No puedo desvincular una cuenta que no tengo acceso
Mi cuenta Xbox gamertag diplo55pro está vinculada a una cuenta EA antigua con el correo mo***@hotmail.com**. Ya no tengo acceso a ese correo y no puedo desvincularla ni vincularla a mi cuenta actual. Necesito recuperar acceso a la cuenta EA vinculada o que revisen la vinculación.Molestias con limitación de fps
Hola mi queja es sobre la limitación de fps en fc mobile. Yo cuento con un infinix hot 50 5g el cual es capaz de correr juegos a 120hz sin problemas de rendimiento En el momento de cambiar la taza de refresco en el juego no me deja aumentar de 30fps aunque mi celular deje los 120 fps y eso daña la experiencia de juego. Mi siquiera puedo colocar ni 60fps porque me aparece el mensaje de que mi dispositivo no lo soporta y eso daña la experiencia de juego . Si leen mi comentario por favor habiliten más fps en el infinix hot 50 5g Gracias por su atenciónquiero recuperar mi cuenta
cambiaron mi correo electrónico y verificación en 2 pasos wa*****@hotmail.com ese es el correo que me aparece y no tengo ninguno ni verificación en 2 pasos no es la única plataforma que me hackearon me hackearon todas hasta me vetaron de discort no me deja hacer ninguna es el mismo correo e esteam al que tenia aqui epro dice que no hay una cuenta con ese correo intento jugar desde la plataforma y me da ese error que esa cuenta esta enlazada a esa aun que tenga otra cuenta con el correo viejo aun tengo los correos de hace mas de 10 años que hice la cuenta peri todo mi progreso en los nfs prácticamente me están diciendo ya me había pasado 2 y los que me faltaban ahí esta el correo nuevo de echo intente poner mi nombre de usuario que siempre uso pero como esta registrado en la otra cuentaAgradecimiento
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de EA que me brindó asistencia durante este proceso. Sé que mi caso no fue sencillo y valoro enormemente el tiempo, la paciencia y la dedicación que tuvieron para escucharme y revisar cada detalle. Más allá del resultado, agradezco el trato respetuoso y la disposición para ayudarme en todo momento. Como jugador de muchos años, significa mucho saber que hay personas detrás del soporte que se esfuerzan por atender a la comunidad. Gracias por su trabajo, por responder mis consultas y por acompañarme durante esta situación. Les deseo lo mejor y nuevamente les agradezco de corazón por toda la ayuda brindada.😁Cuenta EA hackeada, recuperada por soporte, permaban injusto
Hola a todos. Paso a contarles que me compre el FC 26, hace una semana y resulta que al momento de iniciar me salio un correo que no registro([edit: email address removed]) , nose de quien es, hablo con soporte y me ayudan todo genial, se portaron super bien, el tema es que cuando logro ingresar tengo un permaban de la cuenta por culpa de un tercero que resulta que incumplio reglas, por lo que tengo comprometida las cuentas de steam y xbox a una cuenta de EA comprometida, nisiquiera me interesa recuperar la cuenta de EA, sino poder desvincular mis cuentas de otras plataformas y vincularlas a esta cuenta que es nueva. Steam no me da rembolso y EA no tengo cuenta para jugarlo, perdi plata y la oportunidad de disfrutar con amigos por un tercero, que ingreso en el 2019 y yo vine a comprar el juego hace poco. Necesito ayuda con una situación que me tiene muy preocupado. Hace poco descubrí que mi cuenta de EA fue comprometida por un tercero. Perdí el acceso y tuve que contactar al soporte de EA para recuperarla. Después de verificar mi identidad, el soporte me devolvió el acceso a la cuenta. El problema es que, mientras la cuenta estaba en manos de otra persona, aparentemente se utilizaron hacks o programas no permitidos en juegos de EA. Como consecuencia, mi cuenta fue suspendida. He apelado la sanción varias veces, explicando que yo no realicé esas acciones y que la propia EA confirmó que la cuenta había sido comprometida. Además, en Steam tengo activadas las medidas de seguridad disponibles, incluyendo la verificación en dos pasos. Compré el juego recientemente y nunca he utilizado trampas. Estoy siendo penalizado por acciones realizadas por alguien que obtuvo acceso no autorizado a mi cuenta. Queria saber si pueden ayudarme con una revisión manual de mi caso y que se tengan en cuenta los registros de acceso, cambios de correo electrónico, ubicaciones de inicio de sesión y cualquier otra evidencia que demuestre que no fui el responsable de las infracciones. ID:donvives Correo: [edit: email address removed] Gracias por leer mi situación y por cualquier orientación que puedan brindarme.
Forum Widgets
Featured Places
EA app
Charla sobre EA app y tus juegos favoritos mientras conoces a otros jugadores en la comunidad de EA.EA app Discusión General
¿Tienes preguntas sobre EA app? ¡Éste es el sitio!EA app Problemas Técnicos & Bugs
¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.
