Es una vergüenza. Además se limitan a decir que es un problema global y se quedan tan a gusto, sin dar una solución. Estoy intentando contactar ahora con ellos y es muy difícil.
A mi ya ni me deja abrir chat de ninguna de las maneras. He hablado con más de 5 trabajadores y 1 persona me dijo que me lo habían solucionado pero no fue así.
Han eliminado cualquier opción de ponerse en contacto con ellos. Es algo nunca visto. Son los únicos que pueden darnos ayuda y cierran cualquier canal de comunicación. Es de una vergüenza máxima.
Yo estoy igual, dicen que es un problema global y que ya se arreglará, es una vergüenza.
Buenas. Agregadme a discord, hay un canal que dice tener la solución. Escribidme que os atiendo en cualquier momento; Carlos_014
@Fifero365 ya te he mandado solicitud de amistad
Que va, nada. Les he enviado un correo, pero no responden.
Te he mandado solicitud, estoy con el mismo problema.
Hola. Os confirmo que he solucionado este bug. Ya aparece el juego, solo que hay que seguir unos cuantos de pasos de un videotutorial. El que esté interesado que me escriba a Carlos_014 en Discord.
Hola Carlos , mismo problema . Me puedes ayudar ? Muchas gracias
Hola , ayuda por favor . Donde puedo ver ese vídeo Tutorial ? Gracias
El soporte vía chat la única solución que da es esperar y que contactes con el vendedor a pesar de haber canjeado la clave correctamente, se puede pronunciar algún moderador?
Tengo el mismo error, he hablado con dos de ellos y no me solucionan nada he amenazado con denunciar y nada que poca verguenza tiene esta gentuza, pero esto no va quedar asi el lunes voy a poner una denuncia a la oficina de consumo
Buenos días
Alguna solución al problema... Yo en el chat no hay manera de entrar... espera aproximado 1 minutos...y no entrar.
Gracias
Buenas, no se si te servida de ayuda, pero yo estaba en la misma situación. Acabo de entrar ahora mismo en la aplicación de EA play y ya si me aparece el juego en la biblioteca.
Lo estoy descargando ahora mismo, no se si lo habrán solucionado para todo el mundo, pero al menos se ve que han encontrado el problema.
