebben zodat je weet dat het het juiste account is.
Dit is hoe je een chat start:
- Ga naar https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
- Selecteer chat
Mocht je geen optie hebben tot de chat log dan uit en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt en druk nogmaals op contactopties en kies chat.
- EA_Neil