Account violato: email cambiata senza autorizzazione, accedo solo tramite PSN
Salve, scrivo da un account secondario perché non riesco ad accedere al mio account EA principale, che è stato violato. Cosa è successo: qualcuno ha modificato senza autorizzazione l'indirizzo email del mio account EA, sostituendolo con un indirizzo che non mi appartiene (un servizio di email temporanee, del tipo em*****@mailto.plus). Di conseguenza non riesco a recuperare l'account da solo, perché il codice per reimpostare la password viene inviato a quell'indirizzo fraudolento. Sono il legittimo proprietario dell'account e riesco ancora ad accedere tramite il mio account PlayStation Network collegato, a conferma della proprietà. Quando accedo via PSN, però, vengo bloccato dalla schermata di reset password che invia il codice all'email del malintenzionato. Chiedo cortesemente: 1) di riportare l'email dell'account a un mio indirizzo; 2) di mettere in sicurezza l'account. Ho già provato a contattare l'assistenza tramite il modulo su help.ea.com (anche come ospite), ma non ho ricevuto alcuna email di conferma, e non riesco a far comparire la chat dal vivo. Posso fornire tutti i dati necessari a verificare la mia identità (email originale dell'account, PSN ID collegato, eventuali numeri di fattura degli acquisti). Se preferite, vi invio questi dettagli in privato. Grazie per l'aiuto.Solved11Views0likes1CommentNumero assistenza
Sapreste darmi il numero per parlare con un operatore? Non so quando visto che me ne sono accorto solo ieri la mia email è stata cambiata in una notlettersmail. Volevo sapere se parlando con un operatore avrei potuto risolvere riuscendo a cambiare le mail ritornando alla mia email originale. Grazie a tutti e scusate il disturbo.Solved14Views0likes1CommentErrore invito amici tramite EA Connect
Errore nel giocare con un amico a rivals. Nel momento che entro in sala d’attesa e clicco aggiungi amici mi dà questo messaggio: spiacenti, qualcosa ci ha impedito di soddisfare la tua richiesta. Il server ha riscontrato una condizione imprevista [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]SolvedDany93fg1 month agoNewcomer66Views0likes2CommentsProblemi nel compeltare momenti base rimesse laterali
Salve a tutti, ho da poco acquistato FC 26, ma mi dà un problema ben preciso: Nel gioco GIOCA CONTRO IA, scegliendo MOMENTI, sono arrivato a BASI , andando avanti sono arrivato a RIMESSE LATERALI, ecco qui il gioco viene distorto perchè quando è il momento di tirare il tiro va sempre fuori porta ( e di molto) naturalmente il tiro lo effettuo con il tasto B, ho provato a mettere controller di ps4 della Soni il tiro fatto con il cerchio (O) fa la stessa cosa. Ho provato ad andare in IMPOSTAZIONI provando a cambiare da IMPOSTAZIONE COMANDI mettendo (io uso come predefinito il CLASSICO) ALTERNATIVO in cui il tiro viene fatto con il tasto X o quadrato per il controller Soni e ho provato anche DUE PULSANTI ma il tiro non arriva mai alla porta che è richiesto per andare avanti in MOMENTI. Qualcuno gentilmente mi può fornire qualche indicazione su come risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente. [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]giravr2 months agoSeasoned Newcomer78Views0likes1CommentStelle mosse abilità e piede debole Carriera Allenatore
Non so se solo a me da enormemente fastidio, a quanto pare siamo pochi perchè non ne ho mai sentito parlare, ma i piani di allenamento sulla carriera andrebbero totalmente rivisti. Premetto che gioco ai vari fifa/fc dal 12 e per me la carriera allenatore è sempre stata la modalità, insieme a fut, più giocata; ma quest'anno sto avendo veramente un rifiuto dal momento che, applicando i vari piani di allenamento, i giocatori oltre ai boost delle statistiche si vedono aumentare le stelle piede debole o mosse abilità in qualsiasi piano. Non mi piace che un difensore centrale debba avere dopo 2 stagioni un 5 - 5 di stelle è orrendo da vedere e da giocare. Tutti i giocatori della rosa col proseguire degli allenamenti nel tempo si ritrovano con il massimo di stelle piede debole e mosse abilità andando a perdere la varietà che queste possono dare alle squadra. Spero che questo problema venga un giorno risolto, grazie.Criss_vnnt2 months agoRising Newcomer30Views0likes0CommentsPremio non assegnato
Allora me ho fatto il pacco 88+ dell icona non quello a scelta lo aperto non mi ha dato niente sono andato anche a controllare nei scartati dalla web app ma non c’era niente come posso fare per riavere il pacchetto? [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]Solved65Views0likes1CommentAnthem non più disponibile. Per il rimborso?
Ok Anthem come abbiamo visto è scomparso dallo store e le nostre librerie a causa dei server che sono stati chiusi. Visto che l'abbiamo pagato, perché non ottenere un rimborso sottoforma di credito EA in modo da spenderlo per altri giochi?Terminator853 months agoSeasoned Newcomer81Views0likes1CommentHo due account sullo stesso profilo e vorrei dividere
Salve purtroppo ho creato 2 profili sulle stesso account EA. Uno è tramite Xbox e l'altro e tramite PC, ho 2 abbonamenti uno gamepass lo 1e ho pure comprato 2 volte il gioco pensando fosse lei 2 account diversi, ora non so come fare! Vorrei dividere i 1 profili con 2 mail diverse. Ho bisogno di aiuto non so come Fare; vi avviso aiuto. GrazieSolved55Views0likes1CommentAccount manomesso impossibile accedere
Sono mesi che pago abbonamenti ad EA, mi è impossibile disattivarli in quanto non mi fa accedere al mio account al quale hanno associato una mail di recupero sconosciuta. Il servizio assistenza EA è inesistente. Mi riuscite ad aiutare ? [Ho modificato il tuo messaggio, capiamo la frustrazione di alcune situazioni, ma alcuni tipi di minacce non sono tollerate dal regolamento. EA_Claus]Solved50Views0likes1CommentSegnalazione
Buongiorno ho ricevuto un email in cui venivo segnalato per aver ottenuto un atteggiamento scorretto nei confronti di un altro giocatore, come sapere quale sarebbe stata la frase offensiva che avrei detto e come posso contestare questa segnalazione ?Solvedimperius12884 months agoRising Novice85Views0likes3Comments- 40Views0likes1Comment
Apertura a tutto schermo dell' EA app alla chiusura di un gioco.
Ho fatto varie ricerche e ho visto che tutti gli utenti lamentano questo comportamento dell'EA app, e a quanto pare manca la volontà di accontentare noi utenti ed eliminare questo comportamento fastidioso. Pertanto dopo aver acquistato il mio primo gioco su questa piattaforma ho deciso di chiedere il rimborso e di non acquistare mai più nessun titolo. Grazie. [Moved to EA app IT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Danilo_Bn4 months agoNewcomer59Views0likes1CommentBlocco mercato!!!
Gentile team di EA, con la presente desidero segnalare che il mio account FC 26 ha subito un accesso non autorizzato. Mi sono accorto che è stato utilizzato in modo illecito e, successivamente, ho riscontrato che mi è stato bannato l’accesso al mercato. Appena ho notato l’attività sospetta, ho immediatamente provveduto a cambiare la password e a mettere in sicurezza l’account. Tuttavia, il danno era già stato fatto e mi sono ritrovato con il mercato bloccato senza che fossi a conoscenza delle violazioni che sono avvenute. Chiedo cortesemente di analizzare nuovamente la situazione del mio account. Sono un giocatore corretto e rispetto il regolamento; mi dispiace che questa violazione abbia causato conseguenze sul mio profilo. Resto a disposizione per fornire qualsiasi informazione utile e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione e l’assistenza. Cordiali saluti.Solved56Views0likes1Comment
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