Baneo de cuenta
A mi hijo le han bloqueado la cuenta por "Tu Cuenta EA ha sido bloqueada por infringir nuestro Acuerdo de usuario. Como resultado, tendrás acceso limitado al portal de gestión de cuentas. ". He abierto incidencia #233367880 el día 25/12/2025 y han pasado casi tres meses y no hemos recibido contestación. De que otra manera puedo reclamar esta cuestión?Solved62Views0likes1CommentBaneo del mercado de transferencia
Buenos días, he apelado a un baneo que me cayó en el mercado de transferencia, he empezado a jugar FC 26 más o menos hace 1 mes y medio o un poco más. He adquirido monedas porque veo que algunos YouTubers promocionan coins y he adquirido porque quería mejorar mi equipo, me cobraron los coins y también me banearon la cuenta del mercado de transferencia. No sabia que era tan grave el adquirir monedas y quisiera saber si puedo apelar a mi sanción, no volveré a hacerlo, es mi primer FC y he cometido ese error.SolvedK7lDF777771 month agoSeasoned Newcomer45Views0likes1CommentCuenta de EA
Hola, quiero contactar con vosotros porque he perdido el acceso a mi cuenta principal . El correo de esa cuenta ([edit: email address removed]) ya no existe y necesito cambiarlo para recuperar mi progreso de Apex en Steam. Puedo entrar a la cuenta porque inicio sesión desde PlayStation y me deja la menos meterme, pero cuando intento hacer algo en la cuenta ya me pide que confirme el correo el cual este ya esta abandonado. Me gastaría poder cambiar el correo para poner el que actualmente tengo. Tengo acceso a la cuenta de PlayStation a la que este correo esta vinculada, por eso puedo escribir desde esta cuenta pero no puedo hacer nada mas. GraciasSolved44Views0likes1CommentNo hay juegos en mi cuenta
LLevare como 5 años sin conectarme a la cuenta , los juegos que tenia me los ha ido regalando amazon prime ... no recuerdo el nombre de todos pero SI . El que anoche queria jugar al mass effect legendary edition por mi reciente compra la lenovo legion go . En julio del 2022 exactamente me lo regalaron, lo estube mirando exactamente anoche. Que tomadura de pelo es esta ? Aunque no venga a cuenta me los compre en la epoca de xbox 360 y cuando salio para la xbox one creo que fue ... Pero me jode ahora que quiera volverla a jugar en "pc" que casualidad , no esta.... es mas no hay ninguno cuenta borrada . Eso si mis datos y cuentas que meti si que estan anotadas.Solved41Views0likes1Comment
No me llega el codigo de verificacion
quiero desnvincular una cuenta de steam con ea en mi gmail [edit: email address removed] para poner en otra de gmail y el codigo de verificacion de mailto:[edit: email address removed] si llega pero el de mailto:[edit: email address removed] nunca llega necesito ayuda con esto.Solved49Views0likes3CommentsCuenta hackeada. Los agentes de soporte no ayudan.
Buenas tardes, Hace unos días me hackearon la cuenta de correo, y como consecuencia transversal, pues me aparece un bonito correo electrónico desconocido cuando me conecto a jugar desde la plataforma de Steam. He hablado con la gente de soporte, hasta con un supervisor, y parece ser que no es suficiente con que les de todos los detalles de mi cuenta de Steam, y el justificante de compra del juego. El detalle es que compré el juego en el 2022, y posiblemente hay algunos detalles que no recuerdo bien, a fin de cuentas, solo quería tener la cuenta de EA para correr los juegos desde Steam, y nada más. No la usé para ninguna otra cosa. Pues bien, como bien "me faltan detalles" o bien "algun dato es incorrecto", yo, como legítimo propietario de un juego de EA comprado en Steam, no puedo jugar a nada de EA, sencillamente porque no conozco la cuenta que sale al conectarme. Lo mejor de todo es pensar cómo han hecho los hackers para cambiar la cuenta, sin que levantase ninguna sospecha en EA. ¿Acaso no hay logs de actividad para estos casos? Solo pido que revisen esa actividad sospechosa, y que me devuelvan el control de mi juego. Hasta me vale con que desvinculen la cuenta, porque no tenía nada en ella: solo dejenme que asocie otra vez una cuenta personal, y todos contentos. Pues eso, que no puedo ni jugar, ni adquirir nada en Steam, ya que no puedo dar ningun dato sobre a) una cuenta que no es mia ni reconozco ni b) una cuenta que hice hace casi 4 años, y que solo usaba para conectarme. ¿Alguna solución para esto, que no pase por hablar con los agentes por novena vez? Saludos. P.S.: Mando captura del susodicho correo, de otras cosas no, por temas de seguridad, por supuesto.Solved77Views0likes4Comments
tengo ea pass en consola, pero no me lo reconoce en ninguna otra parte
compre una suscripción de 1 año en amazon y lo canje en mi consola y ya ahi todo bien, puedo descargar juegos del ea pass EN LA CONSOLA pero fuera de la consola, en la PC en mi cuenta de EA no me reconoce que tengo el EA o en la app de xbox PC tampoco me reconoce que tengo EA pass.. las cuentas estan sincronizadas , ya intente desvincularlas e vincularlas de nuevo y sigue sin reconocerlo,acaso hay un limitante que solo puedo usarlo en la consola??SolvedOropeza0991 month agoSeasoned Newcomer58Views0likes3CommentsEl fc25 aun funciona para jugar online?
Hola, espero estén bien mi hermano se quiere comprar el fc25 y sienpre me pregunta si el fc25 aun le funciona los modos online, aun vale la pena jugar fc25 ? Para jugar online??? Yo lo tengo pero no lo uso mi hermano se lo quiere comprar para jugarlo conmigo aun funciona ?Solvedcrisloool1 month agoSeasoned Newcomer70Views0likes1CommentMe bloquearon el mercado de transferibles
Hola , saludos cordiales EA, me gustaria q me ayudarán ya q me bloquearonbel mercado de transferibles , no se si cometí alguna infracción o algo x el estilo y me gustaria q me ayudarán, soy jugador frecuente y me gusta el juego y no me gustaria perder esa buena experiencia de juego x algo q no se q hice , ayúdenme , por favor no quiero perder esa experiencia de poder fichar jugadores para poder mejorar mi equipo. Gracias y ayúdenme por favorSolved66Views0likes3Commentshola buenas
quiero saber como puedo solucionar una vinculacion de cuenta al querer vincular mi cuenta con la de ps net me indica de que ya esta vinculada a otra cuenta la cual es muy rara , muy sospechosa ( lu******@palemail.ru) lo cuaal este correo no es mio , quisiera saber si se puede desvicular todas las cuentas para tener mas privacidad de la cuenta . a raiz de esto he perdido muchos datos con mis juegos que se guerdan en la nube de ps net a traves de mi cooreo verdadero que seria [edit: email address removed] misma cuenta que me pertenece a la de la consola , espero la respuesta graciasSolved36Views0likes2CommentsNo puedo iniciar juegos en Steam
Hola, Solicito su ayuda porque actualmente no puedo jugar títulos de EA adquiridos en Steam, como A Way Out y Assassin’s Creed. El problema es que Steam me indica que los juegos están vinculados a una cuenta de EA anterior a la cual ya no tengo acceso (no recuerdo las credenciales ni tengo acceso al correo asociado). Debido a esto, el juego simplemente no abre y no me permite vincular mi cuenta actual de EA ni continuar con el inicio del juego. Agradecería mucho si pueden ayudarme a: Desvincular esa cuenta antigua de EA de mi cuenta de Steam, o Indicarme el procedimiento para recuperar el acceso o resolver este conflicto de cuentas. Quedo atento a las indicaciones que necesiten de mi parte para verificar la propiedad de los juegos o de la cuenta de Steam.Solved55Views0likes2Comments- 39Views0likes1Comment
Realice el pago de EA PLAY dos veces
Hola amigos quisiera saber si alguien me puede ayudar o aconsejar.....por error al realizar el pago de la suscripción a EA PLAY por primera vez realice el pago 2 veces y ahora tengo membresía hasta el 2028 pero solo quiero 1 año para probar y etc como podría solicitar la devolución del segundo pago? Agradezco su ayudaSolvedAndrezz_Gazk2 months agoRising Newcomer28Views0likes1CommentBaneo de mercado por no hacer nada ilegal.
He sido baneado del mercado, no se todavía por qué. Me pone que por traspaso de monedas. Eso es completamente falso porque ni he comprado ni vendido monedas, ni se como se hace. Me imagino que es por vender jugadores que el juego estima que están con sobreprecio (¡¡¡ El mismo juego marca los límites por los que se puede poner a la venta!!!). Es completamente injusto que por un fallo del juego, los compradores del juego nos quedemos sin una parte de este. Si no se pueden vender jugadores por el precio máximo QUE MARCA EL PROPIO JUEGO, que lo solucionen y solo se puedan vender jugadores por un % del precio de mercado que marque el juego (un 10%, un 20%)....pero que te quiten una parte de un juego que has comprado porque has vendido jugadores por el precio que te deja el juego es increíble. Es más, supongo que es por un Icono que vendí, que suele haber muy pocos a la venta,,,,y en algun momento supongo que se quedo solo a la venta y se lo llevaron por el precio que lo tenía. Me ha pasado al contrario, intentar fichar a Zanetti y no haber en el mercado, y cuando había uno estaba a la venta por el maximo permitido que dejaba el juego....cosa que veo completamente legal. Yo no lo fiché...pero si alguien lo quiere o lo necesita en ese momento y estaba solo a la venta, lo mismo lo fichó....y es completamente legal porque esta vendiéndose por los limites que pone el Juego. Es totalmente injusto que te baneen por vender por precios que el mismo juego deja vender.SolvedVenomLions2 months agoNew Novice41Views0likes1CommentCreo que me hakearon mi cuenta de EA
Hola buenas, ayer compre en epic games el FC 26, al ejecutarlo en epic se abre como lo normal el EA app, el caso es que cuando inicio me aparece lo que se ve en la imagen un correo que en mi ida habia visto y por supuesto se que no lo vincule a Epic para que me saliera este, no se como pueda saber si puedo desvincular este correo para realmente dejar el mio, estoy preocupado la verdad de perder alguna de mis dos cuentas.Solved110Views0likes4CommentsProblemas con Gmail o hackeado
Hola Ea support yo me acabo de comprar un juego en steam para ser específicos pvz garden warfare 2 y cuando quise probarlo me pidio descargar ea y vincular mi cuenta de steam pero me acabo de enterar que mi cuenta de steam ya está vinculada a ea con un gmail que no conozco y no tengo porque el que yo uso es mailto:[edit: email address removed] y yo no se que persona vinculo su gmail con mi cuenta que no me deja usar ea porque me pide verificacion de un gmail que no tengo y Nose por eso quiero que elimines ese gmail que se vinculo a mi cuenta de steam para poner el mio y poder probar mi juegoSolved38Views0likes1Comment
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