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Kommunikationsfehler Fehlercode: EC:10701
Seit dem aktuellen Update erhalte ich diese Fehlermeldung. Die vorgeschlagene Fehlerbehebung stellt aus meiner Sicht als IT Supporter bzw. Admin maximal einen schlechteren Workaround dar. Mit echter Fehlerbehebung hat das nichts zu tun. Ich werde ganz sicher nicht alle virtuellen Netzwerkadapter deaktivieren. Zumal der virtuelle Hyper-V Switch für diese Verbindung nicht aktiv ist. Schließlich möchte ich meine Virtualisierung weiterhin nutzen können. Abgesehen davon wäre es hilfreich gewesen, wenn in der Hilfestellung das Protokoll angegeben worden wäre. Die Unterscheidung zwischen UDP- bzw. TCP-Protokoll sollte hinlänglich bekannt sein. Eine Portfreigabe am Router hat nichts gebracht (was, aus meiner Sicht eher nach einer möglichen Lösung aussieht). Die Freigaben für die EA-App in der Windows Firewall sind alle vorhanden. Da weder die Portfreigabe am Router funktioniert noch das Eintragen der App in der Firewall etwas gebracht hat, sehe ich den Fehler bei der App und nicht bei meinem System. Wobei ich eher den Verdacht hege, dass die App mit DoT (DNS over TLS) nicht zurechtkommt. Nebenbei sei noch erwähnt, dass auch die App-Wiederherstellung (löschen des Cache) den Fehler nicht beheben konnte. Es ist schon sehr befremdlich, dass ich ein Singel player Spiel (Mass Effect Legendary) aufgrund dieses Fehlers nicht mehr starten kann. Und bitte liebe Supporter erspart mir bei eventuellen Antworten die üblichen sinnbefreiten Deinstallations- bzw. Installationsorgien. Das Einzige, was sich seit dem letzten Start des Spiels geändert hat, ist die aktualisierte EA-App EDIT 10/0/624: Danke für nichts. Mittlerweile konnte ich das Problem lösen. Eure App hat offensichtlich mit PCs Probleme, auf denen sowohl Ethernet- als auch WLAN-Verbindungen aktiv sind. Sobald man WLAN ausmacht, funktioniert die App wieder normal. Bitte dringend fixen! [Moved to EA app DE - EA_Barry]597Views0likes3CommentsEA app ist installiert aber startet nicht
Hallo habe gestern die EA app installiert aber sie bringt mir immer die gleiche Meldung: Failed to create OpenGL context for format QSurfaceFormat8version 2.0, options Qflags<QSurfaceFormat::FormatOption>(), depthBufferSize 16, redBufferSize -1, greenBufferSize -1, blueBufferSize -1, alphaBufferSize -1, stencilBufferSize 8, samples -1, swapBehavior QSurfaceFormat::DoubleBuffer, swapinterval 1, colorSpace QSurfaceFormat::DefaultColorSpace, profile QSurfaceFormat::NoProfile). This ismost likely by not having the necssary graphics drivers installed. Install a driver providing OpenGL 2.0 or higher, if this is not possible, make sure the ANGLE Open GL ES 2.0 emulation libraries (libEGL.dll, libGLESv2.dll and d3dcompiler_*,dll) are availablein the application executable's directory or in a location listed in PATH. Ich habe OpenGL 4.6 installiert aber es funktioniert nicht. Kann mir jemand helfen mfG SB-W-2272SB-W-227210 hours agoRising Novice55Views1like7Commentsnicht lauffähige Spiele
Ist geplant folgende Spiele wieder lauffähig zu machen? - speziell die fett genannten. (diese haben in Origin ohne Probleme funktioniert) C&C original ungeschnittene englische Versionen (alle mit Ausnahme von C&C RA 3 uprising, was in der EA App als Stand Alone komischerweise tatsächlich lauffäihig ist...) Allerdings: Auch die deutschen Versionen funktionieren nicht. Dragon Age II lässt sich installieren, aber beim Starten passiert... nichts. Das Spiel ist im "aktiv"-Status und lässt sich nicht mehr beenden. Ich muss den PC neu starten, damit das funktioniert. Ich kann noch nicht einmal die EA-App beenden... andere Spiele lassen sich dann ebenfalls nicht starten, da die EA-App bereits ein Spiel als "aktiv" betrachtet. Mass Effect Andromeda: Es passiet.... nichts. Das App geht auch nicht in einen aktiv-Status (Dieses Problem ist schon seit Jahren bekannt!) Die C&C-Spiele reagieren nicht, wenn man mit der Maus über die Start-Apps fährt (normalerweise werden die etwas hochgestellt.) Mit Ausnahme von C&C RA 3 Uprising. Es gibt auch noch andere Spiele, die beim Mausover nicht reagieren. Diese hab ich noch nicht angetestet, aber ich gehe davon aus, dass diese das gleiche Problem wie die C&C-Spiele haben. (Nox, bspw. Was ich zu Origin Zeiten im Rahmen der Aktion "aufs Haus" abgestaubt habe.) Achja, Sim 2 hat auch dieses Problem, dass es nicht reagiert, wenn ich darüberfahre. (habe ich ebenfalls in einer Aktion zu Origin-Zeiten kostenlos bekommen können. EA hat das ursprünglich aktzeptiert, obwohl diese eigentlich nicht öffentlich war.) Installieren lassen sich alle genannten Spiele. Bei denjenige, die nicht reagieren, kommt allerdings eine Fehlermeldung, wenn ich versuche das Spiel zu starten. Ich habe für sämtliche Apps Admin-Rechte aktiviert, inkl. der EA-App selbst. Das hat jedoch keine Wirkung. Die o. g. Probleme sind mit der Hauptgrund, warum ich mein Play-Pro-Abo nach der - sorry, aber mMn - unverschämten - Preiserhöhung beendet habe.39Views0likes2CommentsSims 4 in EA App and Store
warum kann ich bei mir keine Spiele mehr kaufen? Steht jetzt bei den Erweiterungspaketen und allen Sets dich ich noch nicht in der Bibliothek also gekauft habe. NICHT ZUM KAUF VERFÜGBAR.. warum bitte aufeinmal?? hatte das letzte Zauber der Natur auch noch kaufen können. doch jetzt keine Spiele mehr. Ich hoffe doch dass sich auch ein Berater von EA meldet. wollte meinen Fall per mail und dann Chatberater doch leider 2 x keiner geantwortet.Solved730d6d7bc5c9265e3 days agoRising Novice39Views1like5CommentsFehlercode: EC:10005
Guten Tag, beim Starten meiner EA App bekomme ich die Fehlermeldung: EC:10005. Ich habe eine stabile Internetverbindung, hab den Cache der App geleert und zu letzt die APP de- und neu installiert. Diesen Fehler habe ich seit dem 20.09.25Mickidudeldi3 days agoSeasoned Newcomer72Views0likes5CommentsWie kaufe ich FIFA 23 mit EA App und Kinderkonto?
Für mein minderjähriges Kind habe ich die EA App eingerichtet. Dort wird einem aber nur die Bibliothek angezeigt. Ich kann nicht nach Spielen suchen (siehe Screenshot in der Anlage). Kann mir jemand helfen, FIFA 23 auf dem PC meines Kindes zu installieren? Muss ich das Spiel zuerst über meinen EA-Account kaufen? Ich hab' leider keinen Plan. 😅537Views0likes12CommentsFreundschaftsanfragen kommt nicht an/ BF6.
Freundschaftsanfragen über EA kommen nicht an was ein Spielen mit Freunden außerhalb von Steam unmöglich macht. Ingame erschiene ich unsichtbar für Freunde und mich selber was auch nicht normal ist. Kennt jemand das Problem und weis eine Lösung?6Views0likes0CommentsSoll BF6 upgraden trotz Play Pro
Ich kann derzeit nur BF6 Redsec spielen, obwohl ich EA Play Pro abonniert habe. Unter Multiplayer, oder Kampagne steht nur "Upgrade" zur Verfügung und ein Klick darauf öffnet den Entscheidungsialog zwischen Phantom- und Standartversion. Ich hatte zuvor EA Play über Steam abonniert und dann über die EA App auf Play Pro gewechselt. Wie erhalte ich nun Zugriff auf BF6?Solved23Views0likes6CommentsEA kann keine Spiele Starten
Sobald ich ein Spiel in EA starten will wie zb Fc 26 Ultimate oder Battlefield 6 steht dort Systemfehler beim Anticheat-Dienst bitte führen sie das Installationsprogramm für EA Anticheat-Dienst aus. und wenn ich auf Neu Installieren drücke und neu öffne passiert genau der gleiche Systemfehler ich weiß nicht was ich machen soll bitte helft mir einer.Bardia729 days agoSeasoned Newcomer29Views1like2CommentsEA App Funktioniert schon WIEDER NICHT
Wie fast jeden 2ten TAG funtkioniert die EA App schon wieder nicht. Heute kann EA sich nicht mit dem sozialen Part Verbinden( Freunde etc.) wegen angeblichen Internetproblemen wobei alles andere aber kein Problem mit der Internetverbindung hat. Dadurch lässt sich wiederum kein spiel starten weil er "Verbindungsprobleme hat" . FIXED EURE APP UND DIE SERVER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wieso zahlt man für euch dafür das es meistens nicht funktioniert. Eure Launcher ist schlechter als der von Ubisoft und das muss man erstmal schaffen.SolvedKrausebart78912 days agoSeasoned Newcomer125Views3likes5Commentsneue ea app startet sims 4 nicht
Ich habe nun die neue EA App runtergeladen für das Macbook, seitdem wird Sims 4 nicht geöffnet. Ich bekomme aber auch keine Fehlermeldung. Ich habe Sims nun deinstalliert und dann neu installiert, ich habe den App cache gelöscht/gelehrt und mein Macbook neugestartet. Mit Origin hat alles perfekt funktioniert. was kann ich noch machen?Solved1.3KViews1like17CommentsAddons verschwunden
Moin, vielleicht kann wer helfen, ich habe das letzte mal im Februar 25 Sims 4 gezockt und hatte 22 Addons. jetzt wollte ich wieder spielen und musste feststellen, es sind alle weg. Zuerst dachte ich, falsches Konto, also Bundel gekauft losgelegt. Dann hab ich vor einigen festgestellt, es gibt alte Speicherstände mit den Addons die jetzt weg sind. Also im Installationsordner geschaut, super alle da, zwei sogar jetzt doppelt, nur die verschwundenen werden mir nicht bei EA angezeigt....Leider meldet sich der Support nicht -.- daher hat jmd. eine Idee was ich machen kann? App deinstalliert und wieder installiert Cache geleert Spiel repariert hat bisher leider nichts gebracht. Lg Nadja52Views1like7CommentsAO Tennis 2 lässt sich nicht starten
Bekomme seit Tagen die Meldung " Spiel konnte nicht gestartet werden. Aufgrund eines Fehlers unserseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es später erneut. Das Spiel lief am ersten Tag über EA PlayPro problemlos. Und dann nie wieder! Neuinstallation und Reparatur blieben erfolglos!kotte1017 days agoNew Novice45Views1like4CommentsAufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen
Ich bekomme seit über zwei Wochen immer wenn mich mein die Sims 4 starten will die aussage: Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Ich habe alles mögliche was im Internet zu finden war probiert und gemacht aber nichts hilft. habe den support auch schon mehr Mals angeschrieben. Ich weiß echt nicht mehr weiter, ich habe sogar das spiel und auch die EA App mehr Mals neu installiert . Ich bin einfach nur noch frustriert und langsam auch sauer ich habe echt viel Geld in dieses spiel gesteckt und möchte es einfach wieder spielen könnenSolved303Views2likes12CommentsSpielbesitz deaktiviert oder gelöscht
Hallo Leute, ich habe vor zwei Wochen Madden 26 für den pc - also die ea App gekauft und auch schon gespielt. heut wollte ich wieder spielen und es kam die Fehlermeldung auf dem Bild. Warum kommt die Meldung? Was kann ich machen? Danke für eure Hilfe. [Moved to EA app DE. Please review our guidelines regarding language posts - CM]SolvedBayern2409xx19 days agoSeasoned Newcomer100Views2likes4CommentsEA App Fehler BF6 keine Hilfe von EA Help.
Mein Name ist Stefan, Meine EA ID: WF_Winters Meine eMail: [edit: email address removed] Ich war vom EA App Startfehler am 10.10.2025 zum Launch von Battlefild 6 Betroffen. EA hatte eine Belohnung in Form von XP Boostern und einem Battlepass Versprochen. Meine Clan Mitglieder haben diese bereits über ihr In-Game Postfach erhalten. Bitte Weisen sie meinem Konto die Versprochene Entschädigung zu, da ich diese bisher nicht erhalten habe. Ich habe mehrere Fälle eröffnet aber nur Standard Nachrichten bekommen. Habe mittlerweile die Screenshots vom Fehler und der E-Mail das ich die Entschädigung bekommen soll an EA Help geschickt und die Antwort bekommen ich solle hier im Hilfe bitten.24Views2likes1Comment
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