Trotz Bezahlung kein Spielekauf möglich
Hallo ihr Lieben. Trotz, dass ich am 28.02.2026 per PayPal eine Jahresmitgliedschaft für 39,99€ gekauft habe werde ich immer wieder wenn ich ein Spiel "kaufen" möchte aufgefordert eine Mitgliedschaft zu kaufen. Kann mir da je4mand helfen? Telefonisch kann ich EA irgendwie nicht erreichen und die Ansage am Telefon hilft mir auch nicht weiter da ich diese dumme KI-Stimme nicht verstehe. 🤬 LGSolvedHomer_S46772 days agoRising Newcomer123Views0likes8CommentsFreunde werden als offline angezeigt
Ich wollte "A way out" mit einem Freund erstmalig zocken. Beide online über PC, wir schreiben uns in der EA-App auch Nachrichten, die kommen auch sofort an, aber ich werde bei ihm, und er bei mir als offline angezeigt. Wir haben beide die Einstellung auf "online" gesetzt. Neustart und Abmeldung/Neuanmeldung hat auch nicht funktioniert. Nach je 2h probieren funktioniert es immer noch nicht! Bitte löst das Problem. Und diesen Threat ja nicht als gelöst markieren, nur weil dann eine mögliche Lösung reingeschrieben wird, die in 80% der Fälle eh nicht funktioniert. Das empfände ich als Fechheit.Leon_Fuego2k22 days agoNewcomer321Views0likes2CommentsProbleme mit Bundle herunterladen
Hallo :) Ich habe mir im Februar das Bundle Krone & Vermächtnis geholt. Ich konnte auch das Erweiterungspack downloaden. Leider kann ich jedoch die 3 zusätzlichen Sets nicht installieren. Mir wird auch nicht angezeigt, dass ich diese installieren kann. Im Shop steht, ich kann das Bundle kaufen (obwohl ich es schon gekauft habe und es mir auch in meiner Bibliothek angezeigt wird - siehe Screenshot). Ich habe mich schon mehrfach an den Support gewandt, allerdings konnte man mir dort nicht wirklich helfen. Ich musste ein paar Daten angeben und angeblich wurde mein Fall weiter geleitet. Das ist jetzt jedoch auch schon wieder 3 Wochen her und ich habe nichts mehr gehört. Hat vielleicht jemand eine Idee, was ich noch tun kann? Danke für die Hilfe!SolvedAlinaP22039 days agoRising Newcomer51Views0likes2CommentsEA App
Guten Abend zusammen, kann mir Bitte vllt jmd helfen?! Folgendes Problem: ich wollte Sims 4 Spielen habe wie immer das Spiel gestartet und siehe da Update! gesagt getan! nun komme ich nicht mehr ins Spiel da er immer schreibt Spiel ist online....bin ich aber nicht da ich ja versuche es zu starten! ich habe auch schon versucht das Spiel zu reparieren geht ab immer noch nicht! kann das vllt mit dem Update zusammen hängen? Bitte um Hilfe!c11cecc00902817f12 days agoRising Newcomer53Views0likes1CommentPacket für Star Wars gekauft und nichts erhalten
Hallo Community & Support-Team, ich habe für meinen Account das Light Speed Bundle für den Ewok-Scout erworben. Leider habe ich nach dem Kauf nur Kristalle erhalten, jedoch nicht den Charakter selbst. Ich bitte darum, dies zu korrigieren und mir den Ewok-Scout entsprechend des LSB frei zu schalten. Mein Ally-Code: 573-171-991 Danke im Voraus für eure Hilfe!d6e079a31f39a2ab12 days agoSeasoned Newcomer11Views0likes0CommentsEA Spiele starten nicht mehr
Hallo, Ganz simple und einfach erklärt: Egal welches Spiel ich installiere, keins startet mehr. Beispiel: Sims 4. Dort steht dann nur "Spiel wird gestartet" und das wars... Es passiert nichts. Und ich wartete hier bereits seit 30 Minuten nebenbei. Dieses Problem hatte ich noch nie und mein PC ist auch gut genug. ... Ich spiele das Spiel auch schon seit Jahren da rauf und aufeinmal funktioniert es nicht mehr. (Und ich benutzte nur die EA App, also kein Steam.) Ich hab jetzt das Internet durchforstet und diese Methoden angewendet: Ea App und alles rund um die Spiele gelöscht, jegliche Ordner/Datein die ich dazu finden konnte, auch bei %Appdata% etc Den Cache gelöscht von allem was ich finden konnte Neuinstalliert [beides] + repariert Pc neugestartet, geupdatet, so wie nach neuen Treibern geschaut und installiert Alle Anwendungen als Admin ausgeführt und NICHT als Admin Die Version auf Windows 7 und 8 gestellt und zurück natürlich Ich hab auch immer alle EA Anwendungen im Taskmanager beendet Hat jemand eine Lösung? Ich denke mal das Problem selber liegt bei EA... ist ja nicht das erste mal das Solche Probleme auftreten, wie ich gelesen habe aber man gibt die Hoffnung ja nie auf!.............. nh? Einzige gute, nebenbei hab ich meinen PC aufgeräumt.524Views0likes8CommentsAlchemy auf 64bit spielen?
Hallo! Ich habe Alchemy auf meinem neuen Laptop in EA neu erworben und wenn ich es aber jetzt öffnen will, dann öffnet sich ein neues Fenster mit dem Titel Alchemy, das aber sonst völlig weiß bleibt. Danach tut sich nichts (aber es zählt Spielzeit in der EA App). Ich vermute es liegt daran, dass es für 16 bzw 32 bit programmiert wurde und der neue Laptop 64bit OS hat. Gibt es dafür eine Lösung? Vielen Dank! - U.Solvedz40wqo5nsc7u13 days agoRising Newcomer69Views0likes4CommentsCommand & Conquer Ultimate Problem mit Code
Hallo zusammen ich habe folgendes Problem ich habe vor Jahren mir Command & Conquer Ultimate Collection gekauft. Jetzt wollte ich es wieder Spielen aber die Collection ist nicht mehr in meiner Liste , dann bin ich auf Code einlösen gegangen und da steht nur der code wurde schon benutzt , was ja völlig klar ist meine frage wie komme ich an mein spiel wieder ran ohne es neu kaufen zu müssen ?0a5357ec9d1f041f14 days agoSeasoned Newcomer120Views1like6CommentsKann EA App nicht installieren FC INST- 21-25005
Seit ein paar Tagen konnte ich kein Sims4 mehr spielen da jedes mal wenn ich Sims4 starten wollte eine Fehlermeldung von EA bekommen habe. Habe mich dann entschieden die EA App zu deinstallieren und sie dann neu zu installieren was meistens immer das Problem gelöst hat. Jetzt kann ich aber nichtmal die EA App instellieren weil jedes mal die INST-21-25005 Fehlermeldung kommt. Hab schon sämtliche Caches gelöscht, die App versucht als Admin zu installiere, meinen Virusdefender ausgeschaltet, versucht ältere Versionen zu installieren etc. absolut nix hat funktioniert Was zum **bleep** soll ich machen? Es kann doch nicht sein die EA App so schlecht ist...SolvedKuroi_Kira16 days agoSeasoned Rookie199Views0likes4CommentsEA Madden 2025\26
Madden 2025 und 2026 funktionieren nicht richtig jedes mal stürtzt es ab Das seid WochenSolved105Views0likes6CommentsAnmeldedaten funktionieren nicht mehr
Ich bräuchte Hilfe. Gestern Vormittag habe ich die EA App noch ganz normal starten können und Sims gespielt. Nachmittags steige ich wieder ein und aufeinmal funktionieren weder meine ID noch meine Email oder Passwort. Das Konto scheint wie gelöscht zu sein. (Es steht dauernd: Deine Zugangsdaten sind inkorrekt oder abgelaufen) Ich habe mich schon an den Support und den Chat gewandt jedoch bekomme ich keine richtigen Antworten. Ich würde ja mein Passwort ändern aber nicht mal das funktioniert. Mir wäre es ja egal wenn ich einen neuen Spielstand in Sims 4 machen müsste, jedoch habe ich über 25 Packs und Bundles für dieses Spiel und somit eine Menge Geld ausgegeben. Kann mir jemand weiterhelfen??154Views0likes9CommentsF125 das Bild bleibt hängen
Hallo zusammen Ich habe schon seit längerem Probleme mit F125. Wenn ich F125 spiele und ein Rennen fahre, dann bleibt mein Bild immer wieder kurz hängen. Also Beispiel: ich fahre und bin bei einer Kurve, dann bleibt das Bild kurz hängen und Dan geht es weiter aber ich bin von der Kurve raus geflogen, weil das Spiel hängen geblieben ist. Ich habe schon einige Sachen versucht für die Behebung und war schon öfters mit dem Support im Kontakt. Cache wurde gelehrt, Spiel deinstalliert/ repariert, Windows und Treiber Probleme geprüft und es war alles fehlerfrei. Internet Probleme wurden auch geprüft und Grafik Einstellungen im Spiel selbst angepasst. Es hat alles nichts geholfen. Könnt ihr mir bitte helfen oder habt ihr Ideen ?Solved46Views0likes3CommentsFussballmanager 2013
Hi, ich musste meine EA-App löschen, sowie auch den Fußballmanager 2013. Den Fußballmanager 2013 will ich aber wieder installieren. Früher gab es keine EA-App, sondern eher ein Programm dazu, wo ich mich direkt bei der Installation wieder anmelden soll. Das funktioniert aber nicht, weil er meint, ich bin nicht online. Das bin ich über WLAN, da der Router in einem anderen Raum ist. Ich bekomme auch diverse Internetseiten auf, so dass ich online bin. Was kann ich tun?93Views0likes2CommentsNichts geht mehr
Gestern lief die EA App problemlos, heute wollte ich mein Spiel fortsetzen und die App hat ein Update gezogen. Danach war Schluss. Die App startet nicht mehr. Ich habe Schritt für Schritt folgendes unternommen (siehe angehängte Bilder): PC Neustart, Cache geleert, App Updater gestartet (Fehlermeldung) , Installer runtergeladen und auf reparieren geklickt - wieder Fehlermeldung, Installer erneut gestartet - neue Fehlermeldung Code INST-3-1920. Das ganze mehrmals versucht und es geht nix. Der Ursprungsorder ist jetzt leer. Bin grad etwas stinkig. Weiß jemand Rat?Solved250Views0likes9CommentsSpiele wurden aus der Bibliothek entfernt
Hallo zusammen, ich habe folgende Meldung in der EA-App: Es wurden Spiele aus deiner Bibliothek entfernt. Weitere Informationen findest du in den Details. Wenn ich auf Details anzeigen klicke, wird als Grund angezeigt: Es besteht der Verdacht, dass dein Konto von betrügerischen Handlungen betroffen ist. Daraufhin habe ich erst einmal das Passwort geändert. Ich habe dann festgestellt, dass FIFA 20 fehlt, aber alle anderen Spiele vorhanden sind. Den Cache habe ich gelöscht. Die EA App habe ich neu installiert. Was kann ich noch machen, um das Spiel wieder herzustellen? Liegt es etwa daran, dass ich den Key bei einem Drittanbieter gekauft habe? Grüße - tiponero -Solvedtiponero1 month agoSeasoned Newcomer82Views0likes2Comments
Forum Widgets
Community Highlights
- EA_Pythia1 year ago
Community Manager
Featured Places
EA app
Diskutiere die EA app und deine Lieblingsspiele, und treffe andere Spieler in der EA Community, mit denen du spielen kannst.EA app Allgemeine Diskussionen
Fragen zur EA app? Hier kannst du dich austauschen!EA app Technische Fragen & Bugs
Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.