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clem12t's avatar
clem12t
Not applicable
6 years ago

Problème connexion lente

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai de gros problèmes de connexion avec le jeu sur pc. Dans les menus, le passage d'un onglet à l'autre n'est plus fluide comme avant, en jeu ça m'affiche "connexion lente...". Le jeu est quasi injouable tellement les images sont saccadées. Pourtant la configuration du pc est plus que suffisante, la connexion internet l'ai aussi (sauf en jeu apparemment :/). Ces problèmes sont apparus du jour au lendemain.

Je vous joins une analyse UOTrace.

En espérant que vous pourrez m'aider...

Clément

2 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    6 years ago

    Bonjour @clem12t ,

    Dans un premier temps vous pouvez essayer de réparer le jeu dans Origin (en faisant un clic droit sur la pochette du jeu > Réparer) pour voir si ça règle ce problème. Tenez nous au courant!

  • clem12t's avatar
    clem12t
    Not applicable
    6 years ago

    Bonjour,

    J'ai vérifé le jeu et aucun changement à signaler.

    J'ai contacté EA, par chat, qui aurait remarqué un problème au niveau de mon UOTrace, à partir de la ligne 6. Je joins le fichier. On me dit de voir avec Orange.
    Je contacte Orange qui me fait faire un test de débit (aucun problème à signaler), et me fait réinitialiser ma box. Aucun changement à signaler !

    Après des chats avec EA et Orange, toujours ce problème de jeu qui n'est pas (plus) fluide en multijoueur ni en solo !

    En attente d'une solution...

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