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Re: Steam Spiele starten nicht mehr nach EA-App-Migration

Hallo @EA_Pythia ,

das hat alles nichts geändert, wenn ich versuche, die Spiele direkt über die . exe zu starten, kommt wie vorher auch die Meldung mit "kein Zugriff".

Installationspfad ändern habe ich immer mal wieder gemacht - stets ohne Ergebnis.

EA-App auf Laufwerk D installieren hat auch nichts geändert (glaube ich, gleich mehr).

ABER: Ich glaube, ich habe das Problem gelöst!

Glaube in dem Fall, weil ich in Anbetracht der Uhrzeit jetzt nicht mehr alles durch testen werde, aber ich habe es geschafft, BF1 zu starten (Hauptmenü)!

Zum Lösungsweg: Nachdem ich nochmal ein Update gemacht habe, habe ich nochmal alle Lösungsvorschläge in deinem letzten Post durchprobiert, allerdings ohne Ergebnis. Dann habe ich versucht, ein EA eigenes Spiel zu installieren (also ohne Steam), in dem Fall Sims 4 weil kostenlos verfügbar. Im Standardordner kein Problem. Da es leider keine Möglichkeit gibt, der EA-App vorzugeben, wo sie suchen soll, kam mir der Gedanke, wenn ich Sims in den Ordner eines Steam-Spiels (beispielsweise BF 1) installiere, wird ja vermutlich der Ordner nach den Spieldateien durchsucht und vielleicht findet die App dann Battlefield. Ganz so einfach war es nicht, jedoch brachte mich das zur Lösung. In den Steam-Ordner hinein ließ sich Sims nicht installieren, die Installation brach bei der Vorbereitung mit einer Fehlermeldung über ein Berechtigungsproblem ab. Im Log des BackgrundService stand, dass das Anlegen des Sims-Ordners fehlgeschlagen sei und "permission failure".

Letzten Endes habe ich etwas gesucht und die Einstellungen verschiedener Ordner unter "Eigenschaften" im Tab "Sicherheit" verglichen. Dabei ist mir aufgefallen, dass der Steam-Ordner nur für meinen Benutzernamen freigegeben ist, nicht aber für SYSTEM oder die Administratoren wie andere Ordner.

Also hier nun die Lösung:

Mehr oder weniger Verzweifelt habe ich dann den Benutzergruppen SYSTEM und Administratoren im Tab "Sicherheit" in den (Ordner-)Einstellungen Vollzugriff auf den Steam-Ordner gewährt - das hat einen Moment gedauert, da es auf alle Dateien angewendet wird - und danach einmal den App-Cache geleert und die App neu gestartet und siehe da: Alle Spiele werden als installiert und mit dem kleinen blauen Play-Symbol unten rechts angezeigt!

Ob es nötig war, Vollzugriff zu erteilen und ob das irgendwelche Nachteile mit sich bringt, kann ich noch nicht sagen, werde das die nächsten Tage nochmal im Auge behalten. Vielleicht kann sich ja auch aus dem Entwicklerteam jemand dazu äußern, der mehr davon versteht als ich...

Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, ist, warum diese Änderung jetzt nötig war. Steam hat die Berechtigungen bestimmt aus einem Grund so gesetzt und mit Origin lief es ja jahrelang problemlos, ich habe nie etwas geändert.

Die EA-App liegt jetzt auf Laufwerk D, da ich nicht wieder neu installieren wollte, aber ich denke nicht, dass das einen Unterschied macht.

Wenn sich die nächsten Tage keine Probleme auftun, Rechner Neustart oder Steam-Update es nicht wieder kaputt machen und ich Gelegenheit hatte, auch die anderen Spiele zu starten und vielleicht einen Moment zu spielen, markiere ich das hier als Lösung, vielleicht hilft es jemandem.

-Teppichmoped

3 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 years ago

    Hallo @Teppichmoped,

    vielen Dank für die ausführliche Antwort! Und gut, dass es jetzt für dich funktioniert!

    Es ist jetzt, da du den Ordner auf Vollzugriff geändert hast, vielleicht nicht mehr einsehbar, aber könnte es sein, dass dein Steam Ordner vielleicht schreibgeschützt gewesen war? So etwas kann zu einigen Problemen führen, da die EA app ja ein "fremdes" Programm ist für Steam und wenn der Ordner schreibgeschützt ist, fremde Programme ja keinen Zugriff auf die Dateien im Ordner haben und nichts an den Dateien ändern können, was für einen Spiel-Launcher natürlich nötig ist.

    Vollzugriff zu geben, würde den möglichen Schreibschutz wahrscheinlich umgehen.

    - Pythia

  • Hallo @EA_Pythia 

    Das macht an sich erstmal Sinn, aber warum funktionierte dann Origin problemlos? An den Zugriffsrechten wurde nie etwas geändert.

    Na egal, ein paar Spiele habe ich mittlerweile schon gespielt, bisher alles ohne Probleme. Teste weiter.

    -Teppichmoped

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 years ago

    Hallo @Teppichmoped,

    das kann ich jetzt nicht genau sagen, da ich deinen PC ja auch nicht kenne - es hat wahrscheinlich zum Teil damit zu tun, dass die EA app eine andere Software ist, welche ein wenig anders arbeitet. Zum anderen gab es ja auch immer wieder für verschiedene Programme und den PC Updates, was auch Änderungen vornehmen kann.

    Solange es jetzt funktioniert und keine weiteren Schwierigkeiten erstellt, sollte es dann auch gut gehen.

    Sag Bescheid, falls das Problem, oder ein anderes, nochmal auftaucht!

    - Pythia

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