Blog Post
Hey @angelamveliza,
Heb je ook al gekeken in de bibliotheek?
Klik in de EA app op de drie puntjes op de tegel van De Sims 3 en kies dan voor Manage add-ons.
Als het goed is kan je vanaf die plaats ook de uitbreidingen weer downloaden.
Laat ajb even weten of het is gelukt
Bij Manage add-ons verschijnt alles in beeld, maar downloaden gaat constant de mist in rond de 72%.
Installation error, wrapping up.
Echt balen dit... ☹️
Ook onlangs Roaring Heights Gold gekocht, maar die is niet in De Sims3 terug te vinden, al zegt EA van wel.
Hey @esick,
Heb je al geprobeerd om de cache van de EA app te legen?
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Controleer dan ajb gelijk even of je de nieuwste versie van de EA app hebt. Het versienummer kan je vinden als je op de drie streepjes links bovenin klikt en daarna op About.
De nieuwste versie heeft een nummer hoger dan: 13.58.0.5571
Laat ajb even weten of je hierna de add-ons wel kunt downloaden.
Goeiemorgen!
Dank voor je snelle reactie.
Ik heb de recentste versie van de EA app en de cache heb ik keer op keer geleegd.
Vanmorgen is het me gelukt om alle add-ons te downloaden, behalve Sims 3 Pets (Beestenboel). Die blijft stug een foutmelding geven, wat ik ook probeer...
Hey @esick,
Ik heb wel vaker gemerkt dat De Sims 3 uitbreiding Beestenboel kleinere (en grotere) problemen geeft.
Misschien dat je nog eens kunt proberen om die uitbreiding éérst via de Sims 3 Launcher te downloaden en installeren en direct daarna via de EA app.
Ik zal hier en daar ook nog eens vragen of er andere oplossingen zijn voor dit probleem. Maar misschien weet @EA_QueenBee wel iets meer.
