Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Бесконечная загрузка игры.

Бесконечная загрузка игры.

Черный экран и белая полоска мигает и так уже час, не могу просто зайти в игру, помогите пожалуйста.

10 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Сделал все что вы сказали, но ничего не помогло. Есть другие способы решения этой проблемы?

    На всякий случай: Железо: 

    motherboard: gigabyte b360m-D2V 8th

    CPU: i5-8400 (6 core, 2.8ghz-4.0ghz TURBO)

    GPU: nVidia Geforce GTX 950 (gaming 2g)

    RAM: Goodram DDR4 8gb 2666ghz

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Пробуйте такие стандартные способы:


    1. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    Если не поможет, предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    А что за BrokerInfrastructure у вас стоит? Вы знаете про эту программу? Сами ее ставили?

    Предлагаю сделать последовательно такие действия:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
    http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

    б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    Прочие инструкции: тыц, дыц.

    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Почистить кэш Origin (еще раз).
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    BrokerInfrastructure - это служба устанавливается вместе с windows 10

    "BrokerInfrastructure - Служба инфраструктуры фоновых задач: Служба инфраструктуры Windows, контролирующая возможность выполнения фоновых задач в системе. Запуск автоматически "

    1)Проверил компьютер как вы и писали, вирусов не обнаружено.

    2)Выполнил чистку с помощью CCleaner и JetClean.

    3)Выполнил команды в CMD.EXE от имени Администраторв

    4)Почистил кеш Origin.

    Не помогло. (( 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Другие игры от ЕА есть?

    3)Выполнил команды в CMD.EXE от имени Администраторв - ошибки были?

    На каком диске установлен Ориджин?

    Есть ли кириллица в пути игры? Профиль администратора На русском или латинице?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Других игр нет.

    3)Ошибок не было

    На диске D (origin и сам BF4)

    Путь к игре на Латинице.

    Профиль Администратора тоже на латинице.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    @uP5h1fT12345  написал (-а):

    На диске D (origin и сам BF4)


    Вот в этом, скорее всего, и проблема. Ориджин должен стоять на диске С всегда.


    Удаляете Ориджин.

    Качаете обычный установщик, но лично я предпочитаю офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

    Чистите (еще раз 😇 ) кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin

    Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

    Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С.

    Ориджин запустите с правами администратора. Настройте его, покажите ему библиотеку.

    Если он не увидит игру сам, ссылки вам в помощь:

    https://help.ea.com/ru/article/backing-up-and-restoring-your-origin-games/

    http://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Pereustanovka-BF1-bez-novogo-skachivaniya-vseh-faylov-igry/m-p/5675034#M1258

    http://answers.ea.com/t5/Origin-Tehnicheskie-voprosy/Perenos-igry-s-odnogo-vinchestera-na-drugoy/m-p/5732190#M66885

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Спасибо, все заработало))

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,692 PostsLatest Activity: 2 days ago