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Compte Ado
Bonjour, J'ai crée un compte ado à mon fils. Toutefois, il ne peut accepter ma demande rejoindre ma famille, l'onglet n'apparait pas sur son compte/application, il y a juste application et telecharger. Je me suis peut être trompé de date de naissance, mais je ne trouve aucun moyen d'avoir accés au paramètre du compte de mon fils pour modifier celle ci et régler le problème. Je me suis pourtant bien mis en tuteur légal à la création de son compte. Auriez vous une solution ? Est ce parce que je me suis trompé de sate de naissance et qu'il y a un age minimum ? Cordialement.Versecendre10 hours agoSeasoned Newcomer5Views0likes0CommentsEA=arnaque
J'ai du installer EA. La plus grosse arnaque du siècle. Car je ne peux plus jouer à mon jeu. Car il beug comme si j'avais un ordinateur de 10 ans. Sauf que je ne peux plus jouer avec Origin. J'avais aucun beug avec Orgini. Mais obliger à installer une nouvelle application qui ne fonctionne pas. C'est inadmissible. J'ai dépensé énormément d'argent pour rien. Et on ne me trouve pas de solution en plus.317Views1like3CommentsComment changer sa date d'anniversaire
Bonjour, Je rencontre des difficultés à lier mon compte EA au jeu Star Wars Héros. En effet, j'ai créé un compte EA pour connecter ce jeu car étant sur un appareil ancien et devenu difficile à utiliser, néanmoins je n'arrive pas à connecter le compte puisqu'il m'est indiqué qu'il faut que les dates de naissance coïncident. Ayant commencé le jeu il y a très longtemps, je ne me souviens absolument pas de la date que j'avais indiqué à l'époque, pourriez vous m'aider, c'est un jeu que j'apprécie vraiment et je serais vraiment déçu de ne pas pouvoir y rejouer... Cordialement5Views0likes0CommentsProblème de récupération ancien compte
J'ai acheté Les Sims 3 en 2008, et je voulais y rejouer, mais je ne m'étais pas reconnecté à EAGames/Origin depuis une dizaine d'années. Lorsque je renseigne le code produit, cela m'indique qu'il est à priori lié à mon compte, mais ensuite, celui-ci me met le msg d'erreur "code produit déjà utilisé". J'ai contacté le chat, qui me signale qu'il est associé à un autre compte. Effectivement, il y a + de 10 ans, j'avais une autre adresse mail, que j'ai supprimé à l'été 2012. Je ne me souviens plus du nom (je suis en train de rechercher) de cette adresse. Le chat m'a indiqué qu'il fallait que je recontacte le fournisseur mail pour qu'il réouvre mon compte afin de récupérer l'ancien compte désactivé.... Pourtant, je suis quasi sûre que les coordonnées de cet ancien compte Origin, sont les mêmes que celle de mon compte actuel. J'avais pensé sinon, me procurer un lecteur CD (c'est pour cette raison que je recherchais à le lier à mon compte EA) mais le Chat Support m'a indiqué que je ne pourrais pas non plus l'installer avec le CD.... C'est aberrant comme situation, comment est-il possible que ma situation dépende d'une adresse mail uniquement, plutôt que de coordonnées réelles ??? Quelqu'un peut-il me donner la solution à mon issue ? (Capture d'écran supprimé - motif : infos personnelles)0652c2c426fb55554 days agoRising Newcomer31Views0likes2CommentsImpossible d'installer EA FC 25
Bonjour à tous, J'ai pris fc25 ce jour, je le mets donc à télécharger sur l'application EA APP, ou j'ai acheté le je. Cependant quand j'arrive à 96% du téléchargement j'ai un message d'erreur "Microsoft Visual C++" qui me demande de l'installer du coup j'accepte de l'installer et qui me dis "A later version of Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime." Je sais pas du tout ce que je dois faire dans ce cas, si vous avez la solution je vous en remercie par avance.xplainy0u5 days agoNewcomer48Views0likes2CommentsProblème d’activation de EA SPORTS FC 24
Je rencontre un problème avec l’activation de EA SPORTS FC 24 Standard Edition sur mon ordinateur. Lorsque je lance le jeu, un message d’erreur s’affiche indiquant : "Nous n’avons pas pu activer EA SPORTS FC™ 24 Standard Edition sur cet ordinateur avec le compte EA que vous avez indiqué. Veuillez activer le code produit du jeu sur Origin.com. Si c’est déjà fait, vérifiez que vous vous connectez avec le compte EA que vous avez utilisé pour activer le jeu." Tentatives de résolution déjà effectuées : Vérification du bon compte EA Déconnexion/reconnexion Réinstallation de l’EA App Malgré ces tentatives, je ne peux toujours pas activer mon jeu. Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ? Merci d’avance pour votre assistance. Cordialement,lahcenzg996 days agoRising Newcomer44Views1like6CommentsProblème
J’ai fait un défi création d’équipe et quand j’ai voulu valider mon équipe ça m’a mis que la sauvegarde n’était pas faite j’ai donc naturellement quitté le jeu et quand je suis revenu j’avais perdu les joueurs que j’avais mis dans l’équipe et je n’ai pas reçu le packSolvedlucabar106 days agoNewcomer14Views0likes1CommentContact par chat
Bonjour, j'ai lancé une demande de support car mon compte EA a était piraté et l'adresse mail a était changé. On m'a bien répondu, le support a lancé le chat direct en me demandant pour première question mon prénom. PROBLEME, Il n'est n'y indiqué ou répondre, ni vraisemblablement possible d'y répondre directement sur le site. Quelqu'un pourrait m'aiguiller sur ou et comment répondre au Contact par chat? Edit: Moved thread to French language forums. -CMP0pAndC0rn7 days agoNewcomer23Views0likes1Comment