Featured Content
EA_YafoCommunity Manager
Forum Widgets
Удалилась игра из библиотеки
Хотел зайти поиграть в игру, но обнаружил, что ее нет в моей библиотеке EA. Затем вылезло уведомление, что моя учетная запись замечена в потенциальной мошеннической деятельности(что неправда). Никому свои данные не давал, нигде их не писал. Прошу вернуть игру в библиотеку, чтобы я продолжил играть, а то жалко слить весь свой прогресс уже на старте сезона.A Way Out Friend Pass. Как скачать бесплатную версию игры?
Я купил A Way Out в Steam и хочу пройти игру вместе со своей девушкой, которая живёт в Израиле. Однако она не может скачать бесплатную версию игры через Friend Pass. Когда я отправляю ей приглашение, в EA app появляется сообщение: «Недоступно для покупки. Эта игра больше не включена в наш каталог». Мы пробовали найти A Way Out через поиск EA app, но игра вообще не отображается. На официальном сайте EA вместо кнопки скачивания бесплатной версии появляется «Not Available». Пробовали открывать страницу через браузер без авторизации но результат тот же. У меня полная версия игры куплена в Steam, а у девушки отдельный аккаунт EA с регионом Израиль. Хотелось бы узнать, сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой? Возможно, кто-то из Израиля уже смог получить Friend Pass и поиграть с другом, у которого куплена полная версия? Есть ли рабочий способ установить бесплатную версию игры, если она недоступна в EA app? Можно ли как-то добавить Friend Pass в библиотеку EA? Мы хотим играть на двух отдельных компьютерах через обычный сетевой режим, а не через Steam Remote Play Together. Буду благодарен за любую помощь!
Отвязка аккаунта от аккаунта
Ошибочно привязал не ту учётную запись Steam к другой учётной записи с другого дивайса, прождав 365 дней после привязки не получается изменить привязку аккаунта с mailto:[edit: email address removed] на mailto:[edit: email address removed] доступ к почте присутствует но пишет ожидайте 365 дней после последней привязки аккаунта. Помогите пожалуйста5 отказов за 2 дня от Live Chat. Нужна ручная проверка.
Приветствую, комьюнити-менеджеры! Я получил 5 отказов за 2 дня от поддержки в лайв-чате. Обращаться туда нет смысла. Они не объясняют, какие именно данные не совпадают или что с ними не так, а просто пишут шаблонную фразу о несовпадении данных. Все данные я уже предоставил: Номер заказа Steam для Battlefield 2042: 38999448431187640 Скриншоты чеков Карта (заканчивается на 7172) и платежный адрес EA ID: Dexshee Других данных у меня нет. Пожалуйста, не нужно отправлять меня обратно в техподдержку. Мне действительно нужна помощь с передачей обращения на ручную проверку.Проблема с игрой
Здравствуйте,я играю в ifс 4 с ix box one интернет у меня работает и подписка есть но когда я захожу в игру у меня стоит статус не в сети однако играть в чемпионатах и сетевых поединках ( блиц поединки и быстрые бои) я могу но не отображается моя аватарка и моего соперника так же после победы не зачисляется не чего хотя до недавнего времени все было в порядке я пробывал очищать кэш перезагружать консоль и даже делать сброс настроек но все равно нечего не работает
Обращение 255237640: Проблема с привязкой Steam
Hello Community Managers. I am creating this post because live chat support agents keep ending my chat sessions without escalating my issue or offering a solution. Case ID is 255237640. SteamID64 is 76561198440290958 with login kirka_79 and display name kirka_ea_99. My Steam account was fraudulently bound to a hacker account qq*****@mail.ru. My legitimate EA email is [edit: email address removed]. My Steam account was NEVER linked to any EA account before this security breach. I have provided official written proof from Steam Support confirming they cannot access EA systems and instructing EA Support to resolve the issue. Live chat support agents refuse to transfer the ticket to the Account Security or Terms of Service Team, which is the only department capable of manually removing this link. Could a Community Manager please step in and push Case 255237640 to the Account Security team for manual unlinking? Thank you! ______ Название изменено в соответствии с языковыми правилами форума
Community Highlights
- EA_FieryHelios1 month ago
- EA_FieryHelios3 years ago
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.
