Forum Discussion

Re: Subskrypcja Ea Play - anulowanie

@przemko23c1Witam odstąpienie umowy można uzyskać poprzez nabycie przedmiotu w Internecie na przykładzie : gry w postaci cyfrowego klucza lub gry w postaci fizycznej tzw. nośnika danych lub cyfrowego projektu np. Domu. W przypadku subskrypcji prawo to nie obowiązuje. Jedyne prawo regulujące usługę subskrypcji jest prawem odstąpienia od umowy bez żadnych konsekwencji. Jeśli zdecydował byś się na zakup 6 miesięcy lub rocznego abonamentu. Masz całkowite prawo odstąpienia od umowy nie uwzględniając 1 miesiąca w którym aktywowałeś subskrypcje. Zwrot kosztów w innym przypadków MOŻE NIE MUSI, być uwzględniony jeśli przez pół roku płaciłeś za subskrypcje, a korzystałeś z niej tylko pierwszy miesiąc. Przez twoje niedopatrzenie ,czynniki np. zdrowotne, katastrofę itp.. Wtedy firma która udziela Ci usług abonenckich MOŻE NIE MUSI oddać Ci pieniądze lub zaoferować kolejne miesiące w których będziesz mógł korzystać z usług. Tak działa np. Abonament w World of Warcraft ale tak jak powiedziałem jest to jedynie dobra wola firmy.

Wszystkie tytuły w pakiecie EA PLAY Standard masz zawarte tutaj: https://www.ea.com/pl-pl/ea-play/games , jeśli chcesz mieć dostęp do wszystkich tytułów z biblioteki EA musisz zakupić wersje Pro.

Jeśli chcesz uzyskać zwrot spróbuj przez szablon ale wątpię że będziesz mógł anulować abonament link: https://help.ea.com/pl/refund/ .

Jeśli masz ochotę możesz skontaktować się i poprosić o zwrot. https://help.ea.com/pl/contact-us/ .

Powodzenia miłego dnia 🙂 

2 Replies

  • Witam - a ja mam inne pytanie - przyszła mi na email informacja że w dniu 23-01-2022 zostanie automatycznie przedłużona subskrypcja "Play Pro" za 80pln. Mało czasu mam ostatnio i już nie gram tyle co kiedyś - chcę anulować ale niezbyt mogę znaleźć gdzie i jak. Z podpowiedzi na origin piszecie że mam kliknąć "EA Play" --> zarządzaj abonamentem - ja tego nigdzie nie mogę znaleźć.... Pomożecie? 

About EA Play

Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami i wiadomościami o EA Play!577 PostsLatest Activity: 6 days ago