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4 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @andriuspapus ,

    Puede que el antivirus esté bloqueando los ejecutables del juego y por eso ni se abre ni se repara correctamente. Añade la ruta del juego, que por defecto está en C:\Archivos de Programa (x86)\Origin games\The Sims 4, a la lista de excepciones del antivirus y prueba a realizar una reparación desde Origin de nuevo.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @andriuspapus ,

    Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

    1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
    2.- Borra las carpetas "Origin" de:
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
    3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

    Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

    Si esto no funciona, es recomendable probar a reparar el juego:
    1- Abre Origin
    2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
    3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"

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