wlasnie o to chodzi ze nie ma tam
dostalem takie cos
Hello,
Thank you for reaching out to Steam Support.
No CD key is included with Steam purchases of The Sims™ 4.
All purchases made through Steam are registered to your Steam Account. You will not be required to install with an installation disc(s) or enter a CD Key at any point in time while using The Sims™ 4 when purchased directly through Steam.
Games activated through Steam are registered to the Steam account, not the computer on which the game is installed.
As long as you have access to the account on which the game is registered, The Sims™ 4 will be available for you to download, install, and play in your Library list regardless of the computer you are logged in on.
If you are still having issues with a CD Key request, you may need to contact the following support team - they'll be your best resource for solving account or game activation issues with this title: https://help.ea.com/
Steam Support
Viktor
@head1989d
Czyli generalnie odsyłają cie znow do twojego konta Steamu albo próbują zepchnąć problem na EA, ktore w tym wypadku nie moze pomóc bo jeszcze nie masz gry na swoim koncie Origin,
Spróbuj wyczyścić cache Steamu moze ta opcja z zebatym kółkiem i z kluczem się objawi przy posiadanej grze na twoim koncie
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3134-TIAL-4638&l=polish
Z listu Steam wynika, że gra zakupiona na Steam nie potrzebuje wpisywania klucza. Gra powinna pojawić się w Bibliotece i stamtąd ją instalujesz na swój komputer.
Jeżeli nie widzisz gry w Bibliotece i nadal masz problem z żądaniem klucza, skontaktuj się z https://help.ea.com/
Ja bym doradzała w takiej sytuacji bezpośredni kontakt telefoniczny, w ten sposób szybko wyjaśnisz sytuację - tel.: 48 223 970 840 (czynne od poniedziałku do piątku w godz. 12-21.00)
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-EA/m-p/5877452#M13
Pozdrawiam.
To przetłumaczony list od zespołu Steam:
Dziękujemy za skontaktowanie się z pomocą techniczną Steam. Do zakupów The Sims™ 4 na Steam nie jest dołączony klucz CD.
Wszystkie zakupy dokonane przez Steam są rejestrowane na Twoim koncie Steam.
Podczas korzystania z The Sims™ 4 zakupionego bezpośrednio na Steamie w żadnym momencie nie będzie wymagana instalacja za pomocą płyty instalacyjnej lub wprowadzenia klucza CD. Gry aktywowane przez Steam są rejestrowane na koncie Steam, a nie na komputerze, na którym gra jest zainstalowana.
Dopóki masz dostęp do konta, na którym zarejestrowana jest gra, The Sims™ 4 będzie dostępne do pobrania, zainstalowania i grania na liście Biblioteki niezależnie od komputera, na którym jesteś zalogowany.
Jeśli nadal masz problemy z żądaniem klucza CD, może być konieczne skontaktowanie się z następującym zespołem pomocy technicznej — będą najlepszym źródłem rozwiązywania problemów z aktywacją konta lub gry w tym tytule: https://help.ea.com/
@Edit: Sprawdź, czy prawidłowo powiązałaś konta Steam i Origin - artykuł po polsku:
dzieki za pomoc ,ale napisalem do nich o zwrot kasy i oddali calosc włącznie z dlc
