Blog Post
Bel even opnieuw met onze helpdesk en geef aan dat je de Disc Error krijgt, dit komt door een oude versie van De Sims 3 en met een nieuwe versie zal het moeten werken. Zeg dat je met Jason hebt gesproken en ze maken het voor je in orde 🙂
Of had je al opnieuw gebeld?
ja dat heb ik al geprobeerd de sims versie die er nu op staat is letterlijk 2 dagen oud 😅 @EA_Jason
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Weet je wat @FR_DEEMPJE_XX en @marennenina,
Ik regel het wel, het duurt mij nu te lang 😉
- Anonymous7 years ago
Je bent een topper !! @EA_Jason😉
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Ik heb jullie Sims 3 omgeruild voor een nieuwe versie en om het werkend te krijgen doe je het volgende:
- Verwijder eerst De Sims 3 helemaal van de Mac Door in Finder De Sims 3 naar de prullenbak te slepen.
- Daarna start je Origin op en download en installeer je de nieuwe versie van De Sims 3.
- Mocht je het probleem hebben met de server, voer dan weer de oplossing uit van BluebellFlora.
Laat even weten of het werkt. 🙂
- Anonymous7 years ago
Je bent geweldig ik ga het meteen proberen 😊 @EA_Jason
- Anonymous7 years ago
Hoi Jason! 🙂
Super bedankt voor de hulp. Ik heb de "nieuwe" sims 3 gedownload en opnieuw geïnstalleerd, helaas krijg ik weer de zelfde meldingen. Heb het paul.dll bestand vervangen maar dan krijg ik opnieuw de melding van de ontbrekende cd...
help! ik vind het echt heel jammer dat ik het spel nog steeds niet heb kunnen spelen ☹️
- Anonymous7 years ago
Bij jou al gelukt? FR_DEEMPJE_XX
- Anonymous7 years ago
Krijg weer de melding van de licentie server .......... 😭 @EA_Jason
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Heb je De Sims 3 volledig van de Mac verwijderd?
Heb je de Origin Reset Tool gebruikt?
Hernoem eens De Sims 3 map in Documenten > Electronic Arts naar De Sims 3 backup
Heb je de handleiding van bluebellflora geprobeerd?
https://bluebellflora.com/2018/10/13/sims-3-issue-connecting-to-server/
- Anonymous7 years ago
Ja heb ik allen 2 gebrobeerd na de handleiding kreeg ik dus die disk fout ....Dus eerst de licentie server fout en toen dat gedoe met die disk er waren en aantal bestanden van de Sims die op de achtergond bleven draaien na dat ik de Sims verwijderd had en die niet verwijderd konden worden de map waar het instond was leeg en kon ook niet verwijdert worden of naar een anderen locatie verplaatsen ... zelfs met de terminal was verwijderen niet mogelijk heb veilige modes geprobeerd en de sip uit gezet maar toch kon het bestand niet weggegooid worden eindstand me schijf verwijdert en alles er opnieuw opgezet en nog werkt het spel niet @EA_Jason @marennenina
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Wat een drama, zou je ook nog deze twee tips willen proberen?
https://help.ea.com/nl/help/the-sims/the-sims-3/the-sims-3-disc-authorization-failure-workaround/
- Anonymous7 years ago
@EA_Jason Helaas tot op de dag van vandaag kan ik hem niet op me mac spelen..... ik heb geen idee waar het aan ligt heb nu het spel maar aan me broertje gegeven die spelt het op windows.
gek genoeg werkte dat allemaal wel in 1x zonder gedoe zou toch graag willen weten waar dit probleem vandaan komt.
erg jammer dat het spel op mac niet werk
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
@FR_DEEMPJE_XX Het hoort gewoon te werken op de Mac.
Welke foutmelding krijg je nu te zien?
- Anonymous7 years ago
nog steeds het zelfde als ik had @EA_Jason
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Licentie error or disc error?
- Anonymous7 years ago
na de herinstallatie heb ik weer opnieuw de licentie error die is met behulp van de omleiding weer weg dus blijft de disk error over.
de omleiding daar voor werkt alleen niet. @EA_Jason
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Heb je alleen het basisspel geïnstalleerd of ook uitbreidingen?
Ik ben bezig met puzzlez en bluebell om te zien wat we allemaal kunnen doen en wat de oorzaak zou kunnen zijn.
- Anonymous7 years ago
Ik heb het allen 2 geprobeerd eerst allen het basis spel geïnstalleerd ok te kijken of het werke daarna kreeg ik als nog de meldingen en daarna heb ik de uitbreiding geïnstalleerd dacht misschien word het dan anders maar nee ...
alles verwijderd
toen het allebij tegelijk gedaan het zelfde effect daarna weer alles verwijderd en bleven er dus bestanden staan die niet verwijderd konden worden heb het met de terminal geprobeerd te verwijderen met 3 verschillende commando’s geen effect in veilige modus opgestart bleef nog steeds staan sip uitgezet en geprobeerd te verwijderen maar nee schijf EHBO uitgevoerd geen effect dus ja eindstand moest ik me schijf verwijderderen een en nieuwe schijf aan maken prima gedaan maar heb nog steeds het zelfde probleem jammer genoeg start het spel nog steeds niet op zonder de meldingen
aan me laptop kan het niet liggen want heb de nieuwste MacBook pro alles der op en der aan dus dat is het niet wat Ow wat kan het wel zijn
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Probeer nog even een nieuw admin account aan te maken op de mac en als dat niet werkt, moeten we intern even aan de slag gaan om te zien wat de oorzaak is.
- Anonymous7 years ago
Dat had ik ook al geprobeerd .... @EA_Jason
- EA_Jason7 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Ik bedoel met deze nieuwe versie van De Sims 3.