Restablecimiento de Pro Clubs en PS5 – Pro incorrecto importado
Hola, necesito un restablecimiento de Pro Clubs en PS5. Mi Pro correcto todavía existe en la versión de PS4. En PS5 el juego me obliga a crear o usar un Pro vacío. Este problema no se puede solucionar sin un restablecimiento manual. Por favor, escalen este caso.Desvinculación de Steam y EA
Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta de Steam se encuentra vinculada a una cuenta de EA a la cual no tengo acceso y que no me pertenece el correo Esto me impide jugar a mis títulos de EA comprados en Steam. Entiendo que la cuenta es de EA, pero al no tener acceso a dicha cuenta (correo), solicito que desde el lado de EA se revoque cualquier permiso de acceso o vinculación de terceros asociado a mi ID de EA.
Solicitar reembolso no funciona
Hola me compré el ea sport fc 26 por la app de EA, me lo compré hoy día 16-01-2026 y el juego esta bugueado y no me funciona y claro pagar por un juego para tenga errores que hagan que no pueda jugar... Quiero proceder con el reembolso y la web de ayuda de EA parece estar igual de bugueada que el juego porque no me aparece el juego para solicitar el reembolso cuando según la propia ea cumplo los requisitos para la devolución al no haber pasado mas de 24 horas desde que abrí por primera vez el juego, pero claro esas 24 horas van a pasar pues no puedo proceder con el reembolso. Parece estar hecho a posta, se me quitan todas las ganas de volver a comprar un juego de EA. Paso las siguientes imágenes a modo de prueba, mostrando también mi historial de pedidos.
Problema de Elevacion
Hace tiempo que tengo los sims 4 y he jugando sin problemas con expansiones Hice compras desde el portatil y al descargarse en el PC, cuano intento jugar me pone que "Se requiere elevacion" Lo he ejecutado como administador, he reparado los problemas de juego desde la app, he borrado y e instalado de nuevo y nada. En el portatil me funciona perfecto y en el PC imposible ¿Alguien sabe como se puede solucionar? Gracias por adelantado
ERROR INST-14 12031. No puedo instalar la app
Descargo el instalador, lo ejecuto como administrador, sale el mensaje "Descargando cosas" y a los pocos segundos sale el mensaje: Error de conexión. EA app tiene problemas para conectarse online. Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarllo. Código de error:INST-14 12031. Tengo Windows 10 64 bits y no hay problema de conexión a internet. Espero que alguien pueda ayudarme. Gracias por adelantado.No se ha podido iniciar el juego, error tecnico
Me acabo de comprar el fc26 en la EA App, lo abro y me sale la ventana verde y carga, pero cuando acaba me vuelve a la EA App y me sale el siguiente error: He probado ejecutar de admin, limpiar cache, restaurar, actualizar drivers, borrar todo y volver a descargar...
Star Wars Survivor no abre
Levo varios dias jugando el Star Wars Survivor y de repente ayer dejo de funcionar, solamente aparece un carte que dice: An error on our end caused the launch to fail. Try again later, y la app tambien dice: Some features have been disable because the EA App launched in another application. Ya hice todo lo que me dice Chat GPT, ademas de reportar el error, desintale la app, hasta windows volvi a instalar y nada, sigue el problema y Soporte Tecnico no da respuestas. Alguien que pueda ayudar, GraciasError mercado de transferibles
Me creé la cuenta hace 4 días y he jugado todos los días varios partidos y no me deja acceder al mercado de transferibles ni desde la ps5 ni desde la app móvil, me pone que para desbloquearlo tengo que completar algún desafío de fundamentos como “de camino” o un par más que no recuerdo su nombre pero resulta que no existen o los han quitado. Y estoy estancado porque no puedo comprarme ni vender jugadores.Problema compra
Hace 3 o 4 días que compré 8700 FIFA points llevo todo este tiempo esperando a que me den una solución y lo único que me dicen es esperar y esperar con toda esta espera se va a acabar la semana de los toty y todavía no he podido utilizar mis FIFA points que he pagado porque no llegan a mi cuenta cuando los he comprado en la ea app y es algo que debería ser inmediato a mi cuenta nunca me ha pasado esto
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