Re: Rif.: EA APP NON SI AVVIA

Ciao di nuovo, hai per caso avuto occasione di provare i passi suggeriti nel post precedente?

L'EA App ha ancora dei problemi? In caso, siamo qui, a disposizione!

Salve, sto avendo problemi con l'avviazione dell'app che mi esce la schermata nera, ho gia cancellato l'app e ristallato l'app ma niente ho messo anche la cosa dell'amministratore niente continua ancora a fare ancora la schermata nera e sto uscendo pazza 

Ciao @rosa1997evelyn, giochi su PC e ti sei già assicurata che l'EA App sia installata nel percorso C:/?

Se così fosse, pulisci il DNS:

1. menù Start, digita CMD  
2. click destro sulla finestra che si apre 
3. seleziona Esegui come Amministratore
4. scrivi: ipconfig/flushdns
5. attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione 
6. chiudi la scheda 
7. riavvia il PC 

Se ci fossero ancora problemi, svuota la cache dell'EA App. 

Se vuoi allegarci anche uno screenshot/foto dell'errore che ricevi, siamo a disposizione! 

Ciao di nuovo, c'è stata per caso l'occasione di provare i passi suggeriti nel post precedente?