Featured Content
EA_YafoCommunity Manager
Forum Widgets
Request for EA Account Deletion
Hello, I would like to request the deletion of my EA account, as I no longer use your services and do not plan to use them in the future. I would appreciate confirmation once the account has been deleted, and any instructions if further action is required on my part. Thank you.
таинственная проблема с инструментами для смены почты
Играл в бф 6, далее забросил, потом в 1 момент решил все же снова зайти поиграть и вот незадача, почта была другая, решил обратиться в поддержку, и сильно об этом пожалел. 4 дня подряд мне присылали такой ответ: It seems like we are currently experiencing system technical difficulties prohibiting us from making the necessary changes to the email on the account. Due to this, we are unable to recover the account at the moment. I suggest for you to contact us back at a later time once our tools are working. We ask for your understanding. что делать ?Проблема с аккаунтом
Недавно я приобрел себе диск с игрой split fiction для PS5. Хотел зайти с другом в онлайн, но столкнулся с проблемой. При входе с режим онлайн мне было сказано, что пароль нужно восстановить и письмо было отправлено на почту, которая мне неизвестна. В своей почте я нашел письмо, где сказано что адрес был сменен, а письмо среди спама я не заметил. Поддержка уже 5 дней говорит о технических неполадках, и помочь мне не могут. Что делать? Новый акк я привязать не могу, играть с другого psn я тоже не могу, зайти в аккаунт EA тоже не могу, почту сменили.
Не могу поменять почтовый адрес
В приложение я могу заходить, а почту поменять нет! Пришло вот такое сообщение на домен @ngs.ru Также позаботьтесь о том, чтобы ваши подписки, аккаунты в социальных сетях и другие сервисы, которые привязаны к вашему ящику, не потерялись. Оформите их на альтернативный почтовый ящик. По этому поводу обратитесь в поддержку конкретного сервиса. Теперь когда пытаюсь поменять сообщения уходят туда, а доступа нет!Помогите отвязать почту от Steam
Всем здравствуйте, мою почту удалили и к ней больше нет доступа, а на неё был привязан аккаунт EA, который в свою очередь привязан к аккаунту Steam. Сколько раз я обращался в поддержку, сбрасывал чеки и остальные доказательства, каждую мою апелляцию они отклоняли, при этом после недавнего времени начали писать, что какие-то неполадки с инструментом, что делать в этой ситуации?Моя учетная запись заблокирована
Здравствуйте, 26 марта моя учетная запись была заблокирована по причине « Улучшение игрового процесса» , никаких правил я не нарушал , я нуб в игре , и так ели выживаю в этой игре , никаких абсолютно нарушений я не делал , мне дали несправедливую блокировку , подавал апелляцию уже 6-7 раз , каждый раз мне отвечает какой-то бот или Ии , всегда ответ один и тот же , наказание было справедливым , хотя я повторюсь я ничего не нарушал , такое ощущение что боты ничего не рассматривают , и просто говорят что я виновен , то есть они даже не проверяют мой аккаунт на наличие нарушений , а просто говорят , что бан был обоснованным , пожалуйста помогите мне с моей проблемой , я НИЧЕГО не нарушал , пожалуйста хотя бы дайте мне связаться с реальным человеком а не с ботом , чтобы реальный человек проверил мой аккаунт и мне ответил а не бот ?!Нужна помощь вернуть взломанную учётную запись.
Я очень давно не пользовался своей учёткой. На недавней распродаже в стиме купил игры EA. Во время первого запуска нужно было войти в учётную запись. Я выбрал вариант входа через гугл-аккаунт,чтобы не вводить вручную. После того как зашёл увидел,что аккаунт заблокирован. Я начал разбираться, в чём причина блокировки. В итоге понял, что меня когда-то давно взломали, а я даже и не знал об этом,так как не пользовался учёткой. В итоге стим-аккаунт стал привязан к взломанной, так ещё и заблокированной учётной записи. Теперь нет никакой возможности поиграть в купленные игры. Уже около 7 раз обращался в поддержку, проходил через процесс восстановления с кодом на почту, в конце говорят про проблему с инструментами и просят подождать несколько часов либо несколько дней. После где-то третьего обращения я теперь не могу войти в аккаунт даже когда выбираю "войти через google". Прошло больше месяца,сегодня обратился снова в тех.поддержку. Снова процесс восстановления с кодом на почту, а в конце говорят про проблемы с инструментами. Купил игры уже около месяца назад, а поиграть в них так и не могу. Прошу помочь вернуть взломанную учётную запись или же,если возможно, отвязать её от steam-аккаунта, чтобы я мог играть через новую учётную запись.
установка не завершена из-за ошибки приложения ea app код ошибки: INST-21-25005
Здравствуйте, хотел я установить EA app (код ошибки: INST-21-25005). Я уже пробовал: Установите EA app через оффлайн установщик там ошибка battlefield 4 Лицензия игры недействительна https://forums.ea.com/discussions/battlefield-franchise-discussion-ru/решение-проблемы-ошибка-лицензия-игры-недействительна-в-battlefield-3-бф3/12794028 Я уже пробовал: все до пункта 4Не могу через подписку Xbox Game pass Ultimate скачать Star Wars Battle Fronte 2
Приобретена подписка Ultimate в Xboxe. Нажимаю на кнопку "Установить" Star Wars Battle Fronte 2. Меня перекидывает в EA app и просит войти в аккаунт. Я захожу через аккаунт Xbox и EA app просит меня купить игру вместо установки. Пробовал разные методы но ничего не получилосьТехническая поддержка не может сменить почту, к которой нет доступа
В течение 12 дней обращаюсь в техническую поддержку с проблемой того, что почта, привязанная к моему аккаунту была украдена без возможности восстановления, соответственно, прошу ТП сменить мне почту на новую. После прохождения верификации при попытке операторами сменить почту - присылают данное сообщение : "К сожалению, у нас возникла проблема с инструментом, из-за чего мы не сможем решить эту проблему". Как долго компания с годовым доходом свыше 7 млрд долларов будет исправлять один небольшой баг или всем просто безразлично?
Community Highlights
- EA_FieryHelios2 years ago
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.
