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WitchGast's avatar
WitchGast
Seasoned Ace
2 years ago

Re: Spielzeit weg und Packs auch!

@pwiepauliCache im Sims 4 Ordner (1 ) oder die Cache der EA App (2 )?

1. https://sims4.crinrict.com/2014/09/cache-dateien-loeschen/ Leeren der Cache! Löst viele Probleme. Auch wenn man keine Mods und CC nutzt ist es hilfreich sie zu löschen wenn oder bevor sich probleme ergeben.

2. https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Leeren der EA Cache Optionen für alle Plattformen.

Und heute haben viele von diesem Fehler berichtet. Wobei ich das nur so am Rande in verschiedenen Discordservern und eben bei Streamern gelesen habe.

Edit: gerade gefunden, da es aber in englisch ist keine ahnung ob das passt.
https://answers.ea.com/t5/PC/Have-DLC-in-Steam-but-its-gone-in-EA-in-game/m-p/13743025#M275571

Und inzwischen berichten auch viele das wieder alles Okay ist.

10 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @pwiepauli,

    falls die oben genannten Schritte zu nichts führen, dann schau auch einmal, dass du das richtige Konto verwendet hast.

    Das klingt nämlich etwas danach, dass du dich aus Versehen mit einem falschen Konto angemeldet hast, weshalb dir deine Spielzeit und deine Packs nicht angezeigt werden.

    -Poppy

  • pwiepauli's avatar
    pwiepauli
    2 years ago

    Hallo @EA_Poppy  ich bin mir ziemlich sicher, dass das mein Account ist und kein neuer oder so. Wie gesagt; ich hab meine Sims-Haushalte noch und was mir noch aufgefallen ist; ich bin noch mit allen meinen Freunden auf EA befreundet. Also ist ganz sicher mein Account.

    Liebe Grüße und danke! 

  • WitchGast's avatar
    WitchGast
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @pwiepauli Die Mods deaktivieren ist oft nicht die richtige lösung. Besser ist da immer den modordner einmal aus dem Sims 4 Ordner zu entfernen.

    Da auch deaktiviert die Mods UND CC auf dein Spiel zugriff haben. Demnach sind die Mods bei dir zumindest wohl nicht verantwortlich für das problem gewesen.

    Aber da du jetzt auch sagst das du mods benutzt, lösche die Cache tatsächlich regelmäßig da das zumindest ein wenig dafür sorgt das dein Spiel Flüssig läuft.

    Und die Resource Datei im Mod ordner sollte zu jedem Patch erneuert werden, was auch durch das entfernen des Mod ordners, spiel ohne starten und dann in den neuen Ordner deine Mods und CC einfügen (nachdem diese aktualisiert oder als Funktionieren mit dem neuen Patch freigegeben wurden)

    Das sind auch so Erfahrungswerte die ich zumindest gemacht habe^^
    Und ich nutze echt wenige Mods und kein CC^^
  • pwiepauli's avatar
    pwiepauli
    2 years ago

    @WitchGast  Oh das wusste ich noch nicht! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast und mir das erklärt hast. Dann werde ich in Zukunft mal öfter mein Cache leeren! 🙂 Lg 

  • WitchGast's avatar
    WitchGast
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @pwiepauli hi

    Hier nochmal der Rest meines Erste Hilfe Kits . 1 und 2 sind hier eigentlich unter 2 und 3 angesiedelt gewesen.

    1. https://sims4.crinrict.com/2014/09/backupsicherung/ Backup, ein Wichtiges Thema. Nur für PC die Lösung, auf Konsole müsst ihr es auf einem Stick sichern.

    4. https://sims4.crinrict.com/2014/09/benutzerdaten-zuruecksetzen/
    Zurücksetzen deines Spiels ohne das Spiel direkt zu deinstallieren. Wenn die vorherigen Schritte nicht Funktionieren, kann es helfen alles neu zu machen, ohne wirklich alles neu zu machen.

    5. https://sims4.crinrict.com/crin-error/das-spiel-laeuft-bereits/ Das spiel läuft bereits wie gehe ich da vor.

    6. https://sims4.crinrict.com/2014/08/installation-von-mods-cc/ wie geht das mit den Mods installieren, kann auch noch helfen wenn man schon Mods nutzt.

    7. https://sims4.crinrict.com/2015/04/bekannte-durch-mods-ausgeloeste-fehler/ Anleitung um Fehlerhafte Mod/CC zu finden.
    MERKE: Mods Und CC **können** immer probleme machen.

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