Forum Discussion
6 Replies
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hallo @MarkuSch_17,
könntest du einmal das Spiel und die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einstellen und beide als Administrator starten?
Stelle auch einmal ein DxDiag hier ein.https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
- MarkuSch_172 years agoRising Rookie
Ich habe keine Ahnung bei welchem Antivirus ich die App und das Spiel als Ausnahme einstellen soll. Welcher Antivirus? Bei dem dxdiag war alles in Ordnung es wurden keine Probleme gefunden
- MarkuSch_172 years agoRising Rookie
Das Spiel und die App als Administrator öffnen bringt auch nichts
Bei Windows nennt sich das Defender ...
-ausschlusses-zu-windows-sicherheit-
Und eine DxDiag wäre doch für uns bitte bitte hilfreich.
Danke.
🤨- MarkuSch_172 years agoRising Rookie
Ich habe die EA-Nochmal deinstalliert und erneut installiert. Der Fehler ist weg
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Ja, manchmal hilft einfach eine einfache Neuinstallation 🙂
Dann noch viel Spaß beim Spielen, und sag Bescheid, falls du weiterhin Probleme hast!
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- 17 hours ago
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Solved2 days ago- 2 days ago