Featured Content
EA_YafoCommunity Manager
Forum Widgets
К моему steam аккаунту привязана запись EA, которая мне не принадлежит
Здравствуйте, я владею своим аккаунтом Steam c 2011 года (единственный владелец с момента создания аккаунта, могу предоставить любые доказательства поддержке) и никогда не привязывал к ней запись EA games. 23 октября 2025 в steam мне подарили игру Battlefield 6. Я наиграл в нее 63 часа. Но в один прекрасный день при заходе в игру выскочила табличка your account is locked, далее требует авторизоваться чтобы просмотреть причину блокировки. При авторизации через steam я обнаружил что 6-ти значный код приходит на почту, которая мне никогда не принадлежала. Из за этого я больше не могу зайти в игру. Обращался в поддержку с подробным описанием и скриншотами, но мне ответили "Нет решения". Кнопка "Чат с поддержкой" почему то недоступна. Я добавил этого пользователя себе в друзья по Ea ID, но он не отвечает, не владеет никакими играми и видимо не посещает свой аккаунт. Помогите пожалуйста отвязать неизвестный аккаунт ea games от моей учетной записи Steam. Я даже готов лишиться всего прогресса в игреЯ хочу изменить адрес электронной почты в своей учетной записи EA
Я хочу изменить адрес электронной почты в своей учетной записи EA, так как у меня нет доступа к связанному адресу электронной почты , я пробовал множество раз подтвердить право владения аккаунтом непосредственно в поддержке и каждый раз мне говорят что не хватает какой то маленькой детали либо она неверна .У меня есть исчерпывающая информация обо всех покупках на моей учетной записи за десять лет, почему я не могу просто подтвердить это все чеками как обычно и получить доступ к записи. У меня складывается впечатление что у поддержки какая то неверная информация о моей учетной записи, я годами не выходил из своего аккаунта Apex Legends не менял пароли и основную деятельность вел через привязанный аккаунт Steam который не менялся НИКОГДА, я не понимаю в чем ошибка , я перебрал уже кучи вариантов, я помню не все детали, но вся почта которая приходила мне на имейл за эти десять лет перенесена на мой новый почтовый аккаунт, а в Apex Legends я залогинен ДОСИХПОР что я могу подтвердить просто ЗАЙДЯ В ИГРУ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ ПРИ СОТРУДНИКЕ ПОДДЕРЖКИ . Есть ли возможность связаться со старшим агентом техподдержки или вроде того? Есть ли возможность подтвердить мое владение аккаунтом без вопросов по типу какая дата входа в аккаунт, если поддержка САМА не может пояснить какая дата входа считается - та которая я входил с кодом с почты или же когда я в игру последний раз заходил? Опять же какое название аккаунта стима они видят в привязке к EA?Мой никнейм под которым я его привязывал?Сам логин Стима? Текущий мой ник в стиме? Если у модераторов форума есть пособы помочь мне в этом деле я буду БЕСКОНЕЧНО благодарен Вам, я так устал биться головой об эту стену.Steam привязан к недоступному EA-аккаунту, нет доступа к почте
Здравствуйте! У меня возникла проблема с привязкой Steam-аккаунта к учётной записи EA. Мой Steam-аккаунт [yanwhitesky] привязан к старому EA-аккаунту, к которому у меня давно нет доступа. Email, на который был зарегистрирован тот EA-аккаунт (Gmail / white***@gmail.com), утерян навсегда — восстановить его не удаётся уже несколько лет, попытки через саппорт Google результата не дали. Из-за этого я не могу подтвердить личность стандартным способом (код на email), а значит не могу ни войти в старый EA-аккаунт, ни отвязать от него Steam через самостоятельные инструменты — форма отвязки требует именно вход в аккаунт. При этом я купил в Steam игру от EA [Need for Speed™ Heat] и не могу нормально в неё поиграть из-за этой привязки. Прошу помочь с ручной верификацией и отвязкой Steam-аккаунта от старой записи, чтобы привязать его к моей текущей/новой учётной записи EA. Заранее спасибо за помощь!В библиотеке нет Need For Speed Most Wanted 2012
В далеком 2013 я купил "Need For Speed Most Wanted 2012" в Origin. Хотел вновь его скачать, но пишут, что Origin перешел в EA app. Ладно, скачал его, но войдя в свою учетную запись, спустя 10 лет я не нашел купленную игру и другие приобретенные мной игры.😒 Куда они делись?😶
Не работает аккаунт ea
Создавал аккаунт ea для игр в steam. Игры EA не запускаются ни на PC, ни на Steam Deck. Пробовал перепривязывать аккаунт, не помогло. Хотел отвязать аккаунт и привязать другой, но EA выдал ошибку, что теперь отвязать аккаунт от стим я могу только в 2027 году. Прлбовал писать в техподдержку, отправлял запросы. Но запросы просто не создаются. Ощущение, что аккаунт не функционирует.
Community Highlights
- EA_FieryHelios3 years ago
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.
