Problema com compra do F1 25 no Pc via pix-pagamento
Olá, equipe EA e comunidade, tudo bem? Estou enfrentando um problema muito sério e preciso de ajuda, porque até agora não tive uma solução satisfatória. Vou explicar detalhadamente: No dia 28 de agosto de 2025, realizei a compra do jogo F1 25 para PC diretamente pela EA App, utilizando a forma de pagamento Pix. O pagamento foi confirmado imediatamente pelo meu banco (Nubank), e eu tenho o comprovante oficial da transação. O problema é que, mesmo após a confirmação, o jogo não foi liberado na minha biblioteca da EA App. Aguardei o prazo informado, atualizei o aplicativo e até reinstalei, mas nada mudou. O problema é que, mesmo após a confirmação, o jogo não foi liberado na minha biblioteca da EA App. Aguardei o prazo informado, atualizei o aplicativo e até reinstalei, mas nada mudou. Tentei resolver pelos canais oficiais EA Help: entrei em contato, mas me disseram que não havia registro da compra na minha conta. EBANX (que processa o pagamento): entrei em contato por e-mail. Eles me responderam dizendo que só fazem o processamento do pagamento e que a responsabilidade é da EA. Para piorar, marcaram meu caso como “resolvido” mesmo sem me dar solução. Nubank: confirmei no app do banco que o pagamento realmente foi feito e que só o recebedor (EA/EBANX) pode devolver o valor Ou seja: o valor saiu da minha conta, mas até agora não tenho nem o jogo e nem o reembolso. Isso está me deixando extremamente frustrado, pois eu comprei diretamente pela plataforma oficial da EA, segui todos os passos corretos e, ainda assim, não recebi o produto. Além disso, já se passaram vários dias e continuo sem resposta clara de como o problema será solucionado. O que eu peço aqui é um posicionamento oficial da EA: Como posso proceder para que o pagamento seja identificado? Há algum canal específico para reembolso ou liberação do jogo para compras no PC via Pix? O que devo fazer para garantir que meu dinheiro não fique perdido? Reforço que tenho o comprovante do Pix em mãos e estou totalmente disponível para enviá-lo em anexo, caso haja algum canal oficial para isso. Aguardo um retorno e espero que meu caso seja tratado com a seriedade que merece. Afinal, fiz a compra de boa fé, pela plataforma oficial da EA, e estou sem o jogo e sem o meu dinheiro. Obrigado pela atenção,Jogo comprado na steam não aparece no ea app
Comprei o f1 25 nas team no dia 13/07. De lá pra cá, joguei 200 horas. Eu não jogo online então não me preocupava com os modos que não estava tendo acesso. No entanto, eu gostaria de resgatar as recompensas dos passes, como capacetes, emotes mensagem de rádio etc. Desde meu primeiro dia, ao abrir o jogo a mensagem de "necessita conta ea" aparece. Obviamente eu tenho, e está vinculada ao meu perfil da steam. Outros jogos como NFS: Unbound e Alguns Fifas aparecem, mas o F1 não. Já fiz inúmeros procedimentos, tentei contato com o suporte e nada solucionou. Alguém tem alguma ideia do que pode ser?Ers não funciona no F1 25 (não sai dos 100%)
Uso o volante G29 para jogar o F1 25, porém tenho um problema para acionar o ERS manual, através de uma dos botões do volante. A barra de indicação nao sai dos 100%, mesmo acionando o botão para isto. Chega funcionar em alguns momentos e depois não mais. Ja fiz de tudo: mudei o botão, calibrei volante, saturei o aceledador em 100% no jogo, já reinstalei o jogo, já mudei de USB, já configurei o Windows pra nao ter sobreposição de app. Agradeço ajuda para resolver o problema.
Rotação e redução de marcha Problema no F1 26
Boa tarde, jogo no Ps5, porém a rotação não está correta, pois tem que aumentar a saturação da direção para pode deixar ela como era no f1 25. Já com relação a redução das.marchas, está com problema, da 6 para 5, 5 para 4, tendo que ficar acionando mais de uma vez o botão de redução para reduzir a marcha, com isso perde do tempo de volta Alguma previsão quando isso será corrigido?Force Feedback vibração ps5 controle
Quando você vão ouvir a comunidade de playstation 5 e arruma o problema do force feedback e da vibração no controle? Ate hoje desde o lançamento do f1 25 com esse problema mas quando é pra xbox lança uma atualização na hora pro ps5 nada deixa la largado , tem varios jogadores sofrendo disso e vocês não arrumaram ate hoje
JOGO FECHANDO QUANDO ENTRO NO MODO ONLINE PC
Assim que abro o jogo fica tudo normal, roda liso, mas quando vou entrar em qualquer modo que exija internet o jogo fecha sozinho e não aparece nenhum tipo de mensagem indicando qual foi o erro. Já reinstalei o jogo 3x, verifiquei arquivos, fiz mil coisas pra resolver mas não resolve, só entrar em qualquer modo online que o jogo simplesmente fecha e não diz nada. Alguém me ajuda por favor!jogo no pc e o jogo não carrega, não consigo jogar, não esta abrindo
O jogo não esta carregando, ja desinstalei e instalei novamente e não consigo jogar, as vezes o jogo ja fecha assim que eu tento abrir o jogo e as vezes fecha na hora de abrir o lobby. Não sei mais o que fazer. Eu conseguia jogar normal mas do nada começou a fazer istoProblema com force e feedback no controle ps5 F1 25
O force é feedback esta sendo constantemente desligado sozinho no meio de corrida qualy e etc, ao olhar as configurações tanto do F1 25 como do console não há nada desativado, ou seja e um bug é esta atrapalhando muito para jogar peço que quem ver essa mensagem republique aqui ou fale algo parecido. Corrijam o bug por favor. URGENTEMENTE ESTA MUITO DIFÍCIL DE JOGAR
