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Kann kein Abo abschließen
Folgendes Problem wird angezeigt: "Unten findest du Details über die Verbindung zwischen deinen EA- und SWTOR-Konten. E-Mail-Adresse des EA-Kontos: ******@disabled.ea.com Da dein SWTOR-Konto vor Mitte 2019 erstellt wurde, ist es mit einem EA-Konto verknüpft, bei dem du dich anmelden kannst. Dein EA-Konto ist mit der verschleierten E-Mail-Adresse oben verknüpft, die sich von deiner SWTOR-E-Mail-Adresse unterscheiden kann. Verknüpfungsstatus: Fehler Um Einkäufe auf der Website zu tätigen, musst du ein aktives EA-Konto haben, das mit deinen SWTOR-Konten verknüpft ist. Bitte sieh dir die Seite "Reaktivierung eines inaktives EA-Kontos" an, um das Problem an deinem Konto zu beheben, oder kontaktiere den SWTOR-Kundendienst." Das Problem ist, dass ich keine Möglichkeit habe dieses EA-Konto einzusehen. Ich kann mich nicht anmelden, da ich es nicht kenne. Dementsprechend kann ich es nicht reaktivieren. Ich konnte nirgends einen Kundensupport erreichen. Weder Ingame (weil ironischerweise dafür ein Abo nötig ist) noch telefonisch. Ich bräuchte jemanden vom Support, der mein aktuelles EA-Konto mit meinem swtor-Account verknüpft. Oder gibt es eine andere Lösung? Danke. LG
Hilfe bei Account-Verifizierung – komme nicht über Level 20 hinaus
Hallo zusammen, ich habe aktuell Probleme mit der Verifizierung meines SWTOR-Accounts. Trotz mehrerer Versuche klappt der Vorgang nicht und ich komme nicht weiter. Dadurch kann ich meinen Charakter nicht über Level 20 hinaus spielen. Mein Account besteht bereits seit 2010 und sollte eigentlich schon längst verifiziert sein. Hab dem Support am 18.9 geschrieben, aber noch keine Meldung bekommen. Weiß jemand, welche Schritte ich unternehmen muss oder welche Daten der Support von mir benötigt, damit die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen werden kann? Danke im Voraus für jede Hilfe.
Anzeigetreiberfehler
Ich habe das Spiel heute nach einigen Monaten wieder über Steam heruntergeladen. Ich komm auch in den Launcher, komme ins Spiel bis zum Hauptmenü wo man den Charakter auswählen kann und dann im Ladescreen bei 80% erscheint der Fehler aus dem Screenshot und das Spiel wird beendet.
Serverfehler
Servus Ich habe vor längerer Zeit versucht über Steam das Abo abzuschließen nur dass sich auch nach Tagen nichts getan hat und ich das Geld zurückerstattet habe Kurz darauf wurde der Steam Account kurzzeitig gesperrt und ich konnte keinem Server mehr beitreten Vor einem Jahr sowie heute habe ich das Abo nochmal geholt und kann trotzdem nicht beitreten (Spiel startet kein weiterkommen bei Serverwahl durch Serverfehler) Steam Support konnte nicht helfen und den EA Support zu erreichen ist fast eine Sache der Unmöglichkeit Deshalb frage ich hier im Forum an ob wer Lösungsvorschläge hat Danke im VorausAufzüge funktionieren nicht richtig
Hallo, ich habe nach über 10 Jahren mich wieder entscheiden SWTOR zu spielen damals schon das spiel gemocht und auch jetzt noch, aber seit neuesten als ich wieder angefangen habe zu spielen komme ich nicht weiter. Im Spiel selbst funktionieren die Aufzüge nicht richitg, am Anfang hat alles super geklappt auf "korriban usw" jetz wo ich auf "Balmorra" angekommen bin funktionieren keine Aufzüge mehr. Ich sehe andere SPieler bloß hoch und runter zappen ich selber stehe unten wie ein "Depp" verduzt da und komme dadurch nicht im Spiel vorallem der Story nach nicht weiter... Bitte um Hilfe :( Ich habe schon: Das spiel komplett neu installiert, eine reperatur durchgeführt und strg+u gemacht und grafik schon auf das niedrigste gestellt. Nichts hillft.Letzter Login Versuch vor 10 Jahren
Ich wollte mal wieder nach 10 Jahren ins Game schauen. Nachdem ich alles geladen hatte, Passwort und Login wieder hergestellt hatte und alles downgeloadet war ich schon sehr gespannt. Die Ernüchterung war groß als ich auf "spielen" klickte und nichts absolut nichts passierte................................... Es läd nichts und es passiert nichts. Das "spielen" wird kurz dunkler aber es kommt keine Meldung. Kann mir da wer helfen? Woran kann es liegen? Was kann ich tun? Schonmal "DANKE" für eure Hilfe. LG Urbi [Moved to SW:TOR DE. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Token weg , was dann....
Hallo liebe SWTOR Community, Ich habe mich mal mit einem "Was wäre wenn der Token weg wäre (Handy weg)" auseinander gesetzt. Nur mit Hilfe der Links die ich bekam. Auf Laucher den Link geklickt "Sicherheitstoken verloren" Lande hier "https://www.swtor.com/de/support" dort werde ich hierhin geschickt "https://help.ea.com/de/help-top-issues/?product=star-wars-the-old-republic" Auf der seite gebe ich ein "token verloren" und lande hier "https://help.ea.com/de/help-search/?q=token+verloren&product=star-wars-the-old-republic" dort nehme ich den ersten Link "Swtor-Sicherheistoken" Dort kommt eine tolle Erklärung wie man den Token Einrichtet oder Ihn Entfernt es gibt sogar ein Link oben Probleme mit sicherheits token.... ich scroll nach ganz unten wo der Link hinführt Jetzt muss ich schmunzeln(da ich mein Token ja noch habe)...aber jemand ohne Token soll da ins Spiel kommen und Kontakt auf nehmen ..Ich frage wie? Oder es wird geraten hierher zu kommen,was ich gemacht habe.....denn wir können das ja lösen nicht war....nochmal Schmunzel..... Meine Wirkliche Frage wäre ist da etwas was ich übersehe beim durchklicken aller Links eben? WEnn nicht scheint nur ein direktes Telefonat mit EA die lösung zu bringen,oder? Also wozu das ganze geklicke in der Hoffnung man bekommt Hilfe....... aber nochmal vielleicht bin ich da auch falsch ran gegangen.Wenn einer weiss wie das ohe Telefonat geht ,wäre ich sehr interessiert an der Lösung. DankeSchlüssel zu Ostflügel- Außenbereich und Suite nicht vorhanden
Wie in einem Ticket erwähnt habe ich ein Schlüssel zu Ostflügel-Außenbereich und Suite erworben der zur Copero-Villa passt. (Siehe Foto). Dann habe ich versucht mit dem dazugehörigen Char(siehe Foto) auch den Bereich zu öffnen. Das passierte nicht, weil angeblich ich diesen Schlüssel nicht hätte. Darauf hin habe ich, wie ich selber weiß das man sowas nicht machen soll, den Schlüssel zu der Tür hin gezogen sozusagen außerhalb des Inventars und schwupps war den Gegenstand weg. Ich frage mich was für ein SCAM läuft hier bei SWTOR. Man kann einen Teil den Villa nicht erweitern, obwohl man den Schlüssel dazu gekauft hat. Und dies auch belegbar ist.Charakter lädt nicht
Hey zusammen, vor etwa 2 Tagen ist mein Spiel abgestürzt während ich mit meinem Jedi Ritter eingeloggt war, seitdem kann ich ihn zwar auswählen jedoch bleibt er dann im Charakter Ladebildschirm immer bei etwa 90% stecken. Nach einer Weile crasht das Spiel dann wieder. Jedoch kam es auch schon vor das ich im Hintergrund Ingame Geräusche hören konnte, jedoch auf dem Ladebildschirm feststeckte. Alle anderen Charaktere funktionieren einwandfrei. Deinstallieren hab ich schon 2 mal versucht, hat nichts gebracht. Danke im Voraus LG
Spiel friert ein
Wenn ich 10 Minuten oder länger nicht am Rechner bin, friert mir SWTOR ein. Mir bleibt dann nichts anderes übrig als es mit Alt + F4 zu beenden. Einmal hat dann der Rechner sogar neu gebootet. Ich habe das Spiel de- und reinstalliert, aber der Fehler bleibt. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Fehler zu beseitigen?
Ich kann keine Gefährten mehr rufen (SWTOR)
Hallo, Ich habe die Mission schon einmal zurückgesetzt aber leider kann ich trotzdem keinen Gefährten rufen und ohne ist es sehr lästig. Vor der Mission funktionierte alles normal aber als ich sie angenommen habe ging es nicht mehr. Vllt. kennt ja jemand das Problem und kann mir helfen. Vielen Dank :)
Kein Ingame-Ticket seit Stunden möglich
Moin, neben zig Goldsellern die ich heute melden wollte, muss ich jetzt wegen einer von EA verbockten Abbuchung ein Ticket laut Kundenhilfeseite aufmachen. Leider habe ich den ganzen Tag über immer nur die Meldung "Bei der Übermittlung deines Tickets ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später erneut."! Frage 1: wann ist denn später? Frage 2: wie kann ich dann jetzt das akute Abbuchungsproblem lösen, wenn ich sonst nirgends eine Chance als Abo-Spieler habe, einen Kundendienst zu erreichen? :-D
Agentenbuff vermutlich verbuggt
Alle mein Charaktere haben aufeinmal 5% weniger crit und der Damage ist 1k weniger. Den Agentenstorybuff habe ich freigeschaltet , der Buff wird mir auch angezeigt, reloggen und Zonen habe ich bereits probiert, aber konnte den fehler dadurch nicht beheben. Kennt jemand das Problem? (CM: Thread moved from EN SWTOR to DE SWTOR. Please post in the language of the board.)
Spiel Crasht im Ladebildschirm
Wollte Letztes Wochenende nach Langem mal wieder Swtor spielen, nur leider stürzt das Spiel jedes mal wenn ich es starte nach wenigen sekunden ab. Bis jetzt habe ich: -Das Spiel neu Installiert -Sowohl Steam als auch die Launcher Version getestet -Grafiktreiber Aktualisiert -Mein Bios aktualisiert Falls irgendjemand noch Tipps hat bitte vortreten
Bezahlung mit PayPal ended ohne Kartellmünzen
Hallo, ich habe per PayPal 100,- Euronen angelegt (14.500km). Normal klappt das auch aber diesmal: - PayPal sendet Bestätigung per E-Mail "Sie haben 99,99 EUR an EA Swiss bezahlt..." - Button "Zurück zum Händler" = Error: Weiße Seite mit " EA Server hat abgebrochen Fehlercode 10033" oder ähnlich. - Hm, denk, ok braucht etwas ... - nach 3 Stunden noch nichts, Hm, hat wohl nicht angenommen, also nochmal - diesmal mit 39,99 (5.500). - Selber Ablauf: PP Meldet abgebucht und bezahlt, EA Server meldet irgendein Error - Nach 1 Stunde wieder nix. - Testkauf: 4.99 EUR, PP alles Ok abgebucht & Bezahlt - EA Server "Error". ES macht wütend nach 4 Tickets InGame als Abonnent keine Antwort zu bekommen, keine Kartellmünzen im Spiel nutzen zu können, EA Support ist Null erreichbar, und als Bestes ist das Geld 150 Euronen nun für 3 Monate von PayPal gesperrt, da es mit "In Bearbeitung" gammelt seit 4 tagen und weiterhin ... Also anderes Spiel suchen, weil man nichts mehr kaufen kann ?! Kein Ding, gibt genug andere Spiele, die mein Geld gern nehmen und dafür etwas leisten, warum tun EA/Ca. und die Schweizer Schnachzapfen nichts ? Was kann ich tun um a) mein Geld zurück zu bekommen, oder b) zukünftig wieder Kartellmünzen kaufen zu können. "So" ist es nach dem "Steam-Update" letzte Woche unspielbar für mich ... Und warum wird mein Name hier mit einer Nummer angezeigt, statt mit meinem InGame & Accountnamen ?!! Bug´s über Bug´s, und dann mit einem Bug einen Bug fixen, der zuvor schon als Bug-Fix eines Bug`s gefixt wurde... Cheers
Die EA-Foren starten vollständig in einer Woche
Hallo an alle! In weniger als einer Woche starten wir die EA Foren, unseren brandneuen Community-Hub, wo du dich mit anderen vernetzen kannst, um über alles zu plaudern, was mit EA-Spielen zu tun hat, um Tipps und Tricks zu teilen und um bei Bedarf Hilfe zu erhalten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle notwendigen Inhalte von Answers HQ in die EA-Foren zu migrieren. Um diese Migration so reibungslos wie möglich zu gestalten, stehen die Seiten, wie unten beschrieben, vorübergehend nicht zur Verfügung. 26. bis 29. Januar: Die EA-Foren sind nicht verfügbar. Ab dem 26. Januar: Das Answers HQ ist schreibgeschützt, und das Posten von Beiträgen ist deaktiviert. Die Seite wird dann geschlossen und du wirst zu den EA-Foren weitergeleitet. 29. Januar: Die EA-Foren gehen in allen neun Sprachen live und sind für die meisten EA-Spiele verfügbar. In unserem Post erfährst du mehr über den aufregenden Wechsel zu den EA-Foren.
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