Bonjour , je vient d'acheter Need for Speed Heat et je ne peux pas le lancer . Lorsque je clique sur l'icône du jeu il me lance une fenêtre noir puis retourne sur la page d'accueille d'Origin .J'ai essayé pas mal de technique trouvé sur les forum mais rien ne marche . (exécuter en admin, réparé, désinstaller réinstaller, de multiple manip envoyé par un technicien EA) Sachant que les autres jeu présent sur mon compte Origin fonctionne (Battlefield 2042 , Fifa 22) ce n'est pas ma configuration qui est le problème .je met en fichier joint le rapport DXDIAG ;

Bonjour @EA_Cath , je tenais à vous remercier pour le nombre de solutions que vous m'avez apporter.Le jeu fonctionne enfin , j'ai du réinstaller Windows entièrement pour que sa marche .

Lancement du jeu écran noir | EA Forums

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EA_Cath
Community Manager
3 years ago
Bonjour @Moscowdeathbriga , quelles manipulations avez-vous effectuées déjà, pour qu'on ne vous envoie pas les mêmes?

Si vous n'avez pas déjà essayé, vous pouvez démarrer Windows en mode sans échec et voir si le jeu se lance correctement: https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Tenez nous au courant!
Moscowdeathbrig
3 years ago
Bonjour, les manipulations que j'ai déjà faites sont :
-la vérification des pilotes graphique et compatibilité du système.
-vérification des programmes VC++.
-vider le cache .
en mode sans échec le jeu ce lance bien mais il est saccader . Une fois retourner en mode normal il ne fonctionne plus , je n'ai pas fait la méthode expliquer dans le lien car je ne comprend le passage 6 , on ne sait pas sous quel onglet on doit désactiver les applis .
EA_Cath
Community Manager
3 years ago
@Moscowdeathbriga Merci pour votre retour et vos informations. Voilà ce que vous pouvez essayer également, étant donné que plusieurs erreurs dans votre DxDiag semblent être liées à des soucis de périphériques:

- Si vous avez des périphériques USB branchés que vous n'utilisez pas (webcam, chargeur, manette...), débranchez les et essayez de lancer le jeu
- Essayez de brancher les périphériques USB que vous utilisez sur d'autres ports USB
- Mettez à jour vos périphériques USB depuis le Gestionnaire de périphériques
- Un autre joueur qui rencontrait les mêmes erreurs et les mêmes soucis de plantage a réussi à jouer en lançant le jeu en mode fenêtré, ça peut valoir le coup d'essayer. Pour ça, faites un clic droit sur NFS Heat dans Origin > Propriétés du jeu > écrivez "-w" (sans les guillemets) dans la ligne d'arguments de commande puis Appliquer
Moscowdeathbrig
3 years ago
Bonjour, merci pour ces multiples solutions mais Hélas rien n'a fonctionné . J'ai beau eu changé l'emplacement de mes périphériques et même vérifier les mise a jours tout est ok .
Le lancement du jeu en mode fenêtrer n'a rien changé au problème de lancement du jeu .
Je vous ai refait un DXdiag si cela peut vous aider .
DxDiag 2.txt86 KB
Moscowdeathbrig
3 years ago
Bonjour @EA_Cath , je tenais à vous remercier pour le nombre de solutions que vous m'avez apporter.
Le jeu fonctionne enfin , j'ai du réinstaller Windows entièrement pour que sa marche .

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Lancement du jeu écran noir

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