Featured Content
EA_YafoCommunity Manager
Forum Widgets
Не могу отвязать EA от Steam и Twitch
Суть проблемы такова, с 2010 года существования аккаунта не разу не нарушал правил игр, не использовал не каких сторонних программ. И тут прилетел бан за Apex Legend в котором наиграл уже больше 3000 часов. За потраченное время очень обидно, я не про игрок. И не понимаю что там программа анти Чита увидела какое то улучшение игрового процесса. Хотя я просто как обычно заглянул в разминку и всё. С баном уже потихоньку смерился, хотя и пытаюсь обжаловать. Но как теперь отвязать от других платформ если функционал доступен но не чего не происходит. Кнопки активны. Может тут сотрудники смогут помочь и с разблокировкой. Потому что через функционал апелляции отвечает не сотрудник а бот какой то.
Восстановление доступа к игре Battlefield 3
Как восстановить доступ к игре Battlefield 3, раньше запускал ее через сайт origin, потом через EA App. Все работало нормально. Сейчас я запускаю BF3 через EA App, открывается браузер, выбираю сервер, подключаюсь и... И вылетает ошибка, что огра неактивирована. Хотел ввести ключ (благо коробка есть), но вылезает ошибка (скрин).
Не стандартная ситуация(с знакомыми элементами)
Всем привет.Если возникнут идеи по вопросу-буду признателен. Сразу уточним по элементарщине: У тебя зажат Capslock; почисти кэш; проверь соединение; зайди через инкогнито; прочитай FAQ; пробрось порты...не надо упоминать,хватит. Поймал все,что только можно в одной ситуации,не видел такого. Захожу поиграть-пишет не правильный пароль.Делаю всю элементарщину-не помогло.Поменял пароль,ввожу,а он уже не правильный (в дальнейшем после смены пароля ждал пару часов,1 день,несколько дней) и понеслось.Бесконечная смена пароля по кругу без результата.Бесконечная смена/добавление вариантов входа,заполнил все ячейки в Майкрософт аккаунте-без результата.Прочитаны и применины все FAQ-происходит следующее: на самом последнем этапе вечная загрузка,неизвестная ошибка или потеря связи с сервером по кругу до бесконечности.Перестало работать абсолютно все: резервные,защитные коды и т.д.-все мимо,на телефон и почту перестали приходить сообщения и коды о подтверждении личности и восстановления акка,а остальное приходит на туже почту.Невозможно связаться с техподдержкой никак,на последнем этапе вечная загрузка,неизвестная ошибка;у чат-ботов-вечная загрузка.Со своих гаджетов невозможно связаться с любой техподдержкой даже через соцсети на страницы EA,Playstation и Microsoft в Х,Facebook,Insta и др. невозможно зайти-блок url отказ в доступе.Абсолютный блок по всем фронтам.Чудом с купленного акка получилось связаться с техпод. Microsoft и уговорить проверить акки сказали: У ВАС ПОЛНЫЙ ДОСТУП ОГРАНИЧЕНИЙ НА АККАУНТАХ НЕТ.Звоню в российскую подд.тоже самое-ограничений нет,а мне пишет ваш акк заблокирован и в восстановлении отказано что за ....!?+каким-то чудом один из акков из личного превратился в рабочий-я вообще ошалел,это как?С 3 числа такая ситуация.Идеи?Азарт разобраться в ситуации. На скринах Фейсбук,Протон и ХВ библиотеке нет Need For Speed Most Wanted 2012
В далеком 2013 я купил "Need For Speed Most Wanted 2012" в Origin. Хотел вновь его скачать, но пишут, что Origin перешел в EA app. Ладно, скачал его, но войдя в свою учетную запись, спустя 10 лет я не нашел купленную игру и другие приобретенные мной игры.😒 Куда они делись?😶Проблема при запуске fc 26
Здравствуйте у меня появилась проблема, у меня был аккаунт раньше с фифой 26 но его взломали, у меня был ещё один аккаунт, я перешёл туда, в моем новом аккаунте осталась 26 фифа из старого аккаунта, я зашел зарегался все идет гладко, но после того как я зарегистрировался у меня появилась окно для входа в игру, кароче там надо X нажать чтоб войти, как я не нажимал эту кнопку у меня не входит, просто не реагирует игра, хоть она и не зависла, с геймпадом у меня все хорошо, в других играх такое вообще не случалось, на фотке показано это окно входа, помогите решить проблемуНе могу зайти на аккаунт из-за неактивной почты
Недавно захотел поиграть в Apex Legends через свой основной аккаунт Стим, но вспомнил что мой аккаунт привязан к старому аккаунту EA, который был зарегестрирован на почту с доменом @ngs.ru. Этот домен был отключен в 2025 году, поэтому я не могу получать или отправлять с него сообщения. Ни раз писал в поддержку по поводу этого, просил помочь восстановить аккаунт. Скидывал им всё что они просили, отвечал на все вопросы что помнил, скинул им чего покупок 2-х игр Battlefield в Стиме, и каждый раз мне пишут что недостаточно информации или она не сходится. Я скидывал абсолютно всё: что надо и что не надо. Пытался зайти через стим, всё то же самое. Я уже не знаю что делать. В поддержке отвечают одно и то же, на почту не приходят сообщния, поэтому восстановить её я тоже не могу. Это мой последний шанс что то сделать, надеюсь тут мне помогут. Если надо могу скинуть скриншоты чековНе запускается NFS 2015. Проблема с привязкой лицензии.
Я переписывался с ботом поддержки по поводу моей проблемы с запуском NFS 2015 но он мне так и не смог помочь. У меня скорее всего проблема с привязкой лицензии с игрой на аккаунте. Мне нужен реальный специалист с возможностями это проверить. Куда мне обратиться? [edit: email address removed] это моя почта. Помогите пожалуйста!Permanent ban after Steam account hack \ Бан после взлома аккаунта Steam
Hello, dear community! I have run into an issue and I hope you can give me some advice or share your experience on how to proceed. The core problem: My Steam account, which is linked to my EA account, was compromised. The hacker logged in, played Battlefield, and used cheats. As a result, my main EA account received a permanent ban. What I have already done: Recovered full access to Steam, changed passwords, and enabled two‑factor authentication. Gathered evidence – screenshots of Steam login history showing IP addresses from another country. Submitted several appeals through the official EA Help form, attaching all the evidence. The issue is that all my appeals received the same template responses without any specifics. The agent confirmed the escalation, but it has been several days and I haven't heard back from ToS yet. My questions to the community: Has anyone experienced a similar situation (ban due to account compromise)? How long does a ToS review usually take in such cases? Are there any additional ways to speed up the process or get more attention to my case? I am ready to provide any proof and cooperate fully. Any advice or shared experiences would be greatly appreciated. Здравствуйте, уважаемое сообщество! Я столкнулся с проблемой, которую, надеюсь, вы сможете помочь мне решить или подсказать, как действовать дальше. Суть проблемы: Мой аккаунт Steam, к которому привязан аккаунт EA, был взломан. Злоумышленник вошёл в мой аккаунт и играл в Battlefield, используя читы. В результате мой основной аккаунт EA получил перманентный бан. Что я уже сделал: Восстановил полный доступ к Steam, сменил пароли и включил двухфакторную аутентификацию. Собрал доказательства — скриншоты истории входов в Steam с IP-адресами из другой страны. Подал несколько апелляций через официальную форму EA Help, приложив все доказательства. Проблема в том, что все мои апелляции получали один и тот же шаблонный ответ без какой-либо конкретики. Оператор подтвердил, что дело передано в ToS, но прошло уже несколько дней, а ответа нет. Мой вопрос к сообществу: Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией (бан из-за взлома аккаунта)? Как долго обычно рассматриваются такие дела в отделе ToS? Есть ли какие-то дополнительные способы ускорить пересмотр или привлечь внимание к моему случаю? Я готов предоставить любые доказательства и сотрудничать. Буду благодарен за любые советы или опыт.
Ошибочная блокировка аккаунта в BF V
Всем доброго времени суток. Вчера после долгого рейса я решил поиграть в Battlefield 5. Было позднее время суток, людей было немного, поэтому я решил зайти на азиатский сервер. Пинг там 200 мс, но после перерыва в пол года я был рад и этому. Однако, под конец последнего матча мне прилетела блокировка аккаунта из-за "мошенничества". У меня, кроме оверлея с ФПС от Nvidia ничего поверх игры не работает. Поскольку я ничего не нарушал, я подал аппеляцию. В течениии восьми минут мне шаблонно ответили отказом на мою аппеляцию. Как мне добиться рассмотрения моего тикета? Что следует указать в повторной апелляции? Заранее благодарю за помощь.
Community Highlights
- EA_FieryHelios20 days ago
- EA_FieryHelios3 years ago
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.
