Keine Emails trotz whitelist
wollte seit langem mal wieder swtor spielen, anzeigename und passwort war noch gespeichert und die hauseigene swtor authenticator app hatte ich auch noch aufm handy, wenn ich alles eingebe kommt das ein OTP an meine verknüpfte email adresse gesendet wird, diese kommt jedoch nie an, versuche es schon seit gestern abend aber bekomme keine emails, auch nichts im spam ordner. die email adressen: mailto:[edit: email address removed] sowie mailto:[edit: email address removed] sind gewhitelistet, habe schon verschiedene sachen ausprobieren, OTP email kommt nicht, anzeigename vergessen´email konmt nicht, habe just 4 fun mal probiert auf diese email einen neuen account zu erstellen doch auch da kommt nichts. bin mir ziemlich sicher das es die richtige email adresse da ich die damals nur für swtor erstellt habe und diese halt auch swtor im namen trägt, der provider ist web.de, dort werden nach längerer inaktivität leider emails endgültig gelöscht. zuletzt hatte ich am 31.12.22 gespielt laut bestellhistorie von steam, gibt es noch irgendeine möglichkeit? telefonisch ist der kundenservice ja leider erst ab morgen wieder erreichbar.Solvedkeyviow22 days agoRising Newcomer59Views0likes1CommentNeue Story mit deutscher Sprachausgabe.
Neue Story mit deutscher Sprachausgabe. Ich spiele SWTOR seit dem ersten Tag und bin seitdem ein Dauerbrenner. Hat natürlich erst damals angefangen, weil es komplett auf Deutsch spielbar ist. Leider ist die neue Story auf Deutsch nicht spielbar, was für mich sehr enttäuschend ist. Wenn deutsche Spieler nicht mehr wichtig sind, dann sag es und ich beende mein Abo. Das wäre nach mehr als 11 Jahren schade. Ärgerlich ist auch, dass die Amerikaner die neue Story noch vor Weihnachten spielen können. Es gibt auch keine Informationen darüber, ob und wann sich dies durch die deutsche Unterstützung ändern wird.SolvedPlayer_ner7hvqc1 month agoRising Newcomer120Views0likes3CommentsAccount gehackt - Kundendienst hilft nicht
Mein Account wurde trotz 2 Faktor Authentifizierung gehackt. Der Kundendienst verlangt dauernd die originale E-Mail Adresse, mit der mein Account damals erstellt wurde. Ich weiß diese nicht mehr - sie existiert auch nicht mehr. Ich habe ihnen alle möglichen Beweise geschickt, dass der Account nur mir gehören kann. Auf das wird nicht reagiert, sondern immer dieselbe Leier: "Original E-Mail, sonst können wir nix machen." Vor ca. 5 Monaten hatte ich das gleiche Problem. Da brauchten sie nicht die original E-Mail. Mein Account wurde wieder hergestellt. Hat da wer Erfahrung? Was kann ich tun? Seit 2 Monaten versuche ich meinen Account wieder zu bekommen - sicher 10x angerufen u. Mails geschrieben. Es steckt jede Menge Geld drin. Den Betrügern wird es leicht gemacht.SolvedNiterox1001 month agoRising Newcomer70Views0likes1CommentKann mich nicht einloggen, brauche plötzlich ein EINMAL Passwort.
Hallo, brauche bitte Hilfe da ich mich nicht einloggen kann, weil ich plötzlich ein einmal passwort brauche ?! Bekomme die Mail aber nicht, ja bin mir auch sicher dass ich die richtige Mail adresse angegeben habe, da ich nur diese eine habe. Kundensupport nur telefonisch Montag bis Freitag ist halt auch etwas mad... Wenn man wenigstens per mail kontakt aufnehmen könnte wäre das auch schon mal von Vorteil. Ich kann nämlich in der Arbeit nicht so viel telefonieren und was ich bei anderen gelesen habe die Stundenlang probieren durch zu kommen.. mfg maxiiSTAR Die Macht sei mit euch <3SolvedRaaki891 month agoNewcomer59Views0likes1Comment
Unable to Access SWTOR Account – Lost Security Key / Forgotten Password
Hallo zusammen, Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen SWTOR-Security-Key. Ich kenne meinen Anzeigenamen (Display Name) und meine E-Mail-Adresse, und mein Konto ist mit Steam verknüpft. Das Zurücksetzen des Passworts ist aufgrund des Security Keys und weiterer ungültiger Probleme blockiert. Ich möchte wissen, wie ich als Nächstes vorgehen soll.Solved100Views0likes3Comments
Kann mich im Launcher nicht anmelden
Hallo zusammen, habe heute nach 9 Jahren meinen SWTOR-Acc reaktiviert. Musste dafür auch den Support anrufen. War dann auch schnell erledigt und ich habe wieder Zugriff auf meinen Account. Aber das nächste Problem ist, das ich mich im Launcher nicht anmelden kann. Kommt dann immer diese Meldung: "Anzeigename, Passwort oder Sicherheitstoken ist nicht korrekt. Bitte überprüfe deine Anmeldung" Hab auch schon deshalb mit dem Support telefoniert. Aber da war die Lösung erstmal nur deinstallieren und neu installieren. Hat aber bisher auch nicht funktioniert. Ausnahmeregel in der Firewall hab ich auch bereits probiert bzw. festgelegt und auch im Router die Ports freigeschaltet. Hat alles nix gebracht. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung? Grüße AlexSolvedShoxi13 months agoRising Novice78Views0likes3CommentsKann kein abo holen da mein EA konto ein fehler hat
Hey ich wollte nach lange zeit wieder ein abo holen kann es aber nicht da die seite sagt das mein EA konto es verweigert Ich soll mich bei kundendienst melden aber die seite hat mir 0 geholfen da hoffe ich das es hier mehr was bringtSolved51Views0likes1CommentEinmal Code kommt nicht an
Hallo, ich habe Probleme mich anzumelden, ich kenne meinen anzeige Namen und mein Passwort beides noch. Jedoch sobald ich mich anmelden möchte muss ich ein Einmalpasswort eingeben was ein Problem ist da die mail nicht ankommt obwohl ich noch zugriff auf die Mail habe. Anmelden bei EA funktioniert alles einwandfrei genauso wie bei Steam, auf die anfragen Passwort zurücksetzen oder Benutzernamen ändern kam ebenfalls keine Antwort, ich hab kurz bevor ich eine Pause von spiel (ca. 2 Monate jetzt wegen der Arbeit) das Abo abgeschlossen habe jedoch keine zugriff auf den Account. Bitte, ich weiß echt nicht mehr weiterSolved58Views0likes1Comment
Problem mit dem Einmalcode
Hallo zusammen ^^ ich habe ein Problem mit dem Login in SWtor und zwar wird jedes mal ein Einmalcode abgefragt nachdem ich mich erfolgreich eingeloggt habe. Problem ist dieses "Einmalcode" wird an eine Mailadresse gesendet auf der ich seit sehr langem kein zugriff mehr habe da diese gehackt worden ist. Also kann ich nicht auf diesen "EinmalCode" zugreifen und ebenfalls kann ich die eingegebene Mailadresse nicht abändern weil selbst wenn ich mich auf der Homepage anmelden will dieser Einmalcode Abgefragt wird. Ich möchte ungern ein komplett neuen Konto etc erstellen, ja es wäre nice SWtor erneut in neuem Glanz zu erleben, jedoch wäre dann alles verloren was ich seit Veröffentlichung erreicht habe. All die investierte Zeit und Erlebnisse wären einfach weg... Kennt jemand ein Ausweg aus dieser Situation? LGSolvedaleie5 months agoRising Newcomer74Views0likes1Comment
Kartellmünzen erscheinen nicht
Hallo zusammen, ich habe vor 3 Tagen einen Code für 2400 Kartellmünzen auf der offiziellen SWTOR Seite eingegeben. Damals stand auf der Seite auch, dass dies erfolgreich war, jedoch sind die Kartellmünzen nie aufgetaucht. Der Code ist nun ungültig, weil er ja "bereits eingelöst wurde". Ist das Geld nun futsch? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!SolvedTheAustrianM87 months agoRising Newcomer40Views0likes1CommentKeine Reset E-Mails
Hallo, ich war knapp zehn Monate nicht mehr in SWTOR und wollte dem Game mal wieder einen Besuch abstatten. Ich habe in der Zwischenzeit meinen Sicherheitstoken verloren und wollte diesen deaktiveren. Leider bekomme ich nach mehrfachen Versuchen keine E-Mail zum Reset. Das Passwort passt und der Benutzername auch. Ich bekomme seit Tagen keine E-Mail von SWTOR zum Zurücksetzen. Hat jemand eine Idee? LGSolved80Views0likes1CommentAbo abschliessen nicht möglich
Hallo zusammen, ich bin nach vielen Jahren wieder in SWTOR online. Alles runter geladen und installiert, kann mich einloggen und spielen. Funktioniert alles soweit. Wenn ich auf meine SWTOR-Seite gehe um ein Abo abzuschliessen und ich eines der Abos anklicke, kommt eine Fehlermeldung und zwar steht da "409 - Conflict", "Ein Problem mit deinem EA-Konto verhindert SWTOR-Käufe. Bitte wende dich an den Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten." Benötige ich ein EA-Konto für SWTOR? Ich hab mir hiermit eines angelegt, daher bin ich auch hier im Forum gelandet. Ich habe eine Deutsche Nummer gefunden vom Support, ist das der beste Weg um mit dem Support in Kontakt zu tretten? Die Fehlermeldung findet ihr auch im Anhang. Falls wer von euch Tipps hat wie ich weiterkomme, dann gerne hier antworten. Danke!SolvedHenwan20259 months agoSeasoned Newcomer124Views0likes3CommentsIch kann mich nicht anmelden oder mein Passwort ändern
Hallo, Ich kann mich nicht anmelden oder mein Passwort ändern, immer wenn ich es versuche wird angezeigt, dass irgendwas nicht passt! Ich weiß nicht was ich machen kann, am meisten, weil es einfach keinen dierekten Kontakt zum Support gibt, halt typisch EA!SolvedPointShots9 months agoRising Newcomer152Views0likes3Comments
Anmeldung fehlgeschlagen, weil dein Konto ausgesetzt wurde
Guten tag. hoffe hier Hilfe / Lösung zu finden. ich möchte mich nach Ewigkeiten in mein alten Swtor account einloggen hab alles zurückgesetzt, hat alles geklappt aber nach der Anmeldung bekomm ich nur denn Fehler "Anmeldung fehlgeschlagen, weil dein Konto ausgesetzt wurde" Angezeigt... kennt wer eine Lösung um an denn support zu kommen? danke im voraus :)SolvedH4ppY19 months agoRising Newcomer118Views0likes1Comment
bekome keinen einmal passwort zugesendet
ich habe das problem das wen ich mich anmelden will das einmal passwort brauche und das kommt einfach nicht anSolvedDarkMatterTV210 months agoSeasoned Newcomer79Views0likes1CommentEinmal passwort
Hallo ich komme seit heute morgen in meinen Swtor account nicht mehr rein jedes mal wenn nich mich anmelde kommt die nachricht einmal Passwort eingeben aber ich weiß leider nicht mehr welche email adresse ich dafür angeben habeSolvedvitiko4910 months agoRising Newcomer71Views0likes2CommentsMuss AGBs jedes mal bestätigen im Launcher (steam-aufruf)
Hallo, ich bin seit 2 Wochen wieder dabei und musste feststellen, das ich jedes mal wenn ich swtor lade über steam und der Laucher von EA kommt die AGB immer wieder bestätigen muss,damit ich spielen kann.Der Acc. ist von 2011-2012 ich habe den wohl damals mit steam verknüft,als sie das Spiel auf der Platform anboten.Es ging auch immer. Vor einigen Tagen habe ich die Daten des Spiels in Steam auf einen anderen Speicherplatz umgelegt....kann das damit zu tun haben und wie geht das weg? Ich habe das Spiel ein 2tes mal installiert ohne steam als plattform und wenn ich die gleichen Daten eingebe ,nur beim ersten mal bestätigen so wie es sein soll. GRüsse GolemSolvedGolem12011 months agoNew Rookie80Views0likes3CommentsAbo-Preise nur in $
Ich versuche ein Abo zu kaufen, aber die Preise sind derzeit auf eurer Webseite nur in $ angezeigt und können nicht in € umgewandelt werden. Bug oder ist das permanent? Etwas fragwürdig, wenn man Nicht-US-Spieler behalten will, falls es beabsichtigt ist. Bitte um eine Klarstellung/Antwort.SolvedDarkwinged20011 months agoRising Novice171Views0likes12Comments
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