Forum Discussion

7 Replies

  • zoezzel's avatar
    zoezzel
    4 years ago

    Hi,

    het gaat om de uitbreiding studentenleven.

    groetjes 🙂

  • Als je soms "De Sims 4 Legacy Editie" bent of moest gaan gebruiken, dan wordt dezen niet daarmee ondersteund, @zoezzel.
    Dit betekent dat jouw computer niet langer voldoet aan de gevraagde systeemeisen van het basisspel.
    Om deze uitbreiding toch te gebruiken, dien je te zorgen dat jouw computer alsnog hieraan voldoet.
    Voor alle andere aanvullende inhoud die in 2020 is uitgebracht en later wordt uitgebracht, als de online functies zal dit gelden.

    Begin dus met de stuurprogramma's en Windows gaan bijwerken. Zelfs is het mogelijk dat je een nieuwe computer moet gaan aanschaffen, als je geen andere hebt of de hardware hiervan kan vernieuwen.


    Systeemeisen voor De Sims 4 (alleen basisspel en de normale (64-bits) versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

    Je DxDiag informatie vermelden bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand en toevoegen als een bijlag: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

    De veelgestelde vragen ("FAQ") over "De Sims 4 Legacy Editie", kan je hier vinden: https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/FAQ-De-Sims-4-Legacy-Editie/m-p/8452343#M2710


    Groetjes.
  • Hey @zoezzel

    Speel je de Legacy Editie van Sims 4 of heb je ook ook andere uitbreidingspakketten aangeschaft die na oktober 2019 zijn uitgebracht? Als je de Legacy Editie speelt kan je Studenten Leven jammer genoeg niet spelen.

    Als je hier ook nog de specificaties van jouw computer wilt aangeven dan kunnen we je beter helpen. 

    Alvast bedankt.

  • zoezzel's avatar
    zoezzel
    4 years ago

    Hoihoi, 

    ik speel de Sims nu op de Mac, het is ook inderdaad al een tijdje geleden dat ik alle andere uitbreidingen hebt gekocht… ook moet ik elke keer als ik de Sims wil spelen het spel bijwerken.

    de Mac die ik heb is ook al een wat ouder model..

    bedankt voor jullie snelle reactie! 🙂

  • Dank je @zoezzel,

    Dan is het duidelijk dat je natuurlijk weinig hebt aan allerlei suggesties die te maken hebben met Windows 😏

    Misschien dat je wel de naam kent van jouw MacOS. Vaak kunnen we aan de hand daarvan en aan de hand van de specificaties, dus processor, grafische kaart etc. wel een beeld vormen van de mogelijkheden.

    Zou je voor de zekerheid ook eens willen kijken of het nieuw aangeschafte uitbreidingspakket niet op één of andere manier in de iCloud terecht is gekomen? Als je de iCloud gebruikt dan is het wel verstandig om die uit te schakelen. Origin kan de spellen niet vinden in cloud-services.

    Als je echt heel technische ondersteuning wilt dan verwijs ik meestal naar de website van Bluebellflora. In jouw geval zou je de informatie in deze link eens kunnen lezen. 

    https://bluebellflora.com/ep08-discover-university/

    Dit is wel in het Engels maar er is een vertaal optie in de site zelf aanwezig. Als je daar toch nog hulp bij wilt, laat het dan ook even weten.

    Hopelijk heb je wat aan deze informatie.

  • Nagaan dat jouw gebruikte platform nog voldoet aan de systeemeisen van De Sims 4 als deze uitbreiding, @zoezzel.
    Zie de veelgestelde vragen voor meer informatie.

    Beperkt overzicht van je platform is hier te vinden: https://support.apple.com/nl-nl/HT201260
    Maak hiervan een schermafdruk, ontdoe het van persoonlijke gegevens, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en bij je reactie toevoegen als een bijlage.

    Groetjes.
  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Hey @zoezzel,

    Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met de uitbreiding Studentenleven op je Mac!

    Het is inderdaad zo dat mocht je Mac de Legacy versie van The Sims 4 gebruiken, wat in sommige gevallen niet anders kan, dan is de uitbreiding helaas inderdaad niet speelbaar op je Mac. Dit is omdat alle uitbreidingen die na Studentenleven (inclusief Studentenleven) zijn uitgekomen, alleen maar worden gemaakt voor de 64-bit versie van het spel, dus niet de Legacy versie.

    Zou je misschien kunnen doorgeven wat het model is van je Mac, welke macOS of OS X je gebruikt en uit welk bouwjaaw hij is?

    Je kunt die informatie op de volgende manier vinden: Kies 'Over deze Mac' in het Apple-menu in de hoek van het scherm. Er wordt nu een overzicht van uw Mac getoond met onder andere de modelnaam en het serienummer (wat wij niet hoeven te hebben). Maar als het goed is kun je daar je model, bouwjaar en macOS of OS X versie terugvinden.

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,941 PostsLatest Activity: 6 hours ago