Hallo
@nathalielove1994,
Je bericht bestaat uit een probleem en een vraag.
Je wilt graag een ouder spel (De Sims 2) kunnen spelen op een nieuwer besturingssysteem (Windows 10).
Je laptop dient te voldoen de systeemeisen. De traagheid en het vastlopen kunnen hiermee te maken hebben.
Dit spel gebruikt een bepaalde beveiligingstechniek dat niet meer ondersteund wordt door Windows 10.
- Voldoet je laptop aan de gestelde systeemeisen van het spel?
- Heb je alleen het basisspel?
- Zijn de stuurprogramma's van je laptop bijgewerkt?
- Gebruik je nog gedownloade inhoud dat niet standaard bij het spel komt?
- Sluit alle onnodige programma's af, om systeembronnen vrij te maken.
- Heb je de Sims 2 opgestart als Administrator?
- Ook het Gebruikersaccountbeheer kan zorgen voor meer hinder en meldingen.
- Zou je een DXDiag rapport kunnen toevoegen?
Heb je Origin al
gedownload en geïnstalleerd?
Je kan proberen om de productcode van de Sims 2 te
registreren in Origin.
Als een productcode al geregistreerd is, dan kan deze niet nogmaals geregistreerd worden.
Het spel dient in
een erkende winkel te zijn gekocht en niet via iemand anders, ook wel tweedehands genoemd.
Meer informatie over een
spel installeren vanaf een schijf.
Groetjes.