Banimento sem transparência, sem prova técnica e sem solução no Brasil
Venho registrar publicamente minha reclamação sobre o banimento aplicado à minha conta no Battlefield 2042, após uso regular do jogo por aproximadamente uma hora, com acesso legítimo por meio do Xbox Game Pass. Após encerrar a sessão e tentar entrar novamente mais tarde, fui surpreendido com um banimento acompanhado apenas do erro EC:10901, sem explicação objetiva, sem indicação clara da conduta imputada e sem qualquer prova técnica acessível ao consumidor. Já abri contestação no suporte da EA, mas até o momento não recebi esclarecimento concreto nem resposta capaz de justificar a penalidade aplicada. O próprio Contrato do Usuário da EA prevê que, se o usuário acreditar que a medida foi tomada por engano, ele deve buscar solução pelo suporte, o que eu fiz sem obter resposta satisfatória. O mais grave é a falta de transparência. O contrato da própria EA informa que, para residentes no Brasil, a relação contratual é com a EA Swiss Sàrl, que as leis aplicáveis são as do país de residência do usuário e que a jurisdição para conflitos é a dos tribunais do próprio país de residência, ou seja, do Brasil. A cláusula de arbitragem obrigatória também não se aplica aos residentes no Brasil. Na prática, porém, a EA não possui representação legal efetiva no Brasil para viabilizar uma solução administrativa simples e direta, o que dificulta a atuação dos órgãos de defesa do consumidor em casos como este. O próprio Procon-SP já alertou para dificuldades envolvendo empresas estrangeiras sem representação local efetiva. Por essa razão, fui obrigado a formalizar reclamação também em face da Microsoft, já que o acesso ao jogo foi disponibilizado por meio do Game Pass, integrando a cadeia de fornecimento do serviço. Também já formalizei denúncia no Reclame Aqui e no Procon-SP, pois considero essa situação abusiva, injusta e incompatível com o mínimo de informação que deveria ser fornecida ao consumidor diante de uma sanção tão grave. Não estou pedindo privilégio. Estou pedindo apenas o básico: revisão manual e individual do caso, indicação clara do motivo do banimento, demonstração mínima dos registros que embasaram a penalidade e restauração do acesso, caso não exista infração objetiva comprovável. A própria EA se reserva poderes amplos para monitoramento antitrapaça e aplicação de sanções, mas isso não deveria significar punição automática sem motivação minimamente clara para o usuário afetado. Se houve erro, ele precisa ser corrigido. Se não houve erro, o consumidor ao menos deve receber uma justificativa concreta e verificável.
Conflito do EA Javelin Anticheat com reWASD - Battlefield 2042
Olá, suporte da EA. Estou enfrentando um erro de inicialização no Battlefield 2042. O sistema EA Javelin Anticheat impede o jogo de rodar, exibindo a mensagem: "Este software não pode ser usado ao mesmo tempo que o jogo... ReWASD - DiscSoftLTD". Utilizo o reWASD para configurações de acessibilidade e personalização de periféricos de forma legítima, sem qualquer intenção de trapaça. Mesmo encerrando o programa e todos os processos relacionados no Gerenciador de Tarefas, o bloqueio persiste, impedindo o acesso ao conteúdo que adquiri. Gostaria de uma orientação oficial: como posso executar o jogo sem a necessidade de desinstalar ferramentas de sistema essenciais ao meu uso diário? Existe alguma configuração específica ou atualização pendente para resolver esse falso positivo do anticheat? Aguardo um retorno e uma solução para o problema. Edit: Moved thread to Portuguese language BF 2042 forums. -CM
💔 A Decepção Fatal de Battlefield 2042: Um Jogo que Foi Abandonado.
É com uma frustração que beira a indignação que escrevo sobre Battlefield 2042. Mais do que um jogo quebrado, ele se tornou a prova de que a DICE mudou tudo o que amávamos e, pior, perdeu o foco no produto que vendeu aos fãs. • Mapas Gigantescos e Vazios: Forçaram a escala de 128 jogadores para preencher o espaço, mas o que conseguimos são longas caminhadas, gameplay de infantaria punitivo e a sensação de que o mapa está ali apenas para ser usado por veículos. • A Quebra Técnica: os bugs persistem. Não é raro que o jogo trave completamente e feche sozinho no meio da ação, frustrando o jogador e quebrando a imersão. Mas o golpe mais duro é o sentimento de abandono. Em vez de consertarem e aprimorarem a fundação falha de 2042, tivemos a sensação clara de que a equipe rapidamente mudou o foco para o desenvolvimento do próximo título — o chamado "Battlefield 6". O consumidor de 2042 ficou com um jogo acabado, É a traição da confiança: compramos um produto na esperança de vê-lo evoluir, mas parece que ele foi apenas um trampolim descartável para o próximo grande projeto.
Parabéns EA, acabaram com os Lobbys de Conquista do 2042
Parabéns EA, vocês simplesmente ACABARAM com os lobbys de CONQUEST, colocando esse "genérico" com 128 players, achando que todo mundo ia se juntar no mesmo. Ideia de GÊNIO!!! Parabéns pro cara que pensou nisso e conseguiu levar pra frente. O lance é levar gente pro BF6? Não funcionou pq LÁ, tá PÉSSIMO também, ai estragam o jogo AQUI pra forçar a ir pra LÁ... onde tá meia boca e ferram os players dos 2. ÇENÇAÇIONAL pra vocês. Alias né... nem aqui vão ler pra TENTAR resolver.
Jogo com lag teletransportando personagem
Ao iniciar a partida, o jogo fica com lag, teletransportando o personagem, já joguei o jogo numa rx 580 de 8GB no low sem usar a memória de vídeo toda e já usei o mesmo jogo na mesma configuração na GTX 1660 super sem usar tudo, mas quase tudo, e funcionava melhor que a RX 580... Hoje tenho a GTX e o jogo está dando lag direto, teletransportando o jogador para pontos atrás após eu andar pelo mapa...
Battlefield 2042: Problema nos tokens da missão Rumo ao Battlefield 6 (WK3)
Ola Pessoal, A equipe está ciente de um erro que está ocorrendo, no qual os tokens da missão Rumo ao Battlefield 6 (WK3) no Battlefield 2042 estão com valores menores do que o esperado Isso não é intencional e amanhã traremos atualizações sobre as mudanças que faremos para resolver o problema. Agradecemos a paciência de todos!
PC Demora para ligar apos instalação
Meu PC demora muito para dar boot depois de instalar o BF2042. Já confirmei desinstalando o jogo e o PC volta ao normal. Instalei de volta o BF2042 (comprado na Steam) e o boot do PC volta a ficar super lento. Depois que termina de ligar fica normal, trabalho e jogo normalmente, somente o boot mesmo que demora. Alguém já teve esse problema? existe solução?
Problemas com o Controle do Xbox One X Após a Atualização 9.2.0 (Versão Steam)
Olá, Após a atualização 9.2.0 de Battlefield 2042 na Steam, meu controle Xbox One X parou de funcionar corretamente. Diversas funções do jogo, como mira, troca de armas e movimentação, estão bugadas ou não respondem. Já realizei os seguintes procedimentos: Reinstalação limpa do jogo Execução como administrador (Steam, EA App e BF2042.exe) Desativação do Steam Input Testes com configurações padrão e Big Picture Mode Verificação de arquivos de configuração Na versão 9.0 tudo funcionava perfeitamente. O problema claramente surgiu com a 9.2.0. Solicito que verifiquem esse bug e me informem se há previsão de correção. Obrigado!
Battlefield 2042 - Jornada para o Battlefield 6
Esta é a sua chance de retomar o confronto, recarregar e voltar ao Battlefield 2042, mas, desta vez, você ganhará recompensas exclusivas resgatáveis em Battlefield 6. Então, reúna seu pelotão e lute no novo e aprimorado mapa Iwo Jima enquanto percorre 60 níveis de conteúdo com o Passe Livre, tudo inspirado em Battlefields do passado. Volte ao jogo e prepare-se para o Battlefield 6. Novidades PASSE LIVRE Mostre as diferentes eras do Battlefield com mais de 50 novas recompensas do Battlefield 2042 incluídas no Passe Grátis. DESBLOQUEIOS DO BATTLEFIELD 6 Jogue, ganhe e desbloqueie. Pegue seu pelotão e entre no Battlefield 2042 para desbloquear recompensas exclusivas para o Battlefield 6 no Passe Livre. Prepare-se hoje. IWO JIMA Iwo Jima está de volta com um bum no Battlefield 2042. Jogue agora e ganhe recompensas neste mapa emblemático. ARMA E VEÍCULOS Os clássicos nunca morrem. Jogue Battlefield 2042 e desbloqueie KFS2000, além de dois jatos de ataque: A10 Warthog e SU-25TM Frogfoot. RECOMPENSAS Desbloqueie essas e muito mais no Passe Livre. Textura de Especialista Aliança Eterna Textura de Especialista Comando B Textura de Especialista Marcha da Liberdade Textura de Especialista Historiador Textura de Especialista Paz Verdejante Textura de Especialista Ponto Entre Nações Perguntas frequentes Como faço para desbloquear as recompensas exclusivas do Battlefield 6? Você desbloqueia os itens ao progredir no Passe Livre jogando Jornada para Battlefield 6 em Battlefield 2042. Todos os itens devem ser desbloqueados até 7 de outubro de 2025 Os itens de Battlefield 6 estarão disponíveis para compra? Os itens não estarão disponíveis para compra ou como recompensas. Disponível apenas pela progressão no Passe Livre jogando Jornada para Battlefield 6 em Battlefield 2042. O que preciso fazer para resgatar minhas recompensas do Battlefield 6? Recompensas serão concedidas automaticamente ao seu equipamento quando fizer login no Battlefield 6. É preciso ter o Battlefield 6. Existe um prazo para resgatar as recompensas do Battlefield 6? Sim, você precisa fazer login no Battlefield 6 até 31 de março de 2026. Quando vou receber essas recompensas no Battlefield 6? As recompensas estarão disponíveis no lançamento. Quantas recompensas estão disponíveis no Passe Livre? O Passe Livre inclui mais de 50 recompensas para Battlefield 2042 e 6 pacotes de recompensas do Battlefield 6, em um total de 24 recompensas (disponíveis no lançamento). Battlefield™ 2042 Edição Elite Aproveite um ano inteiro de conteúdo com o Battlefield™ 2042 Edição Elite.
BF2042 me joga de volta para o menu após encontrar uma partida
Sempre que procuro uma partida ou seleciono um servidor manualmente pelo Portal, o jogo não carrega a partida. Ao invés disso, aparece uma tela de carregamento preta e, após um certo tempo, me joga de volta para o menu principal, sem erro nem nada. Uns 3 meses atrás, depois duas tentativas, eu conseguia entrar num servidor, desde que eu selecionasse o mesmo servidor após ser jogado para o menu. Até ontem, consegui jogar umas duas partidas fazendo isso. No momento da abertura dessa discussão, não consigo jogar absolutamente nenhuma partida. Gravei a tela com o erro acontecendo: https://youtu.be/FRygSD4en6M
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