Re: The Sims 4 zniknęło mi z biblioteki

Witaj @TheAlexa210

Na początek upewnij się, że jesteś zalogowana do dobrego konta Origin (gdzie pierwotnie był przypisany kod produktu). Sprawdź czy w Moja biblioteka gier widzisz okładkę The Sims 4. Jeśli nie sprawdź czy gra nie jest ukryta.

Kliknij Filtruj, a następnie z listy wybierz Ukryte gry

2. Kiedy gra pojawi się w Bibliotece wybierz Pokaż

Jeżeli nadal nie widzisz gry możliwe, że logujesz się do innego konta Origin. Wówczas polecam bezpośredni kontakt z działem pomocy:

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.

Answers HQ w Pigułce - Poradnik dla Początkującego