Blog Post
5 years ago
Ik heb de productcode meermaals geprobeerd. De winkel geeft aan dat ik me tot EA zelf moet richten. Het spel is nieuw aangekocht in de verpakking.
Via origin kan ik hem niet installeren omdat de code al verzilverd is maar het is een nieuw spel. Op de sims 3 website geeft hij ook aan dat de code al gebruikt is. Zeer raar, dacht dat dit niet kon bij het aankopen van een nieuw spel?
EA_Neil
EA Staff (Retired)
5 years agoHey @kemberleyyy,
Sorry om te horen dat de code al in gebruik lijkt. In het algemeen vragen we inderdaad terug te gaan naar de winkel voor een vervangende code maar liggende aan waar je hem vandaan hebt kunnen we mogelijk ook aan onze kant helpen.
Kun je ons toevallig meer vertellen over waar je de game vandaan hebt?
- EA_Neil
Sorry om te horen dat de code al in gebruik lijkt. In het algemeen vragen we inderdaad terug te gaan naar de winkel voor een vervangende code maar liggende aan waar je hem vandaan hebt kunnen we mogelijk ook aan onze kant helpen.
Kun je ons toevallig meer vertellen over waar je de game vandaan hebt?
- EA_Neil