Forum Discussion
11 Replies
Robiłam tak nic nie pomaga próbowałam już wszystkiego
Czy grę masz na płytach czy kupiona w Origin ? zobacz czy instalacja gry na inny dysk zadziała.
Spróbuj także uruchomić aplikację Origin w trybie administratora oraz włącz pobieranie w trybie bezpiecznym.
Usuń origin za pomocą revo uninstaler https://www.dobreprogramy.pl/Revo-Uninstaller,Program,Windows,12741.html
i następnie zainstaluj ponownie.
Zajrzyj także do TEGO artykułu. Znajdziesz tu spis znanych program, które mogą powodować konflikty z aplikacją EA. Jeśli któryś z nich jest zainstalowany na Twoim komputerze, w miarę możliwości postaraj się go w pełni wyłączyć lub odinstalować.
Dodatkowo
Spróbuj zatem wyczyścić pamięć podręczną programu Origin przed jego włączeniem.
Czyszczenie pamięci podręcznej - instrukcja
Jeśli czyszczenie cache Origin także nie pomogło wypróbuj wykonania czystego rozruchu systemu.
Więcej informacji o tym jak go wykonać oraz jak z niego w pełni skorzystać znajdziesz w poniższych artykułach:
pisałam już ze robiłam czysty rozruch i nic to nie pomogło i to co opisujecie takze
Czy grę masz na płytach czy kupiona w Origin ?
Na płycie edycja specjalna the sims 4 + dodatek psy i koty
Ok w takim razie poniższa instrukcja zadziała ponieważ ostatnio moja siostrzenica miała to samo i pomogło.
Instalacja gry z płyty w aplikacji Origin
Zaloguj się w aplikacji Origin.
Kliknij Origin na pasku menu i wybierz opcję Wykorzystaj kod produktu.
Wpisz kod produktu i kliknij Dalej.
Zamknij okno.
W menu Origin kliknij Tryb offline, aby korzystać z klienta Origin bez połączenia z siecią.
Włóż płytę z grą.
W oknie instalacji gry kliknij Zainstaluj.
Zainstaluj grę.
Jeśli gra zaczyna się automatycznie pobierać, a ty wolisz zainstalować ją z płyty:Prawym przyciskiem myszy kliknij kafelek gry w zakładce „Moje gry”
Kliknij Anuluj pobieranie.
Możesz także kliknąć pasek postępów pobierania u dołu ekranu i w oknie, które się pojawi, kliknąć X, aby anulować pobieranie.
Przejdź do C:\Program Files (x86)\Origin Games\ .
Usuń folder The Sims 4, aby pozbyć się plików, które mogły już zostać pobrane.
Włóż płytę z grą.
W oknie instalacji gry kliknij Zainstaluj.
Zainstaluj grę.Te rozwiązanie też nie pomaga
A gdybym zainstalowała simsy na inny komputerze na swoim koncie orgin a potem z powrotem bym bym się zalogowała na swoim były by dał by to coś
Nie tak nic nie da, a czy przypadkowo któraś z twoich gier w bibliotece nie jest czasem na etapie aktualizacji i został proces wstrzymany? Może to blokuje pobieranie.
Zrób tak jak poniżej
Panel sterowania>konta użytkowników>zmień ustawienia kontroli konta użytkownika>nie powiadamiaj nigdy
albo sprawdź czy firewallem przez przypadek czegoś nie zablokowałaśJeśli żadne z powyższych sposobów nie pomogły, czy możesz podać mi pełną specyfikację swojego sprzętu wraz z systemem i antywirusem?
Tak jak napisałem wcześniej problem ten powoduje prawdopodobnie jakiś program. Spróbuj także na czas gry wyłączyć antywirusa oraz zaporę.
Zajrzyj także do TEGO artykułu. Znajdziesz tu spis znanych program, które mogą powodować konflikty z aplikacją EA. Jeśli któryś z nich jest zainstalowany na Twoim komputerze, w miarę możliwości postaraj się go w pełni wyłączyć lub odinstalować.
w pierwszym poście opublikowałam test diagnostyczy zajrzyj bo do tej pory nie rozwiązałam tego problemu
Widziałem test diagnostyczny, jest komunikat dotyczący Origin ale nic więcej dokładnie nie pisze,czy to co napisałem powyżej też nie pomogło ?
Możesz jeszcze spróbować pobrać grę trybie awaryjnym z obsługą sieci
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Zobacz jeszcze tutaj
I tu na przyklinnej gry
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Origin-Download-queued-or-paused-error/td-p/6504690
