Problema no chat do jogo apex legends
Bom dia. Tenho um problema no jogo apex legends, no qual o jogo diz que minha conta não possui acesso ao chat por voz e nem por texto. Já fiz a verificação de idade na EA, já falei com o suporte Playstation e eles informaram qur minha conta está oky, pois o único problema é no jogo apex legends, nos outros funciona. Minha conta está para permitir que eu fale com qualquer pessoa, mas no apex legends não consigo utilizar nada. Gostaria de uma ajuda para solucionar de melhor forma esse ocorrido. Obrigado
Apex Legends – Voice/Text Chat and Squad Issues
I need help with an issue affecting my Apex Legends account. The issue started around June. Since then, I see the message: “Voice and text chat aren't available for your account.” I cannot use my microphone, hear teammates, or use text chat. After matches, I also cannot form squads with other players and only get the option to queue solo. I have had my account for 10 years and never had this issue before. My account is set as an adult on both PlayStation and EA, and there are no penalties or restrictions in my EA penalty history. I have checked my communication and privacy settings. This only happens in Apex Legends; other online games I play work normally. Please check my account for any restrictions or synchronization issues affecting communication and squad features. If additional verification is required, I am happy to provide any necessary information to restore these features.
Redirecionamento de Players BR para servidores NA em ranked
Olá. Primeiro de tudo eu gostaria de informar que sou programador e um usuário avançado, me solicitar para "reiniciar o computador ou o modem" seria como tentar ensinar o padre a rezar a missa. O real problema é que há algum redirecionamento de servidor em partidas ranked, em qualquer horário (eu já testei de madrugada, de manhã, de tarde e noite). Isso não acontece em Unranked games. Em Ranked Games, e APENAS NO APEX, meu ping vai para ~150ms FIXO. Não é instável, é um ping alto e fixo. Os jogadores tem sotaque americano, e o ping é igual o do servidor americano. Ou seja, é obvio que os jogadores do SA estão sendo direcionados para o NA. Já em Unranked games, eu tenho ~30ms, também fixo. Minha internet é bem boa e constante. Conversei com vários outros players BR e eles sofrem o mesmo problema. É muito difícil jogar ranked porque eles me veem antes de eu aparecer (tomo tiros atrás da parede pois na tela deles eu ainda estou visível mesmo quando não estou realmente). Há um ponto que estou pensando de parar de jogar Ranked e consequentemente parar de jogar o game. Outras pessoas estão comigo nessa, há até petissões a respeito desse problema. Eu realmente espero não ser ignorado aqui..."Crashes" durante a partida
Há cerca de um mês o meu jogo vem fechando sozinho durante as partidas. As vezes ele pode fechar sozinho e ao abrir o jogo novamente eu consigo voltar pra partida e jogar normal (apesar de isso já ser um grande incomodo) As vezes ele "crasha" várias vezes seguidas até a partida acabar e eu ser mandado de volta pro menu; As vezes ele "crasha" uma vez e ao tentar voltar pra partida, ele fica na tela de carregamento por um tempo estendido até eu receber um aviso "snake" e o jogo não deixa eu me reconectar, mesmo a partida ainda estar acontecendo. Já tentei de tudo que eu pude pensar, mas nada resolve. Esperei atualizações seguintes pra ver se mudava algo, porém, ele continuou fechando sozinho. Tomei várias punições de tempo por "quitar" e perdi muito progresso no jogo por conta dessa situação. Tenho medo de receber alguma punição severa por essa situação ser interpretado como má conduta ou algo do tipo. Enfim, como eu disse isso vem acontecendo por cerca de um mês. Mesmo sendo quase impossível jogar uma partida inteira sem o jogo fechar sozinho ou me desconectar eu continuo tentando por gostar do jogo. Só quero resolver essa situação para que eu possa voltar a jogar normalmente.
Request for a Final Manual Review – False Positive Ban
Hello, First of all, thank you very much for taking the time to respond to my message. I truly appreciate it. I completely understand the appeal process now, and I sincerely apologize for any confusion on my part. However, I would like to express how devastating this situation has been for me. I have been a dedicated Apex Legends player for years, with over 6,000 hours of completely legitimate gameplay. During that time, I purchased every Battle Pass, invested in countless cosmetics, and have never used cheats, exploits, or violated the game's rules in any way. My account has always reflected the behavior of a fair and respectful player. What makes this situation so difficult is that the sanction appears to have been triggered after I temporarily accessed my account while simultaneously running Visual Studio Code and VirtualBox for legitimate academic purposes. These applications were required for my university coursework, and I have already submitted supporting documentation to EA, including proof of my university enrollment and evidence demonstrating that my use of these tools was strictly related to academic activities. From my perspective, this appears to be a false positive. Since then, I have spent a month trying to understand what happened and gathering every possible piece of evidence to demonstrate my innocence. Among the evidence I collected and submitted are: EA DSAR logs showing normal account activity and consistent IP information, with no indication of cheating. Steam login records matching the timeframe of the events. Two-factor authentication enabled on all of my accounts. Proof of my university enrollment and documentation supporting my academic use of Visual Studio Code and VirtualBox. Years of purchase history, including every Battle Pass and numerous cosmetic items, demonstrating my long-term commitment to Apex Legends. Despite providing this information, my appeals have either received automated responses or standard template replies, leaving me with the feeling that my evidence was never fully considered. After investing so much time and effort into proving my innocence, learning that the decision is considered final has been incredibly discouraging. I fully respect that the case has already been reviewed multiple times, and I understand that you may not be able to change the outcome. Even so, as someone who has always supported Apex Legends and tried to be a positive member of the community, I cannot help but feel that I have never truly had the opportunity to present my side of the story. If there is absolutely no possibility of another review, could you please confirm whether this is truly the final decision with no remaining options? And if there is even the slightest possibility for one final manual review of the security logs by a specialist, I would be deeply grateful for that opportunity. I am not asking for special treatment or an exception to the rules. I am simply asking for one final opportunity to ensure that a false positive has not permanently cost me an account that I have supported for years with genuine passion and respect for the game. Thank you once again for your time, your patience, and your understanding. Regardless of the outcome, I sincerely appreciate the work you do. I still love Apex Legends, and my only wish is to return to the game as the fair and honest player I have always been. Sad-GhostZzNoticed after all those years that my cross-progession didnt work correctly
I played apex in ps4 during 2019-2021 and got a legendary lifeline skin that was called organized anarchy (just played lifeline or bloodhound that time). I remembered now and when i go to the game (xbox series s or steam) see the skin i notice that it is locked. This is the only item that i remember having and just wanted to get it back. Can someone help me?Bate papo não disponível para essa conta
Já tem mais de 1 mês não consigo comunicar no chat com amigos Que decepção de jogo Gostava de jogar muito o jogo deis do lançamento fiquei muito tempo sem game Comprei um ps5 uma semana jogando depois da temporada nova Aparece que bate papo não está disponível para perfil que chato isso … conta nova nenhum histórico de ban na conta e a EA não arruma essa **bleep** a pior coisa ainda a EA não responde nossos comentários e não faz nada
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