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pekesims's avatar
pekesims
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10 years ago

Re: No puedo canjear código Los Sims 3

Hola @iamfaelivrin

Estás en lo correcto, es posible canjear los códigos de los Sims 3 para obtener una copia digital. Pero solo es posible canjearlos una vez.

Si te dice que ya está canjeado, y estas seguro de no hacerlo canjeado en Origin, lo más probable es que lo canjearas en su día en thesims3.com para obtener los simpoints y demás recompensas. En este caso, el juego se registra también en tu cuenta de Origin asociada a la de thesims3.com, por lo que no necesitas registrarlo de nuevo.

¿Has comprobado si el juego te aparece ya en la sección Mis juegos de Origin?

PD: Muevo tu tema al tablón de Los Sims.

3 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Pues va a ser eso que me dices, yo en su día registré una cuenta en la web de los sims 3 y seguramente registré el juego, el problema ahora es que la dirección de email que tengo asociada a esa cuenta ya no existe, pertenecía a un dominio propio, el acceso a la web todavía funciona pero claro no hay opciones para cambiar ese email por el que tengo actualmente en mi cuenta de Origin a no ser que me ponga en contacto con EA.

  • pekesims's avatar
    pekesims
    Hero (Retired)
    10 years ago

    @iamfaelivrin Tú mismo te has contestado 😉. Sí, desde aquí no podemos ayudarte con eso porque somos jugadores como tú. Alguien de soporte tendrá que hacerlo.

    Puedes ponerte en contacto con soporte técnico en la web de ayuda de EA o por teléfono:
    Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Muchas gracias de todas formas 🙂, seguiré jugando con Los Sims 4 y cruzando los dedos para que añadan los infantes.

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