Hola @mirindini,
Necesitaríamos los datos de la tarjeta/chip gráfico, que es el elemento más importante a la hora de saber que ajustes gráficos puedes usar.
Puedes consultar esto escribiendo "dxdiag" en el menú Inicio y dirigiéndote a la pestaña "Pantalla"
Okay:
Nombre: Intel(R) HD Graphics 400
Fabricante: Intel Corpration
Tipo de chip: Intel(R) HD Graphics Family
Tipo de DAC: Internal
Tipo de dispositivo: Dispositivo de pantalla completa
Memoria total aprox: 1792 MB
Modo de presentación: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
Monitor: Generic PnP Monitor
Espero que sea suficiente, gracias.
Para ese ordenador es recomendable jugar con los gráficos en calidad baja, y activar el modo portátil. Las tarjetas Intel HD están soportadas por el juego, pero no ofrecen un rendimiento demasiado bueno para juegos como Los Sims 4.
Actualizar el sistema operativo puede ser bueno para tener el PC al día, pero instalar Windows 10 no va a hacer que puedas aumentar la calidad gráfica del juego ☹️ El chip gráfico sigue siendo el mismo con Windows 8.1 que con Windows 10.
