Blog Post
Hey @esick en @MyrtheDekkers,
Ik heb e.e.a. even nagevraagd en als je een foutmelding krijgt zoals in dit plaatje hieronder:
Dan kan je het beste een foutrapport indienen:
De EA-foutrapportage in de EA app gebruiken.
Je kunt ook andere onderdelen van EA Help gebruiken
Voor De Sims 3 is dat:
EA-spelershulpdiensten - Voornaamste problemen
Klantondersteuning voor hulp bij je accounts etc.
EA Help: officiële ondersteuning
De Nederlandstalige en Engelstalige ondersteuning zijn op deze tijden te bereiken:
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u.
De Engelstalige e-mail en chatsupport is 24/7 beschikbaar. Je kunt ook via X contact opnemen EA Help (@EAHelp) / X (twitter.com)
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand, zorg dat ingelogd bent op deze AHQ pagina's en ook snel toegang hebt tot je e-mail account.
Het is gelukt!! Ik heb 'repair the game' gedaan, alles gede-installeerd en toen kon ik alles downloaden en installeren. Zo blij!!