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Re: No arranca Battlefield 1.

Hola @matasanos84

Como comentas que ya has probado varias cosas, te voy a dar una lista de cosas que te recomiendo intentar. Parece bastante larga pero seguramente ya habrás probado la mayoría:

Reparar el juego

Para reparar un juego con Origin y así comprobar los archivos de instalación:

  • 1- Abre Origin
  • 2- Ve a la sección "Biblioteca de juegos"
  • 3- Haz clic derecho en la carátula del juego y selecciona "Reparar".

Reinstalar los controladores de tu tarjeta gráfica

Veo varios errores en tu dxdiag relacionados con un dll de NVIDIA. Es posible que haya algún problema con la instalación de tus controladores, así que por favor prueba a desinstalarlos e instalar la versión más reciente de los mismos que puedes encontrar en la web de NVIDIA.

Firewall y antivirus

Asegúrate que ninguno de los dos está bloqueando el juego, deshabilitándolos temporalmente. Si el juego funciona sin ellos, añade Origin y el juego a las excepciones de ambos.

Recuerda activarlos de nuevo al finalizar la prueba.

Inicio limpio de Windows

Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

Cuéntanos a ver qué tal ha ido. Suerte!

Mai

14 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola @EA_Mai,

    He probado todas tus indicaciones y nada, no hay suerte.

    He eliminado y reinstalado los drivers de la tarjeta gráfica, indicado para el antivirus y el firewall que excluyera a Origin y Battlefield 1 de su control, un inicio limpio, abrir como administrador, reiniciar varias veces Origin, borrarlo y volverlo a descargar,... y nada funciona.

    De hecho he comprobado como que el juego independientemente trata de arrancar, sale una ventana en negro con una rueda blanca en su esquina superior derecha que da vueltas, pero en cuanto carga Origin se estropea todo. Si inicio el juego desde Origin carga la misma pantalla negra de antes pero esta vez la rueda ni gira ni nada...

    Adjunto nuevamente el DxDiag.

    Saludos.

  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    9 years ago

    Hola de nuevo @matasanos84,

    Intentemos entonces a ver si Windows nos puede dar algo más de información. Ve a Inicio y escribe Historial de confiabilidad. Al abrirlo busca el error de Battlefield 1, haz doble clic en él y, por favor, copia y pega aquí toda la información que aparezca.

    Un saludo,

    Mai

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola,

    la información que me aparece es:

    El programa bf1.exe, versión 1.0.9.53998, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
    Identificador de proceso: 2334
    Hora de inicio: 01d23a64b18e6e1b
    Hora de finalización: 4294967295
    Ruta de la aplicación: F:\Battlefield 1\Battlefield 1\bf1.exe
    Identificador de informe: 4a4e2401-a658-11e6-97e8-f832e4bee6cb
    Nombre completo de paquete con errores:
    Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

    Saludos.

  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    9 years ago

    Hola de nuevo @matasanos84,

    ¿Tienes Origin instalado en el disco F: o en C:? Si tienes Origin instalado en C:, por favor, prueba a instalarlo en el mismo disco duro que el juego (F: en este caso).

    Suerte,

    Mai

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola, 

    No, tanto Origin como Battlefield 1 están en la unidad F.

    Con el nuevo parche sigue sin funcionar. He probado a desinstalar e instalar de nuevo el juego y nada. Incluso he desinstalado tanto Origin como Battlefield 1 y vuelto a instalar ambos en la unidad C y ni con esas...

    Saludos.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Me sorprende para muy mal la sensación de que el juego no funciona en cuanto tira de Origin porque cuando lo abro en modo Administrador, el juego intenta abrirse e incluso sale una ruedecita cargándose en la esquina superior derecha, pero en cuanto tira de Origin para terminar de cargarse es cuando SIEMPRE se sale. Y si trato de lanzarlo desde Origin siempre se cae sin hacer nada más.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Efectivamente, tal como me temía es Origin el que no deja que cargue el juego. 

    El juego carga pero se carga Origin y lo tira y si lo lanzo desde Origin NUNCA se carga. Se pone la pantalla en negro y en cuestión de menos de un segundo se ha salido sin cargar NADA ni esta pantalla que os adjunto.

    ¿Y bien?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    @matasanos84


    Se agradecerá no crear varios temas con la misma pregunta. Además de resultar molesto y ser asimilado a Spam. Puede confundir a quienes intenten ayudarte

    También has publicado en otro tema. Este tipo de cosas impide que tu tema principal sea tan visible como debería y tardará la comunidad en responder.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Porfavor necesito ayuda , tengo un pc que corre todos los juegos en ultra y battlefield 1 no inicia solo entra en la pestaña con la pantalla en negro y cargando al lateral derecho arriba
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hola @Pablom1309

    Para que la comunidad pueda ayudarte con este problema, será necesario comuniques tu archivo Dxdiag, dicho archivo no solo permite ver las características de tu equipo, también permite ver los mensajes de error y entender porque no te funciona el juego.

    Roulbox

  • cjlg2004's avatar
    cjlg2004
    8 years ago
    Que fue de la solución tengo exactamente el mismo problema.
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hola @cjlg2004

    El problema que tienes, no es un problema general y su solución depende de lo que suceda exactamente con tu PC.

    Para poder ayudarte, será necesario comuniques tu archivo Dxdiag, dicho archivo no solo permite ver las características de tu equipo, también permite ver los mensajes de error y entender porque no te funciona el juego.

    Roulbox

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hola @cjlg2004

    Lamento informarte que es normal que no te funcione el juego

    Tu tarjeta gráfica Intel(R) HD Graphics 4000, no cumple con los requisitos mínimos para Battlefield 1

    Su rendimiento es demasiado bajo.

    Roulbox

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