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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Re: Dragon Age Inquisition, schwarzer Bildschirm

Könntest du uns bitte dennoch einmal deine Hardwaredetails mitteilen? Es würde unserer Community helfen deinen Fehler zu analysieren und mögliche Lösungen zu finden. Du solltest auf jedenfall überprüfen ob du die aktuellste Versiond deines Grafikkartentreibers installiert hast und einmal Direct X updaten. Friert nur dein Spiel oder der ganze PC ein? Drücke bitte einmal ALT+ENTER oder ALT+TAB während das Spiel einfriert und beobachte ob sich das Spiel im Fenstermodus startet.

Cheers

Basti

5 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Schon mehrfach ein update von DirectX gemacht und den Grafikkartentreiber überprüft.

    Nur das Spiel friert ein alles andere funktioniert bestens, der Fenstermodus ändert leider auch nichts.

    Suche schon seit mehreren Tagen in verschiedenen Foren nach einer Lösung... viele habe ähnliche oder gleiche Probleme.

    • Betriebssystem: Windows 7 
    • Prozessor: AMD X4  3,2 GHz
    • Arbeitsspeicher: 8 GB
    • Grafikkarte: AMD Radeon HD 6850
    • Grafikspeicher: 1 GB
  • Hallo zusammen,

    an meinem Zweitrechner will DAI auch nicht starten:

    a) Es öffnet sich ein Fenster mit schwarzem Bild, sobald man da drauf klickt wird es Vollbild und schliesst sich.

    b) Wenn man es schafft, dass das DAI-Fenster ein Fenster bleibt (andere Anwendung öffnen und diese aktiv halten) wird der Werbe-Vorspann geladen und angezeigt bis zum Bildschirm mit den marschierenden Magiern und Templern und dem Hinweis "Taste drücken" (dauert etwa 5min, alles ohne Ton und Standbild! - keine Bewegten Magier und Templer, wie ich sie von meinem anderen Rechner kenne!))

    Sobald man nun ins Fenster klickt hört man den Ton (Musik läuft!), aber das Programm stürzt ab (auch nach mehreren Stunden keine Reaktion bei voller Rechnerlast) - Abbruch nur über Taskmanager möglich

    anbei ein Auszug aus DXDiag:

    ------------------
    System Information
    ------------------
    Time of this report: 11/28/2014, 00:03:42
           Machine name: RR08
       Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)
               Language: German (Regional Setting: German)
    System Manufacturer: INTEL_
           System Model: DH87RL__
                   BIOS: Default System BIOS
              Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz (4 CPUs), ~3.2GHz
                 Memory: 8192MB RAM
    Available OS Memory: 8104MB RAM
              Page File: 6120MB used, 12730MB available
            Windows Dir: C:\Windows
        DirectX Version: DirectX 11
    DX Setup Parameters: Not found
       User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
     System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
        DWM DPI Scaling: Disabled
         DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode
    
    ------------
    DxDiag Notes
    ------------
          Display Tab 1: No problems found.
            Sound Tab 1: No problems found.
            Sound Tab 2: No problems found.
              Input Tab: No problems found.
    
    --------------------
    DirectX Debug Levels
    --------------------
    Direct3D:    0/4 (retail)
    DirectDraw:  0/4 (retail)
    DirectInput: 0/5 (retail)
    DirectMusic: 0/5 (retail)
    DirectPlay:  0/9 (retail)
    DirectSound: 0/5 (retail)
    DirectShow:  0/6 (retail)
    
    ---------------
    Display Devices
    ---------------
              Card name: Intel(R) HD Graphics 4600
           Manufacturer: Intel Corporation
              Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
               DAC type: Internal
             Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0412&SUBSYS_204A8086&REV_06
         Display Memory: 1760 MB
       Dedicated Memory: 1024 MB
          Shared Memory: 736 MB
           Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
           Monitor Name: PnP-Monitor (Standard)
          Monitor Model: ML249
             Monitor Id: ACI2499
            Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
            Output Type: HDMI Driver Name: igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igdumdim32,igd10iumd32,igd10iumd32 Driver File Version: 10.18.0010.3960 (English) Driver Version: 10.18.10.3960 DDI Version: 11 Driver Model: WDDM 1.1 Driver Attributes: Final Retail Driver Date/Size: 10/3/2014 17:36:50, 24185400 bytes WHQL Logo'd: n/a WHQL Date Stamp: n/a Device Identifier: {D7B78E66-4752-11CF-4EEC-4000BBC2C735} Vendor ID: 0x8086 Device ID: 0x0412 SubSys ID: 0x204A8086 Revision ID: 0x0006 Driver Strong Name: oem52.inf:IntelGfx.NTamd64.6.1:iHSWD_w7:10.18.10.3960:pci\ven_8086&dev_0412 Rank Of Driver: 00E62001 Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C ...

     Ja ich weiß, die integrierte Grafik Intel HD4600 ist nicht das beste für das Spiel, aber der Treiber ist der aktuellste den ich finden konnte 😉

    und auch das Internet-Tool (Systemrequirementslab) sagt ich erfülle alle Voraussetzungen ausser dieser HD4600:
    Pixel Shader version Soll 4.0 Ist 5.0
    Vertex Shader version Soll 4.0 Ist 5.0

    Dedicated Video RAM Soll 512 MB Ist 1.0 GB

    Wird die Intel HD4600 wirklich nicht unterstützt?

    danke für eine Info diesbezüglich

    Gruß

    Rentier

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @Threadersteller: Hat dir noobmonsters Ratschlag geholfen oder hast du immernoch Probleme mit dem Spiel?

    @Rentier: Leider wird die IntelHD Serie nicht unterstützt weil Onboard Chips bestimmte Vorraussetzungen fehlen um das Spiel stützen zu können. Mittlerweile sind die Einstiegskarten von AMD oder Nvidia aber recht günstig zu ergattern.

    Cheers

    Basti 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Das ändert leider auch nichts, mein Problem besteht weiterhin.

  • @EA_Bastian

    vielen Dank für die Antwort, hab mittlerweile meinen Altrechner ausgeschlachtet und so 'ne nvidia 8800GTS 512 (eure MIN-Spec!😉 am Start.

    Hat aber erst mit dem Spiel geklappt, wenn man die 8800 als Hauptbildschirm deklariert und die HD als Zweitbildschirm bzw. deaktiviert.

    Im Vollbildmodus öfters Abstürze (leider)

    Im Vollbildmodus als Rahemenloses Fenster bisher nur manchmal Ruckler und in Urteilsszenen sporadisch stehende - mit ausgestreckten Armen - Hauptfigur und Josephine, aber sonst keine Abstürze nach >10h Spielzeit damit.

    Auch bei vielen Szenen mit dem Hauptakteur sind die Hände und Finger extrem in die Länge gezogen und damit auch die Bewegungen mehr als grotesk (beim Faust ballen der Hände beim rumstehen kommen die Finger übers Knie in den Bauch und am Ellbogen wieder raus (sieht aus wie im Spiegelkabinett....)😉

    Nochmals Danke

    Rentier

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