o pacote básico sumiu e agora não consigo reinstalar o jogo

O jogo pediu uma atualização hoje 11/11/2020 e após isso entrei para jogar e o pacote básico havia sumido! Só tinha as expansões Vida na Cidade e Cães e Gatos. Achei que poderia ser apenas um bug da atualização e decidi desinstalar e reinstalar o jogo novamente, porém fica dando falha no download com a seguinte frase:

"O Origin não pôde fazer o download de The Sims™ 4 para C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Support\readme\Leiame.pt-br.txt.

Verifique se o local está disponível, ou cancele e reinicie o download para outro local."

Alguém sabe e pode me ajudar a solucionar o problema???