Me han hackeado mi cuenta y no hay forma de que EA me lo solucione
Sinceramente, me parece vergonzoso que me hayan hackeado mi cuenta estando vinculada a mi numero de movil, a mi app de EA y aun asi han logrado acceder y desvincular todo sin dejarme acceder a esta de ninguna forma. No se para que quieren todas las formas de autenticacion con notificaciones cuando despues nada de eso sirve y lo que es aun peor, donde esta el servicio de asistencia al jugador ? Me he tenido que crear esta cuenta para poder abrir aqui este tema de discusion y me sigo preguntando para que piden o te obligan a tantos metodos de seguridad cuando despues no sirven de nada. am*****@hexanchusmail.ru Esa es el correo que pone en mis datos de verificacion, pero ese no es en absoluto mi correo, coincide mi numero de telefono pero no me llega el mensaje porque esta restringido para que no llegue a mi numero sino a mi correo, que es el que esta puesto pero que no es el mio y a mi app de autenticacion tampoco me deja acceder porque los datos no son correctos, asi que si alguien de EA me quiere ayudar de alguna forma seria muy de agradecer ya que al parecer metodos de tickets tampoco existe aqui. No se que tipo confiabilidad hay en esta empresa.Solvedcjr87dq7aaie1 day agoRising Newcomer16Views0likes1Commentquiero hacer una denuncia contra varios jugadores
quiero hacer una denuncia ya que como siempre nunca funciona ea nomas a los juegos recientes como btf6 y queria dejar esto al publico ya que ando sufriendo acoso y ¨bullying¨ de alguna manera ya que esto no me permite tener una buena experiencia de juego y siendo franco si esto sigue quisiera una indemnización por falta de seguridad ya que la gente sabe que reportar a la usuarios como se indican no sirve o eso es lo que piensa el 95% de jugadores que no esten jugando a juegos recientes adjunto capturas de quienes son los que me acosan, por favor banen su ipSolved17Views0likes3CommentsVinculación
Veamos. Acabo de descargar el jueguito, en Steam. Y de repente me sale un mensaje de que está vinculada mi cuenta de Steam con una de Ea. Algo que es imposible. Literalmente me compré el juego ayer, hoy se me ha descargado. Por lo cual es bastante raro. Ahora mismo no puedo entrar al juego de ido a eso por qué tengo encima una cuenta supuestamente vinculada de "hotmail" y yo no tengo cuenta de hotmail. Así que necesito que quiten esa cuenta que está vinculada a mí cuenta de Steam. Para que me dejen vincular otra. Pues como dije literal me pillé el juego ayer por la tarde.SolvedOrionXeables4 days agoRising Newcomer18Views0likes1CommentBaneo Injusto
Porque me hacen una bando injusto ? Cuando hice un sbc de 100 jugadores y de ahí parte para hacer unos 2-3 mejores con esos jugadores. Al último quise poner solo un jugado en el mercado de transferencias y fue cuando me sacaron de mi cuenta. Tengo días sin jugar y no me quieren quitar un baneo injusto. no tiene sentido dar 100 jugadores, para que el sistema detecte que andas haciendo algo maloSolvedQuint3ro5 days agoNewcomer14Views0likes1CommentEsta cuenta fue desactivada y problemas para vinculación
Hola buenas tardes, mi problema es que cuando quiero jugar cualquier juego de EA me aparece que la cuenta fue desactivada y me da problemas para conectar a los servidores online, ya que no me deja, cuando intente ir a vincular en PS5. Me aparece un correo que no reconozco, no es mío, asumo que fue hackeo, ya que hace un tiempo me hackearon Steam y Battlenet las cuales pude recuperar bastante rapido, el tema es que a raíz de ese hackeo mude a otro correo Gmail, ya que el antiguo era Hotmail, ahora puse seguridad y todo eso, pero no puedo vincular EA a mi cuenta de PlayStation, ya que está ese correo extraño vnculado impidiéndome jugar a los juegos de EA más que todo al online. Agradecería mucho si me ayudaran, llevo bastantes horas esperando en la página que dice que me conectara con un asesor y no puedo conectar nunca. Gracias de antemanoSolved55Views0likes1CommentMi cue nta se conecto a un correo desconocido y el correo se encuentra baneado
Hola. Al intentar jugar títulos de EA en mi consola, me aparece un aviso de cuenta bloqueada. Mi perfil de Xbox (Gamertag: Emmanuel6592) está vinculado a un correo de EA que no me pertenece y desconozco totalmente. Solicito que verifiquen mi identidad como propietario de la consola Xbox para que puedan desvincular mi Gamertag de esa cuenta de EA bloqueadaSolved46Views0likes1CommentAyuda con la cuenta
Llevo varias semanas intentado comunicarme con soporte real ya intenté todo mandé el formulario hasta me cree otra cuenta para mandar otro formulario y aver si alguien de soporte me contacta, me robaron la cuenta hace 2 años y la recupere apenas hace 1 semana y me la bloqueo EA dice que la robe y me bloqueó la cuenta y necesito comunicarme urgente para poder enviar pruebas de que es mía además de que el que me robo la cuenta uso hacks en el vídeojuego y me banearon y aparte de recuperar mi cuenta necesito ayuda con esoSolvedAvitdark74621 month agoRising Newcomer41Views0likes1Comment- 41Views0likes1Comment
Como quito mi antiguo correo
Hace poco regreses a jugar Apex pero no me fije que hice una nueva cuenta de EA, pero quiero recuperar la que ya tenia, puedo ingresar por la cuenta de Sony PS pero no puedo verificar que soy yo porque ya no tengo acceso al correo, saben si lo puedo sustituir o que puedo hacer no quiero perder lo que ya tenia.Solved44Views0likes2CommentsError en compra
Tenía 1940 COP en Rewards y me faltaban 50 COP para completar mis 999 pesos y hacer una compra en plantas vs zombis 2, pues resulta que me gastó esos 1940 pesos de Rewards y me sacó otros 2000 de la app de Nequi y al final termine pagando 4000 pesos de la compra realizada.Solved37Views0likes1CommentNecesito ayuda para recuperar mi cuenta
Antes jugaba en Xbox tenia una cuenta muy buena, desde hace rato tengo Playstation y no puedo conectar mi otra cuenta, necesito ayuda ya que siempre que me meto al sitio web de Respawn dicen que me van a mandar un codigo a mi correo y en el correo nunca llega por favor necesito ayudaSolved55Views0likes1CommentReclamar la icons edition
Hola, equipo de soporte de EA, recientemente adquirí FIFA 26 en Steam, edición Icon, pero asocié la cuenta de Steam equivocada. Desvinculé esa cuenta y ahora no puedo acceder al contenido Icon en mi cuenta correcta. Adquirí el juego con mi perfil, ¿podrían por favor ayudarme a transferir o recuperar ese contenido asociado a mi cuenta actual?Solved55Views0likes2Commentsproblema al inciar seccion con unas de mi cuenta
buenas, tengo un problema al parecer el sistema me cambio el correo , mi cuenta normal siempre inicia con este correo mailto:[edit: email address removed] y cuando inicio me pide cambio de contraseña por que ya esta vencidad, cuando voy a recuperarla por correo me esta dando otro que no es mio que termina por hotmail.com necesito su ayuda para corregir ese error estoy escribiendo desde esta cuenta ya que no puedo escribir por ese error !Solvedm5gr8c6s4er92 months agoNewcomer48Views0likes1Comment- sixflash2 months agoRising Newcomer60Views0likes2Comments
Mi cuenta fue suspendida hace 4 días
Hace 4 días mi cuenta fue suspendida y no tengo noticias de cuanto tiempo porque no me lo diceSolvedMarvin71172 months agoRising Novice101Views0likes5Comments
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