Re: Вылетает игра

---

@Redrum2kO  написал (-а):

Даже после установки новой чистой винды вылетела игра.

---

"Чистая" винда еще не всегда решает проблемы железа.

Когда после переустановки срузу начинаются проблемы с системными файлами, это повод задуматься о состоянии компьютера, в целом.

06.02.2023 20:16 Application Error Имя сбойного приложения: dwm.exe

Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll,

Код исключения: 0xe0464645

Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\dwm.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll

07.02.2023 15:18 Windows Error Reporting

Имя события: RADAR_PRE_LEAK_64

P1: starwarsbattlefrontii.exe

Если хотите, можете самостоятельно оценить ситуацию на свежей винде, для чего открыть отчеты в текстовом редакторе и поиском (Ctrl+F) по слову "error" посмотреть, что к чему.

---

Возвращаемся к моей прежней рекомендации, только теперь, со скидкой, что винда типа свежая, в укороченном виде)

Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

1. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


2. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора (для контроля качества установки винды):
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


3. Переустановите (лениться не надо) видеодрайвер по инструкции:
 а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
 б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

4. Убедитесь, что установлены ВСЕ компоненты Visual С++ !
Нужны и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

И новее, смотрим ссылку: https://learn.microsoft.com/ru-ru/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

5. Почистить кэш приложения. Чтобы почистить кэш ЕА Арр на вашем ПК:

- Выберите три полоски в верхнем левом углу приложения EA app.
- Прокрутите до «Справки».
- Нажмите «Восстановление приложения».
- Выберите «Очистить кэш»  

Если используется Steam, то в нем нужно:
- в библиотеке стим - страница игры - шестеренка - свойства - локальные файлы - проверить целостность;
- Стим - настройки -загрузки - очистить кэш загрузки.

@Redrum2kO если и это не поможет, тогда уже явно вопросы к железу.