EA_FieryHelios
Community Manager
4 years agoRe: Прогресс удалён в игре Зомби против растений
Добрый день @cak5hco7x9ad
Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.
Если вы потеряли прогресс в игре PvZ 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных: https://help.ea.com/ru/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.
Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.
Если вы потеряли прогресс в игре PvZ 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных: https://help.ea.com/ru/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.