Re: "Zeit für Freunde" hat mein Spiel zerstört - Rückerstattung nicht möglich.
Accountprobleme? Das sehe ich gar nicht...
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2 Replies
Hallo @leolunatic96
versuchs mal mit diesem direkten Link: https://help.ea.com/de/contact-us/new/?product=the-sims-4&platform=pc&subject=Rückerstattung+für+Sims+DLC&category=orders&issue=request-refund
Da wird mir zur Zeit Live Chat angezeigt.
Hattest du nach dem Installieren von Zeit für Freunde mal folgende zwei Schritte durchprobiert?
1. Mods/Downloads, wenn vorhanden, komplett rausnehmen und cache-Dateien löschen2. Benutzerdaten zurücksetzen
Evtl liegt dein Problem nämlich schlichtweg an Downloads oder einem defekten Spielstand, und nicht an den Add-on selber.
