1 MIN READ
Blog Post
Anonymous
5 years agoEen ander probleem is dat de verzoeken telkens geen ondersteuningsoptie voorleggen.
M.a.w, ik kan gewoon niet als klant converseren met EA omtrent dit probleem.
In bijlage kan u zien welk antwoord ik krijg als ik een verzoek probeer te starten.
EA_Neil
EA Staff (Retired)
5 years agoHey @Anonymous ,
Sorry om te horen dat je geen toegang meer hebt tot dit email en dus het account. Je kunt deze inderdaad of bij het aanmaken van de zaak toevoegen of de rest tijdens de chat doorsturen.
Mocht je nog steeds geen optie hebben tot de chat log dan uit en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt en druk nogmaals op contactopties en kies chat.
- EA_Neil