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22 Replies
- @_pauleth Cual que me pasa lo mismo
- EA_Groguet4 years ago
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@Darckboy2005 Si has perdido tu cuenta o te han desaparecido cosas de la misma, te recomiendo que te pongas en contacto con Soporte Técnico para que te puedan ayudar.
Un Saludo Hola, volver a vincular a mi anterior cuenta de EA con la que tenía todas mis cosas
- EA_Groguet4 years ago
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cual es la solucion porfavor dime me pasa exactamente lo mismo
- EA_Groguet4 years ago
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@jairtorres105 Si has perdido todas tus cosas en Apex Legends, por favor, ponte en contacto con Soporte Técnico para que puedan ayudarte.
Un Saludo - @_pauleth Pero así nomás, el mío pasó lo mismo que a tí pero, a diferencia que me dieron 1000 apex coins. ¿Que debería hacer yo ahora?
- EA_Groguet4 years ago
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@NeiksBr Prueba a ponerte con Soporte Técnico como yo recomendaba en la Solución Aceptada para tratar de solucionar tu problema.
Un Saludo - @EA_Groguet Lo intenté, pero aún así no puedo tener mis cosas otra vez, talvez toca esperar hasta Agosto para volver a cambiar la vinculación de cuenta EA. Por favor ayúdame 😭😭
- EA_Groguet4 years ago
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@NeiksBr Me temo que yo no puedo ayudarte con esto, yo no tengo las herramientas necesarias ni tengo acceso a tu cuenta para poder ayudarte.
Un Saludo Checa tu buzón, te envié un mensaje @NeiksBr
Estimad@, podría decirme cual es la solución al problema? me pasa algo similar, ingresé a la ps5 de un amigo, para jugar apex, uno de pc y el otro de ps5, pero al ingresar a la cuenta de playstation, están las kills, los pases,etc, pero las skins no están. En resúmen, el progreso está, pero faltan los cosméticos. Qué es lo que hizo?
Hola! Mi solución fue desvincular la cuenta de EA nueva y volver a mi cuenta anterior, todo se restableció y volví a tener todo, mi progreso, cosméticos, etc.
Hola buenas,
con desvincular cuenta EA nueva y vincular la anterior, ¿a qué te refieres? Porque solo tengo mi cuenta de EA en la que tengo problemas o se crea una automáticamente?
Hola, lo que pasa es que yo soy de PS4, no de PC.
Que yo sepa cuando tu eres de PC y vas a una PS4 no se transfiere el progreso, Apex no tiene Cross-progress
Cual es la solución que obtuviste?
- EA_Groguet4 years ago
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- @_pauleth Cual fue me acaba de pasa
Que hiciste para recuperar todo porque tengo un amigo que le acaba de suceder lo mismo y tiene muchisimas cosas, me podrias ayudar por favor
@_pauleth ha escrito:Hola, si, si encontré una solución, fue más fácil de lo que parece xD
- EA_Groguet3 years ago
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@S7_AnduXx ha escrito:
Que hiciste para recuperar todo porque tengo un amigo que le acaba de suceder lo mismo y tiene muchisimas cosas, me podrias ayudar por favor
@_pauleth ha escrito:
Hola, si, si encontré una solución, fue más fácil de lo que parece xD
Coméntale a tu amigo que se ponga en contacto con Soporte, tal y como se ha recomendado en este hilo anteriormente.
Un Saludo
Buenas, como solucionaste eso? Es que yo acabo de reinstalar apex en mi ps5 y eh perdido todas mis skins y todo eso excepto mis stats...
- EA_Groguet3 years ago
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