Re: Dostępne wersje językowe w MEA [regionalizacja]

Zdaje się, że to samo zagadnienie mnie interesuje. Przymierzam się do zakupu na TEJ stronie ale czy klucz z zagranicznego źródła niby przeznaczony na nie-Polskę da się użyć na polskim koncie Origin i czy pozwoli on na grę z napisami w języku angielskim? Potwierdzenie tego byłoby chyba ostatecznym rozwiązaniem...

@Biedron358

Skomplikowana sytuacja 🤭 Z tego co zrozumiałam nabyłeś globalny klucz MEA w zagranicznym serwisie, aby mieć dostępną angielską wersję językową? Masz również aktywną subskrypcję Origin Access na swoim koncie, ponieważ skorzystałeś z 10h wersji próbnej w polskiej wersji? Skorzystałeś z VPN, aby móc mieć dostęp do pełnej wersji gry wcześniej i w tym momencie wcale nie możesz uruchomić gry, gdyż pojawia Ci się komunikat z błędem?

No dobrze... Spróbujemy coś poradzić, bo zdarzały nam się zgłoszenia z podobnym błędem od innych graczy. 

Po pierwsze, prosiłabym abyś sprawdził czy nie masz zainstalowanego oprogramowania Corsair Utility Engine na komputerze. Jeśli tak, usuń je (podobno problem ze zgodnością MEA z tym programem został naprawiony, ale warto spróbować). Spróbuj również uruchomić grę w trybie okienkowym.

Warto również wyczyścić pliki tymczasowe na Originie, po czym kliknąć prawym przyciskiem myszki na obrazek z grą w bibliotece i wybrać opcję Napraw.

Mam nadzieję, że to rozwiąże problem, jednak nie mogę niczego obiecać. Obawiam się, że źródłem problemu było użycie przez Ciebie VPN, w celu wcześniejszego uruchomienia gry. Nie oznacza to, że wyrzuciłeś pieniądze w błoto skoro gra jest już przypisana do Twojego konta. Prosiłabym jednak, abyś zastosował się do wskazówek, które już dostałeś od doradcy EA oraz ewentualnie o ponowny kontakt telefoniczny.

@Grochu1989

Mogę jedynie potwierdzić, że tzw. "klucz globalny" (czy jak kto woli, nieprzeznaczony dla Polski) może być przypisany do dowolnego konta EA i pozwoli na uruchomienie gry w oryginalnej angielskiej wersji językowej - o ile klucz będzie poprawny. Muszę jednak przestrzec przed korzystaniem z nieautoryzowanych sklepów, szczególnie stron, które rozprowadzają same klucze aktywacyjne. Jeśli okaże się, że zakupiony klucz został już wcześniej wykorzystany przez innego użytkownika lub jest błędny - nie będziemy w stanie pomóc. 

@EA_Ataashi

czy w wypadku zakupu gry z zagranicy (np. nie wiem, amazon.de?) nie będzie później problemu z instalacją/zakupem DLC?

Nie wierzę za bardzo w wytłumaczenie o "prawie europejskim". Dosłownie żaden wydawca nie ma problemu z wydawaniem gier z językiem angielskim, nawet Ubisoft, tylko EA, jedna z największych firm w branży nie jest w stanie tego zrobić. Póki co wstrzymuję się z zakupem dopóki nie będzie więcej informacji. Słuchanie w jednym języku a odpowiadanie w drugim koszmarnie psuje imersję.

Jak dla mnie to śmiech na sali. Człowiek kupuję grę oryginalną która powiedzmy sobie szczerze do tanich nie należy aby wesprzeć producenta a ten zamiast ułatwić takim osobą dostęp do gry, tylko go utrudnia. Osobiście uważam że gra powinna mieć do wyboru język z jakiego chce się korzystać a nie mieć z góry narzucony. Zamiast zachęcać do siebie tylko odpychacie od siebie graczy a piraci jak zwykle wyjdą na tym wszystkim do przodu.

@Biedron358

Też zakupiłem wersje global również spotkałem się z komunikatem "Unable to detect any of the entitled languages" nie wiedziałem co zrobić, kilkanaście minut męczyłem się szukając pluku odpowiedzialnego za język aż w końcu z ustawień gry w aplikacji origin wybrałem "zaktualizuj grę" i włala gra śmiga lecz wersja Global nie posiada języka polskiego co bardzo mnie rozczarowało

Gdybym wiedział że wersja Global nie będzie posiadała j. polskiego to sięgnął bym głębiej do portwela i dałbym te 15zł więcej za ME:A na originie. Ale jak Sama nazwa wskazuje GLOBAL (światowy, ogólna światowy) to jest to oczywiste że ta wersja powinna posiadać wszystkie języki. Tak w sumie 5 języków (bo tyle owa wersja posiada) to jest to bardzo globalne

teraz pytanie czy jest możliwość aby przypisany klucz usunąć z kąta by móc zwrócić grę i zakupić na originie

Śmieszne jest że tu jedni płaczą bo chcą j. angielski a, inni płaczą bo kupili wersje globalną i nie mają j. polskiego chętnie bym się zamienił i wszyscy by byli szczęśliwi.

A tu na COMMUNITY odpowiedzi są takie: Tak zgadza się, kupując tu jest taka wersja językowa a kupując tam jest taka wersja językowa ble ble akapit instrukcja jak czytać instrukcje korzystania z centrum pomocy, skontaktuj się z doradcą chociaż i tak ci nie pomoże nie zapomnijcie odpowiedzi na pytanie zabezpieczające konto, a w zasadzie radźcie sobie sami.

@Wujeksamozlo91 cześć 🙂

Czy istnieje możliwość oddania klucza przypisanego do konta, lecz zakupionego nie bezpośrednio przez sklep Origin lub w wersji pudełkowej? Musiałbyś skontaktować się z pomocą techniczną sklepu w którym zakupiłeś grę Mass Effect Andromeda lub zapoznać się z regulaminem tego sklepu. Sam miałem kiedyś podobną sytuację, ale dotyczącą gry Dishonored Game Of The Year Edition. Nie starałem się o zwrot.

Użytkownik @levisooo zakupił grę niestety nie zerkając na szczegółowy opis produktu. Gdzie możemy zobaczyć taką wzmiankę: 

"Release Date: 23rd March 2017
Platform: Origin
Region: Worldwide
Language: English, French, German, Italian, Spanish" - cdkeys

Pozdrawiam,

Sebastian

@Sebastian_Ryder

"Musiałbyś skontaktować się z pomocą techniczną sklepu w którym zakupiłeś grę Mass Effect Andromeda lub zapoznać się z regulaminem tego sklepu. Sam miałem kiedyś podobną sytuację, ale dotyczącą gry Dishonored Game Of The Year Edition. Nie starałem się o zwrot."

Nie zrozumiałeś mojego pytania nie pytam się czy mój sklep odda mi kasę za grę, bo przecież ten klucz został już wykorzystany i w takiej postaci nie ma mowy o zwrocie.

Pytanie brzmi czy origin odda mi mój klucz ze zwrotem gry już sam się będę męczył, mogę go po prostu sprzedać w inny sposób z tym już nie będzie problemu.

@EA_Ataashi

W pierwszej kolejności chciałem podziękować za zainteresowanie tematem z Pani strony. Jesteśmy już po oficjalnej premierze gry w Europie i mogę powiedzieć jak wygląda sytuacja w moim przypadku. Nabywając grę z zagranicznych serwisów jesteśmy "skazani" na klucz globalny, co mi osobiście nie przeszkadza. Wydaję się jednak, że EA powinno podejść do sprawy poważnie i rozważyć możliwość wyboru języka polskiego w wersji europejskiej, ponieważ cena gry nie rzadko okazuje się wyższa w polskiej dystrybucji niż na zachodzie(!). Osobiście grę nabyłem za kwotę 30€(około 135 zł), a mając wykupiony Origin Access z 10% zniżką musiałbym zapłacić 215 zł. Rozumiem Państwa politykę z dystrybucją na rynek rosyjski, gdzie gry są znacznie tańsze i blokada regionalna ma jak największy sens. Nie uważają Państwo, że polscy gracze są traktowani "po macoszemu"? Wracając do samego tytułu i problemów, o których wspomniałem we wcześniejszym poście. Grę udało mi się uruchomić po wyczyszczeniu plików tymczasowych, zgodnie z Pani radą. Dodatkowo zmieniłem na chwile język na inny z możliwych do wyboru, po czym wróciłem do opcji "english". Temat uważam za wart dyskusji, ponieważ ludzie mają różne preferencję, jeden może mieszkać za granicą, ale chce grać z polskimi napisami, inny z kolei mieszkając w kraju ma ochotę na oryginalną angielską wersje, a nabył klucz w polskiej dystrybucji. Wydaję mi się, że komplikują Państwo niepotrzebnie graczom życie... Na koniec chciałbym życzyć wszystkim użytkownikom, których problem dotyczy, jego jak najszybszego rozwiązania. Do zobaczenia w Andromedzie!

Bo mają bardzo "dobre" podejście do klienta. Ja nie mieszkam aktualnie w Polsce i kupiłem w pre-orderze Edycję Deluxe za 599,00 kr  co daje cenę w przeliczeniu ok 287,50 zł. Można powiedzieć, że taka sama jak w Polsce... Prawie bo w Polsce ta sama wersja kosztuje 299.90zł. Moje pytanie brzmi, o jakiej regionalizacji rozmawiamy? Bo z całą pewnością nie cenowej, natomiast ja widzę, że szanowne EA wrzuciło polaków do jednego wora z ruskimi... Chyba ktoś tu się mocno zagalopował z regionalizacją.  Chcę mieć dostęp do pełnej zawartości gry.

a jaki jest problem w dodania możliwości wyboru języka ?

a druga sprawa : i jak tu nie spoglądać na wersje "oryginalne inaczej" jak ktoś robi sztuczne problemy i utrudnienia.

Mam nadzieję iż będzie możliwość zmiany na J.Polski

Ano pewnie taki, że zaraz cała polska zacznie kupować po zachodniej cenie i nie zwróci się EA za piractwo panujące w bloku wschodnim. Stąd pewnie taka cena.

@levisooo Problemu być nie powinno, a jednak istnieje... Ciężko mi rozumieć fakt, że mimo równowagi cenowej traktuje się nas Polaków marginesowo. Jak wspomniałem Rosjanie płacą za gry mniej i w ich przypadku blokada regionalna ma jak największy sens, pozwala ona głównie uniemożliwić nabywanie produktów nielegalnie tzn. za pośrednictwem VPN. Mając do wyboru tylko język rosyjski(napisy) chyba nikogo nie skusiłaby nawet najniższa cena.

Fakt, Rosjanie maja gierki "po kosztach" i regionalizacja w ich przypadku ma sens bo gdyby jej nie bylo sporo osob kupiloby produkt za niska cene u naszych wschodnich sasiadow. Swoja droga nie wiem czy to oplacalny interes spuszczac cene dla Rosjan no ale to nie moj cyrk nie moje malpy. Jesli jednak chodzi tylko o kase to to dlaczego kupujac gierke na "zachodzie" nie mamy dostepu do jezyka polskiego? Przeciez placimy jakby wiecej wiec dlaczego ograniczaja nam dostep do plikow jezykowych. Brak logiki ? Nastepna interesujaca sprawa jest dlaczego na konsolach nie ma problemu z reginalizacja.

@zvierz

Zahaczyłeś o sedno problemu nie dość, że płaci się więcej w Polsce to jeszcze nie ma się dostępu do pełnej zawartości. Grę zakupiłem za korony norweskie walutę która nie skacze nie wiadomo jak w notowaniach. Więc nie jest to chyba wina kursu a co ciekawe w Polsce jak i Norwegii podatek od zakupu na platformie Origin jest na poziomie 19%

@zvierz W przypadku konsol istnieje prężnie działający rynek wtórny i blokady regionalne byłyby w pewnym sensie "samobójem" dla developerów i wydawców. Należy mieć na uwadze, że sprzedaż gier na te platformy jest znacznie większa a nie każdy gracz jest kolekcjonerem. Przechodzisz grę, odsprzedajesz za dajmy na to 80% ceny i kupujesz inną. To całkiem wygodne rozwiązanie, którego na PC nie uświadczysz.

pliki PL są w folderze z gra (Data)

to może jednak się da ?!

@EA_Ataashi proszę o wyjaśnienie w następującej kwestii:

aby zakupić grę bezpośrednio na Origin muszę najpierw usunąć jej wersję worldwide z biblioteki. Czy w takim przypadku mogę liczyć na to, że EA zwróci mi działający klucz do wersji worldwide tak abym mógł go odsprzedać?

I kolejne pytanie:

czy jeśli zakupię MEA na rosyjskim Originie to otrzymam wersję pl/ru?

Mam nadzieję, że nie łamię regulaminu forum. Grę zakupiłem za 174 złote (w przeliczeniu z EURO) z oferty polecanej przez portal lowcygier.pl. Nie wydam drugi raz tyle, żeby mieć polską wersję... W dodatku nie wiem nawet czy mogę drugi raz do ORIGIN przypisać tę samą grę...

@gwman21 Witaj! 

Rozumiem Twoje dobre chęci jednak treść twojego wpisu narusza regulamin korzystania z forum oraz umowę użytkownika oprogramowania EA. 

[Edit: treść wpisu została edytowana]

Mam to samo i takie traktowanie konsumenta jest kpiną.

Tak samo, kupiłem najdroższą wersje gry i bez polskiego, a najlepsze że w plikach jest polska lokalizacja, tylko nie można jej uruchomić. Tym co to wymyślili tylko brawo bić!(oczywiście za głupotę)

Mam tak samo pliki polskie ale nie w każdym katalogu tylko w 2 bodajże .