Hallo @EA_Jason
Ik heb je advies opgevolgd, en ik heb de helpdesk gecontacteerd over mijn verzameling sims 2 games.
Men was heel vriendelijk aan de lijn, maar in mijn geval is het niet meer mogelijk om nog een digitale versie aan te vragen ondanks de seriecodes die ik bezit.
Het is nog eens extra gevraagd aan een specialist, en dit gaat vanaf heden dus niet meer.
Misschien kan je dit best niet meer adviseren aan andere mensen, want het is nogal teleurstellend dat je op een digitale versie hoopt terwijl EA dit niet meer kan doen.
Toch bedankt voor je snelle reply!
Vele groeten,
Kim
EA SPORTS FC™ TeamHallo @Anonymous,
Ik was er toentertijd niet van op de hoogte, de mensen van de helpdesk hebben mij inmiddels hierover geïnformeerd 🙂
Hopelijk heeft dit niet teveel hinder veroorzaakt ☹️
Er zijn wel wat topics op het Engelse forum met tips & tricks van mensen die De Sims 2 op Windows 10 willen spelen. Het is misschien geen digitale versie maar mogelijk helpt het je om het spel werkend te krijgen?
Hier zijn wat topics die ik heb gevonden:
https://forums.thesims.com/en_US/discussion/882846/installing-the-sims-2-on-windows-10
Beste @EA_Jason
Ik heb de DVD-versie van de Sims 2 (incl. alle uitbreidingen en stuff packs), en heb al allerlei tips die ik online heb gevonden geprobeerd om de Sims 2 werkend te krijgen op mijn Windows 10 pc, maar wat ik ook probeer, het wil steeds maar niet lukken ☹️
Is er echt geen mogelijkheid meer om de digitale versie te krijgen? Ik zou het echt heel fijn vinden om weer eens de Sims te kunnen spelen! Het is geen probleem om de serienummers toe te sturen.
Hoor heel graag van je!
Groeten,
Martin
EA SPORTS FC™ TeamBeste @molybdenus,
Als het voor ons mogelijk was om je nog een digitale versie van De Sims 2 te geven, dan hadden we dat zeker ook gedaan.
Helaas is het echt niet meer mogelijk om dit te doen. De enige manier om De Sims 2 te spelen is door samen met de community een oplossing te vinden. De enige tips die ik je kan geven zijn om de compatibiliteitsmodus te gebruiken en De Sims 2 op te starten als administrator.
Ik zou willen dat ik beter nieuws voor je had ☹️
Bedankt voor je reactie @EA_Jason, ik had inmiddels ook al met het telefoonnummer gebeld en daar vrij kortaf de reactie gekregen dat het niet meer mogelijk is om een digitale kopie te krijgen voor Windows 10, zonder verdere toelichting van de medewerker.
Moet eerlijk zeggen dat ik wel erg teleurgesteld ben, ik heb van de Sims 1 en 2 alle expansions gekocht, en was al een tijd op zoek naar een manier om het spel weer draaiend te krijgen. Had een paar jaar geleden gemist dat je via Origin de Sims 2 kon downloaden als je een code had (dat vond ik al zo jammer), ondertussen vanalles geprobeerd om de DVD-versie werkend te krijgen wat maar niet wil lukken, Bij toeval kwam ik op deze pagina terecht, was eerst heel blij, maar heb nu blijkbaar weer de boot gemist. ☹️
Het is dan toch wel heel erg frustrerend en teleurstellend dat het 4 weken geleden wel mogelijk was voor sommige mensen, en nu opeens weer niet meer, en men aan de telefoon niet wil uitleggen waarom dat is of een poging doet om me hier mee te helpen.
De hulp hier op het forum is gelukkig wel vriendelijker, maar door deze vreemde houding van EA ben ik niet echt geneigd om nog ooit andere (Sims) games uit te gaan proberen.
EA SPORTS FC™ TeamGeen probleem @molybdenus,
Ik kan de frustratie goed begrijpen, vooral wanneer je nostalgisch even De Sims 2 wilt spelen maar het allemaal niet wilt lukken. Je was inderdaad net te laat om het spel om te laten zetten naar de digitale versie.
Support voor De Sims 2 werd beëindigd en daardoor kunnen digitale kopieën voor De Sims 2 niet meer ondersteunen. Waarom deze beslissing genomen werd, kan ik je niet vertellen ☹️
De Sims 2 is ondertussen wat, 14 jaar oud en werd gemaakt voor Windows XP? We hebben het nog best lang volgehouden moet ik zeggen :D
Ik hoop echt dat je een manier kunt vinden zodat je alsnog De Sims 2 kunt spelen op jouw PC.
Hey @molybdenus,
bij mij is dat net hetzelfde geval.
Altijd een trouwe sims volgeling geweest, netjes expansion packs tot zelfs sims 4 (enkel begin) maar dan heb ik tussentijds een opleiding gevolgd waarbij het gamen on hold stond.
Ik heb hierdoor ook net die aanbieding gemist om de Ultimate collection op mijn origin te krijgen.
Het is balen hé.
Voor mij is de uitleg van EA ook niet echt dekkend. Ik ben wel zeer beleefd aangesproken geweest aan de telefoon, maar je voelt inderdaad dat je het volledige verhaal niet krijgt.
Persoonlijk denk ik dat een digitale versie van de sims 2 niet zo'n grote moeite moet zijn om dit beschikbaar te plaatsen op je Origin account, zeker bij bewijsvoering dat je de CD-rom gekocht had in de tijd met serie codes.
En zeker omdat de digitale versie per slot van rekening nog recent gewoon beschikbaar geweest is.
Ook mijn zin naar sims is hiermee bekoeld, ik begrijp dat EA geld wil verdienen met nieuwe generatie games maar op deze manier alles kort aanbieden voor the lucky few en dan alles weer afsluiten is erg jammer.
Misschien zal de Ultimate Collection ooit aan te kopen zijn of vind je hem alsnog via download op het internet?
Soit, ik begrijp je teleurstelling volkomen.
Het leven is, zoals vaak, aan de mensen die snel reageren!
EA SPORTS FC™ TeamHet enige artikel dat wij hebben met wat uitleg is hier te vinden:
Als het aan mij lag, maakten we De Sims 2 gewoon beschikbaar voor iedereen als digitale download. Misschien door middel van een code, via Origin Access of via de store. Maar ja, helaas ligt het niet aan mij 😉