Blog Post
Ik krijg ook geen contact met de helpdesk. Heb een verzoek ingediend, maar kom in loop terecht want als ik mijn verzoek hervat dan kom ik op een algemene pagina en kan ik niks doen. Ik ben bang dat ik straks mijn geld kwijt ben. Wat een ellende met die EA app, ga nooit meer iets kopen daar.
Wie kan mij helpen ???
EA_QueenBee
Community Manager
Community ManagerHoi allemaal,
Dank jullie wel dat jullie dit melden. De studio is op de hoogte, en ze zijn nog steeds aan het onderzoeken. Hopelijk heb ik binnenkort een update met wat goed nieuws voor jullie. 🙂
Dank jullie wel dat jullie dit melden. De studio is op de hoogte, en ze zijn nog steeds aan het onderzoeken. Hopelijk heb ik binnenkort een update met wat goed nieuws voor jullie. 🙂
Ook hier problemen!
Eerst wilde Sims3 helemaal niet meer updaten/ downloaden via de EA app, nu kan ik (eindelijk) het spel weer downloaden, maar ben ik al mijn uitbreidingen kwijt! Die zou ik graag weer opnieuw installeren, maar zijn dus niet beschikbaar?
Hey @angelamveliza,
Heb je ook al gekeken in de bibliotheek?
Klik in de EA app op de drie puntjes op de tegel van De Sims 3 en kies dan voor Manage add-ons.
Als het goed is kan je vanaf die plaats ook de uitbreidingen weer downloaden.
Laat ajb even weten of het is gelukt
Hoi,
Ja ik had overal al gekeken, maar vandaag stonden ze er gewoon weer tussen gelukkig.
Bedankt voor het meedenken!
Groetjes,
Angela
