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Entzückender Style-Set mit Kreditkarte bezahlt-nicht erhalten zum DL
Hallo, beim Kauf des Kits ist die App abgestürzt. Ich habe mit Kreditkarte erfolgreich bezahlt. Wann registriert die App, dass mir das Kit gehört? Ich kann es nicht herunterladen. Wenn ich die Zahlungsbestätigung von der Bank habe,, melde ich mich nochmal. LG Nadine
Verknüpfung zwischen EA und Xbox
Hallo an alle, ich habe folgendes Problem. Meine alte email Adresse ist nicht mehr gültig, nun kann ich die Verknüpfung zwischen EA und Xbox nicht mehr entfernen, da ich die mit einer anderen Email Adresse verbinden möchte. Besteht eine andere Möglichkeit dies zu entfernen? Vielen Dank. Mit Freundlichen Gruß Kay
Hat sich gerade geklärt!Spielcode eingelöst, aber es erscheint nicht in mein Bib
Hat sich gerade geklärt! Hallo ich habe meinen Spielcode für Sims 4 An die Arbeit! eingelöst, aber es erscheint nicht in meiner Bibliothek und ich kanns nicht downloaden Hatte jmd schonmal das selbe Problem/Kann mir bitte jmd helfen?Neue Einschränkung für Konten von Minderjährigen
Ich bin noch minderjährig (16) weshalb ich seit neustem nichts mehr auf der EA App kaufen kann. Ich muss dafür Volljährig werden oder mein Konto einer Familie hinzufügen. So kann mein Spieleausgabenlimit von meinen Erziehungsberechtigten verwaltet werden. Meine Mutter und ich versuche nun schon seit einiger Zeit, dies einzurichten, damit ich mir wieder etwas kaufen kann. Wir haben meiner Mutter einen EA Account erstellt und alles gemacht, wie es geschrieben steht. Wenn ich ihr Konto (oder sie meines) verknüpfen/zu einer Familie hinzufügen will, kommt die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten sei. Ist das ein Bug? Was soll ich machen? Ich kann doch nicht zwei Jahre bis zu meinen 18. warten, bis ich mir wieder was kaufen kann... Schon im Vorhinein Danke!
Freundesliste lädt nicht und galerie macht probleme
Hallo da der ander beitrag schon 2 Jahre ist schreib ich ihn neu seit 2 bis drei wochen lädt die ea app die rechte seite nicht kann mein status nicht sehen und die freunschaftsliste. cashes mehrmals gelöscht app 2 mal deinstalliert aber es bringt nix. und die galerie macht dann im spiel probleme sobald ich ins spiel gehe. geht die app ins offline. was soll ich denn machen es ist total nervigFM13 EA App
Moin, Ich hatte zur Origin Zeit das Spiel FM13 auf meinen alten Laptop gespielt. Jetzt bekam ich die Lust es wieder zu spielen, ich habe auf meinen Rechner die EA App installiert. Auf der EA App finde ich das Spiel nicht, wenn ich Manager oder 13 suche kommt nicht. Wenn ich die CD starten will kommt das Origin Fenster, da passiert aber nicht. Bitte hilft mirProblem beim starten von NFS: Hot Pursuit
Hallo Community, leider erhalte ich eine Fehlermeldung beim Starten des oben genannten Spiels. (Siehe Anhang) Versucht wurde schon: Reparieren des Spiels Ausführen als Admin leeren des Cache Neuinstallation der Grafiktreiber Der Support kann leider auch nicht helfen. Ich hoffe nun das es hier klappt Basti
Madden 25 startet nicht
Madden 25 startet nicht. Scheint nach Recherchen ein bekanntes Problem zu sein, das irgendwie mit dem AC zusammen hängt. Spiele am Pc, alle Update gemacht. Spiel und EA Launcher mehrmals neu installiert, ohne Erfolg. Auch sonst jegliche Guides durchgegangen ohne Erfolg. Was kann ich noch tun? LG
EA App startet nicht mehr
Seit heute startet meine EA App auf einmal garnicht mehr. Ich habe schon versucht den App Cache zu leeren, ich habe die App deinstalliert und neu installiert und ich habe versucht die App über die Funktion "Repariert" zu reparieren... Ich erbitte hier um Hilfe, weil ich bin da leider aktuell am Ende. Eine Sache habe ich noch, wenn ich die App öffne ist diese im Task Manager mehrfach aufgeführt. Und das auch nach all meinen Versuchen. Danke für euer Input. Gruß, Tobias
Download stopp bei 97%
Servus, ich mache gerade ein update bei Apex Legends und es stoppt immer bei 97%. wenn ich ihn abbrechen will hängt sich das ganze komplett auf und ich kann die felder nicht mehr bedienen. den cache habe ich bereits geleert genauso meinen pc öfters neu gestartet. bin auf windows 10 Danke, LGBerechtigungsproblem
Als ch vorhin mein Spiel starten wollte würde mir gesagt, dass die benötigten Dokumente nicht gefunden werden können. Daraufhin wollte ich die Sims reparieren, jedoch ist die Reperatur nach 80% abgebrochen und ich habe eine Benachrichtigung bekommen, dass ein Berechtigungsproblem vorliegt. Anscheinend soll dies ein Bug sein, nachdem ich mit dem EA Personal gesprochen habe.Hoffe das wird schnell durch ein Update aufgehoben.
Spiele in der EA App starten nicht
Ich kann komischerweise seit gestern Abend keines meiner Spiele in der EA-App mehr starten. Es erscheint ständig nur die Ladefläche. Ich habe schon mehrfach bis zu 10min gewartet ohne das etwas passiert ist. Ich habe auch das Spiel schon mehrfach neu installiert den Cache in der EA App geleert und diese bereits 2 mal neu installiert. Zudem habe ich schon versucht die Spiele als Administrator auszuführen, was auch nicht funktioniert hat. Gibt es noch eine weitere Optionen?
Bildschirm bleibt schwarz
Moin. Seit ein paar Tagen kann ich kein Spiel mehr über die EA-App starten. Jedes mal wenn ich ein Spiel starte Wird der Hauptmonitor schwarz und schaltet dann ab. Ich kann den Mauszeiger nicht mehr bewegen und keine Tastenkombination oder die Windows-taste funktionieren. Was ich bisher gemacht habe: Alles als Admin starten, App und Spiele repariert, Cache der App geleert, Spiele und App deinstalliert und neu installiert, Windows Defender aus geschaltet, nach App start Netzwerkkabel abgezogen. Bios und Treiber sind alle aktuell. Hat jemand noch ne Idee? Grüße
Neue E-Mail-Adresse hinterlegen wegen gelöschten E-Mail-Account
Hallo zusammen, da GMX meinen E-Mail-Account gelöscht, kann ich nicht mehr auf diesen zugreifen. Ich möchte für meinen EA-Account die E-Mail-Adresse ändern, aber natürlich kommen Codes zur Authentifizierung nicht bei mir an. Hat jemand einen Tipp wie man es schafft den Support von EA zu kontaktieren? Jegliche Mails blieben unbeantwortet und vom Live-Chat möchte ich gar nicht anfangen. Egal welches Thema ich bei der EA-Hilfsseite wähle, steht mir kein Live-Chat zur Verfügung. E scheint leichter den Papst zu erreichen, als Hilfe von EA zu bekommen. Für Tipps bin ich dankbar. LG FranziEA App - Hintergrunddienste sind abgestürzt
Der Kundendienst kann mir an der Stelle nicht weiterhelfen und schickt Feedback an die zuständige Abteilung und verwies mich zur Community, ich setze einen Anhang bei. Nach dem Update schließt sich die App und nach dem öffnen wird mir genau das gleiche angezeigt.EA App bleibt schwarz
Hallo, Dieses Problem gab es ja schon öfter. Ich hatte meinen Laptop zurückgesetzt und musste jetzt unter anderem die EA App neu installieren. Nun erscheint aber nur ein schwarzes Fenster wenn ich sie öffne. Hab sie bereits deinstalliert und neu heruntergeladen, versucht zu reparieren, app recovery funktioniert auch nicht da erscheint nur ein weißes Fenster. Habe einen alten Laptop mit windows 8. Updates sind alle gemacht. ich hoffe es kann mir jemand helfen :) lg jessi
